記者 黃煜軒 文/攝
都市快報訊 從事旅遊行業的杭州人小翁，近日帶著愛人孩子，專門驅車100多公裡，跑到陽澄湖服務區去玩，「老婆喜歡旅遊打卡拍照，我說我給她找了個好地方。」
「出發前，我跟老婆說去陽澄湖服務區玩，她說那有啥好玩的……但是去了之後，她一口氣拍了200多張照片，發了6條朋友圈，開心得不得了。」小翁忍俊不禁。
陽澄湖服務區是一座怎樣的服務區？為啥讓翁太太的態度發生了360度大轉變？
高速公路旁矗立著一座江南園林
杭州市中心出發2小時抵達
陽澄湖，杭州人都很熟悉。
每逢秋高氣爽時，有些人會結伴開車駛上蘇嘉杭高速，到陽澄湖邊的農莊吃一桌大閘蟹宴。
而今年秋天有所變化，雖然在蘇嘉杭高速上，很多「浙A」牌照的車輛依然往蘇州方向奔馳，但不少人的目的地不再是陽澄湖某個農莊，而是滬寧高速上的陽澄湖服務區。
11月16日早晨，當我們從杭州市中心開車前往陽澄湖服務區時，就見到了這樣的場景。
導航顯示，經滬杭高速、蘇嘉杭高速和滬寧高速至陽澄湖服務區，全程170多公裡。
兩小時後，陽澄湖服務區出現在眼前。它分為南北兩個區域，南區是一座加油站和幾家小餐廳，看上去不太起眼；北區一排白牆黛瓦的古典風格建築，遠遠望去，車流滾滾的高速公路旁矗立著一座江南園林。
來到北區，停車場的指示牌顯示小客車還有800餘個車位，但服務區大樓前偌大的停車場已經停滿了車。停車場掃地大伯說：「你們運氣，現在車子算少的，加油站那邊還有一大片沒停滿。國慶的時候全部停滿，還有很多在排隊！」
服務區大樓前，有一塊寫著「最美園林文化服務區」的石頭，10多位遊客圍著等拍合影。
水鄉、園林、《牡丹亭》……
服務區裝了一座「小蘇州」
從圓形的大門洞走進這座古典風格建築，猶如走進一個巨大的搭景攝影棚。
率先映入眼帘的，是一片「藍天」。「藍天」下，有一條小河，小河上一座座石橋，吸引人們拾級而上，來回徜徉。小河兩岸，滿眼白牆黛瓦的人字坡天際線，隨處可見的亭臺水榭。戲臺上正在演繹崑曲名段《牡丹亭》，綺麗古雅的樂音在空中繚繞，各式商鋪林立兩岸，街道上人群熙熙攘攘。
正在石拱橋上自拍的蘇州人徐女士說：「這裡就是個活脫脫的『蘇州城』。你們去過平江路沒有？和這裡很像的！誰能想到，以前只能吃吃泡麵上上廁所的服務區，還能變成一個『小蘇州』，我們本地人看了都很親切呢！」
「水鄉古城只是內景，還有更好看的外景。」徐女士熱情地做起了嚮導，帶我們穿過走廊走到外面，我們不禁喊出了聲：「哇！蘇州園林！」
服務區主體建筑北側，分布著三座不同樣式的園林，從東至西依次是荷風園、木樨園、修竹園，這三座園林分別借鑑了三個蘇州名園：荷風園延續了拙政園的疏朗自然，木樨園還原了留園的景觀精品「涵碧山莊」，修竹園重現了獅子林假山的精美別致。
這裡看看就差不多了
我們不準備再去蘇州城裡玩了
「來這裡一趟，還省下了去蘇州園林遊玩的門票錢，很划算吧？」徐女士打趣說。
「可不是嘛，這裡看看就差不多了，我們不
準備再去蘇州城裡玩了。」一旁正帶著孩子餵魚的合肥遊客顧女士接茬說，「我們一早從上海出發，9點多就到這裡了，小孩玩得很開心，我們也是第一次見到這樣的服務區，也很新鮮，不知不覺就玩了大半天。」
