前不久，英國品牌評估機構Brand Finance，發布了2020年度「全球最有價值的50個酒店品牌」排行榜。希爾頓、萬豪和凱悅名列前三甲，品牌價值分別為108.33億美元（約合人民幣757億元）、60.28億美元和45.32億美元。
其中，總部位於中國香港的香格裡拉，以24.68億美元（約合人民幣172億元）的品牌價值位居全球第6名。除此之外，我國還有兩個品牌上榜，分別是錦江和漢庭酒店。
嚴格算起來，香格裡拉並不算是我國土生土長的本土品牌，雖然總部位於香港，但其創始人是馬來西亞華裔郭鶴年的先生。
說到郭鶴年這個名字，也許有些人比較陌生，但說到金龍魚這個食用油品牌，相信大家都知道，它就是郭鶴年旗下的品牌。
上世紀20年代，郭鶴年出生在馬來西亞的一個華人家庭，25歲那年接手家族企業，成立了郭氏兄弟公司。憑藉食糖生意迅速發展壯大，先後切入石油化工、飼料加工、高端酒店等領域。
大概在49年前，第一家香格裡拉酒店在新加坡開業，在此後的數十年間，該酒店品牌以香港為大本營，不斷向國際化邁進，獲得快速發展。
目前，已經成為亞洲區最大的豪華酒店集團，也是全球最佳的酒店管理集團之一。旗下擁有4個不同品牌，分別為香格裡拉、嘉裡酒店、盛貿飯店和今旅酒店Hotel Jen。分布在22個國家和地區，共計100餘家酒店和度假酒店。
香格裡拉能取得今天的成績，自然有背靠郭氏集團的因素在，但最主要的還是其本身的經營模式有著競爭優勢。
就拿中國內地市場來說，香格裡拉從80年代在杭州開出第一家飯店開始，就採取帶資管理的方式（即資本和管理同時進行）。在當時，它是唯一採取這個模式的酒店品牌。
該模式相比於直營省成本，又比純粹的加盟模式有著更好的控制權，有助於公司對旗下酒店實行相同品牌標識、服務程序、網絡、經營理念等。簡單來說，能最大程度上保證各酒店的服務，保證客戶的入住體驗。
值得一提的是，香格裡拉非常注重對員工的培訓。其目的就是為了更好地管理酒店，以及帶給客戶更好的體驗。酒店作為服務行業，如果服務不行，生意也不會好到哪去。關於服務這點，香格裡拉是全球同行業做得最出色的品牌之一。
在千禧年過後，香格裡拉開始實行帶資管理、輸出管理齊頭並進的模式，旨在加速擴張步伐。從目前來看，其取得了不錯的成效。公開數據顯示，前兩年公司實現營收25.18億美元，折合人民幣約176億元。
近年來，我國旅遊行業蓬勃發展，在帶動酒店行業規模擴張的同時，也使得競爭愈發激烈。需要注意的是，我國酒店品牌雖然多，但行業集中度較為分散，且缺乏精品酒店品牌。也就是說，在高端市場競爭其實不那麼激烈。
在這個背景下，作為全球排得上號的豪華酒店集團，香格裡拉在國內市場有著不錯的發展空間。更重要的是，品牌從創辦開始就有著國際化的基因，其完全可以在深耕國內市場的同時，大力發展海外市場。