使用天燃氣的朋友，尤其是新用戶會遇到燃氣灶電子打火時，打不著火，有時會懷疑是自己的天燃氣充值卡沒錢了、或懷疑是天燃氣供應管道出問題了？
其實不然，遇到灶具點不著火。首先，查看一下燃氣表，如下圖所示:
這是正常使用時的顯示。
表中有金額顯示，說明燃氣充值卡中有錢；金額右上方有圖標的，說明燃氣表電池正常。如果沒有圖標，則說明燃氣表電池沒電了，燃氣表已經自動關閉供氣閥。見下圖:
這是燃氣表電池沒電了，需更換電池。
出現上圖這種情況，打開燃氣表下方的蓋子，見下圖:
需更換電池
此時，只需更換這幾節五號電池，即可。電池更換後，顯示金額的右上方會出現電池的圖標，如下圖:
電池更換後
然後，將燃氣充值卡重新插入電池上方的卡槽，讓讀卡器重新讀一下。燃氣表會自動重新顯示卡中的金額並自動打開燃氣閥，於時，一切恢復正常。
綜合上述操作要點:
首先，檢查燃氣表是否顯示金額和電池圖標；
其次，卡中沒錢就去充值；沒有電池圖標，就換電池；
第三，重新插一下充值卡；