顧女士說，她幾個星期前在網上看到很多江蘇網紅服務區的介紹和照片，這次從上海回合肥，就順路來打卡。「本來以為半小時就逛完了，還想著逛完服務區，就下高速去蘇州城裡看園林、吃蘇州菜，結果這裡全都有了！我們今天時間也有點緊張，就不進蘇州城啦！」
「這裡還有一個博物館和一個科技館，都值得一看。」
在顧女士的推薦下，我們又去了服務區裡的一個非遺展示館，那裡展示了蘇繡、宋錦、扇面、木雕、核雕、根雕等蘇州非遺技藝。
科技館頂棚是充滿科幻感的太空影像，裡面還有個VR主題樂園，花20元就能體驗一把節奏光劍、火星探險、暗黑戰車……（如左下圖）不光是孩子，不少大人也玩得不亦樂乎。
杭州不少大伯大媽來打卡
還有陽澄湖大閘蟹賣
一個服務區，裝下了古典、現代和未來的那麼多風景，讓許多來到這裡打卡的遊客讚嘆不已。
當然，吃喝拉撒，依然是大家來到服務區的基本需求。
陽澄湖服務區內的餐飲品牌，很有地方特色。肯德基、漢堡王、貓屎咖啡、帶有酒吧的西餐廳、無錫小籠包、蘇式湯麵、DQ等杭州人熟悉的餐飲店鋪，這裡全有。
我們準備離開時，還碰見了一群杭州大伯大媽，拎著一盒盒大閘蟹坐上了旅遊大巴。
原來在服務區裡，還專門開闢了一片陽澄湖大閘蟹直銷中心，很多人順手會買幾隻。
這位大伯坐上一輛「浙A」牌照的旅遊大巴離去。此時在服務區停車場裡，同樣的「浙A」大巴還有4輛。
恐龍是芳茂山服務區的一大特色
離開陽澄湖服務區，我們沿著滬寧高速往南京方向行駛，一路上看到了頗似市中心大商場的梅村服務區，參觀了被網友們稱為「可以和恐龍約會」的芳茂山恐龍主題服務區。
這些服務區都好玩，很吸引人。不再像過去，人們停靠服務區，只為吃碗泡麵、上個廁所或休息片刻。
曾當過10多年導遊的小翁頗有感觸：「早年我們帶團進高速公路服務區，基本只能吃泡麵、加油、上廁所。有些服務區的廁所還很髒，蹲都蹲不下去，小商店裡一般只賣泡麵和一些小零食，如果看到有熱騰騰的粽子，大家都可以興奮半天。」
「但這幾年，長三角一帶的服務區已經大變樣了，又乾淨又漂亮，很多連鎖餐飲、各地特色小吃，都進了服務區。途經服務區下車休息，變成了舒服愜意的事。」小翁說。
芳茂山服務區改造後
客流量大漲營業額翻倍
「服務區不僅要滿足大家的基本需求，更要讓大家留下來，開開心心地多待一會兒。」江蘇寧滬高速公路股份有限公司相關負責人表示。幾年前，江蘇相關部門提出，「經營10年以上的服務區」需進行功能提升改造，提升服務質量和經營效益，「在這樣的契機下，滬寧高速沿線的陽澄湖、芳茂山等多個服務區，改造成了現在受歡迎的模樣。」
從車流和營業額等數據來看，服務區改造所起到的效果非常明顯，成為新的經濟增長點。
芳茂山服務區主任嚴興華給出一組數據——
改造前，過往車輛在芳茂山停留的時間平均為17-22分鐘，平均每天接待車輛10000輛次左右，營業額約15萬元；改造後，車輛停留的平均時間延長至32分鐘，平均每天接待車輛增加至12800輛次上下，節假日可達30000輛次，營業額增長到近30萬元，翻倍了。
「這些年大眾的基本需求不斷提升，服務區也得跟著一同改變，提供優質且有特色的服務。」嚴興華說。
艾瑞諮詢商業地產研究顧問宋立凡認為，服務區「既讓你喜愛又能賺錢」才是成功的。不斷提升服務質量，以各種具有話題度的高質量產品吸引大家留下來，讓服務區從「路過」成為「必遊打卡處」，這是人們生活品質與幸福感不斷提升的體現。
服務區「進化史」最開始的助力
來自一群桐鄉人和他們的嘉興粽子
不斷增長的長三角區域經濟社會發展水平，不斷推進的長三角一體化發展，尤其是四通八達高速公路路網，讓杭州、上海、南京、蘇州等長三角城市的居民穿行更加頻繁，這也推動著越來越多的服務區向「打卡地」的方向邁進。
很多人不知道的是，「桐鄉人」在其中起到了不小的推動作用。
最開始的「助力」，來自桐鄉人推動的「嘉興粽子進服務區」。
如今做著菸酒生意的桐鄉人老汪，在朋友中有著「一筐粽子上高速」的傳奇故事。
2000年前後，老汪經常騎著摩託車，載著一筐筐嘉興粽子，到周邊的江蘇、上海，想盡各種辦法進高速服務區去賣。
當時，高速公路對很多人來說還是新鮮事物，享受高速飛馳的同時，也需要中途有廁所、可加油，還有小賣部和快餐店的服務區作為配套。
「記得我第一次走高速公路去上海，肚子餓了，進了服務區只能吃快餐或泡麵，但是我看見，快餐賣相難看又難吃，一桶泡麵記得要賣10塊錢，那時的我覺得就是天價。所以我和很多嘉興人一樣，想到去服務區賣我們的粽子，價廉物美。」
嘉興粽子能夠全國聞名，老汪他們這些穿梭在各個服務區的桐鄉人也是功勞不小。
老汪自豪地說：「滬杭、杭甬、杭新景、杭金衢、滬寧、杭寧……可以說長三角的大部分高速公路服務區，都有我們嘉興粽子店，五芳齋、昌記、真真老老……各種牌子都有，很多北方人都是在服務區第一次吃到、記住我們嘉興粽子的。」
陽澄湖服務區和梅村服務區的「出品人」都是桐鄉人「沈老闆」
後來，老汪因為一些變故，改行做菸酒生意去了。不過，穿梭在高速公路服務區的其他一些桐鄉人，將生意越做越大。
「陽澄湖服務區就是我們桐鄉的沈老闆經營的，很多年以前他就在服務區做生意了，剛開始也賣過粽子。」老汪的說法，得到了陽澄湖服務區主任王峰的證實。
「幾年前我們服務區的經營模式轉變，通過公開招投標等流程，嘉興凱通開始經營我們服務區，法人代表姓沈。」王峰說。
在「天眼查」中查詢到，註冊地在桐鄉的嘉興市凱通投資有限公司，法定代表人為沈建強。
不僅陽澄湖服務區，還有梅村服務區等多個網紅服務區，改造和經營方也是這位沈老闆。我們多次嘗試聯繫沈老闆，凱通公司方面均予婉拒。
「我們是幹實事的企業，老闆很低調，從來不接受採訪的。」凱通公司一位工作人員說，「看到陽澄湖服務區被大家喜歡、稱讚，就夠了，我們已經很開心。」
以美好出行為願景，高速公路服務區在政府主導下，在不同經營主體的設計規劃下，越來越多地開展了升級改造。比如，芳茂山恐龍主題服務區就是常州龍城旅遊控股和寧滬公司聯手打造的。
下一個網紅服務區 可能就在杭州
接下來，還會有更多的網紅服務區，在長三角地區出現。
即將開通的杭州第二繞城高速，其中的富陽服務區，就是一座對外營業的開放式服務區。
這個服務區的二期部分，將開闢一條通道與周邊市鎮相連，讓高速公路周邊的市民可以直接走進服務區吃飯、娛樂、休閒，讓服務區承擔起商業綜合體的功能，服務周邊市民。
正在改建的杭州繞城高速西湖服務區，形似桂花的建築造型設計十分吸睛，將改建成集住宿、休閒、娛樂、餐飲為一體的智慧服務區，可以舉行婚禮、大型會議，24小時智能無人膠囊酒店、無人超市也都會入駐。
這個服務區裡還會建一座「觀光亞運塔」，塔身配備一塊超長屏幕，可以安裝聲音明信片，如果有熟人路過這裡看到明信片，掃一掃就能聽到你的聲音。