12月17日,本報以《商場防疫大門不能虛掩著》為題報導了商場超市的疫情防控工作還存在諸多問題。報導後,在市城管執法局、屬地街道的指導下,幾個商圈按照三級響應要求積極整改。昨天,記者再次回訪現場,各商超門前掃碼、測溫工作有序進行,再不見懶散懈怠。
12月17日,本報刊登暗訪文章。
崇文門商圈
整改後不再有放空門現象
「請您掃碼測溫,謝謝配合。」昨天,記者再次來到了國瑞購物中心。與初次走訪相比,這裡的掃碼測溫工作一改往日的「隨性」。出口入口前,分別有工作人員在值勤。購物中心運營副經理朱亞凡說,這樣安排一來可以提醒顧客掃碼,二來也避免了有顧客從出口進商場從而避過掃碼測溫環節的情況。
商場進出口較多,旁門容易疏漏,是記者上次走訪中發現的問題。經過一個周末的整改,崇文門商圈各商超均已杜絕了「空門」現象。搜秀商場商業管理部負責人孫淑雲說,發現問題後,他們和商場內員工、商戶再次強調疫情防控的重要性,暫時關閉一層咖啡店的大門,旁側還有一家飯店可以通到商場二層,這一入口現在實行雙崗制。顧客如果從這一入口直接進入商場,則由商場的物業負責掃碼測溫,如果是走樓梯進入飯店,則由飯店的門崗來進行掃碼測溫。
街對面的摩方購物中心,一層商戶臨街的大門也都關閉了,商場只保留正門和南側的小門,且都有專人值勤。物業經理劉濤說,通過這次報導,他們和所有商戶溝通後達成了共識:除了關閉一層商戶的大門外,場內消毒工作也要時刻跟進,同時強化「一米線」。
「我知道您著急,但是非常時期,疫情防控人人有責。」昨天下午,新世界百貨門前,工作人員正在耐心勸導排隊的外賣小哥掃碼測溫。與以上這幾個商場相比,新世界百貨的出入口是最多的。此次走訪期間,也恰逢崇外街道綜合執法隊正在例行檢查。
綜合執法隊隊長張雷鳴說,12月19日上午,屬地街道聯合市城管執法局約談了崇文門商圈各商超負責人,要求落實整改,同時舉一反三,不能僅限於報導中被曝光的商場,而是要進行全面排查,各商超不僅要把好大門,也要兼顧到地下停車場。截至目前,屬地街道、執法部門堅持每天明察加暗訪,確保疫情防控的落實情況。
西單商圈
防疫同時還多了貼心服務
工作人員對掃碼測溫工作有所懈怠、電子測溫儀形同虛設,是記者首次走訪時在西單商圈發現的主要問題。昨天下午3點,記者回訪看到,現場工作人員不僅嚴格執行掃碼測溫工作,各商場根據自身特點,讓整改工作更向前一步。
西單明珠商場門前,顧客正在排隊掃碼測溫。崔家寧 攝
「大叔,我帶您到這邊做一下登記,現在疫情還沒完全過去,您多多理解。」西單購物中心頗受老年顧客青睞,疫情期間需要掃碼,智慧型手機用不好甚至沒有智慧型手機是老人們經常遇到的問題。記者看到,在西單購物中心的各個入口,現在不但有工作人員提醒顧客測溫,還配有專人指導老年人掃碼或登記,同時,場內還為忘戴口罩的顧客提供免費口罩。
商場服務中心主任關亞傑說,報導指出問題後,他們連夜開會,嚴格落實掃碼測溫進店工作,同時也強調勞動紀律,不允許工作人員在接待顧客區域尤其是疫情防控崗位上聊閒天。「西單購物中心的出入口很多,一層3個,二層1個,我們也改變了出入口的布置,不讓顧客大冬天吹著涼風在外面掃碼。」
在西單明珠商場,無論是大門還是旁門,工作人員的數量都增加了,工作也更加認真了。
「考慮到客流量大,為避免疏漏,我們購置了4臺熱成像電子測溫儀,馬上就要投入使用。」商場副總經理王寶良說,發現自身不足後,商場召集全體人員開了緊急會,加強人員培訓,各門崗增加值勤人員,尤其是在周六日要再增加人員。
「這一年來,西單商圈沒有出現範圍性疫情感染情況,並不是說疫情走了,而是因為疫情防控工作抓得緊。年底了,鬆懈下來是不行的,不能功虧一簣。」西單商業區服務中心科長段晉偉說,西長安街街道對西單商圈的疫情防控工作非常關注,「雙節」臨近,客流量預計有所增加,整個商圈必須儘快落實整改當前存在的問題。
目前,街道各相關職能科室每天分三個批次,對西單商圈的疫情防控工作進行嚴格檢查,確保不再出現疏漏。在上周六的全面檢查中,檢查範圍既包括了商超所有出入口,也包括各商超的貨運通道、停車場。
通州萬達廣場
不戴口罩不測溫管起來了
針對此前報導中提及的不戴口罩、不測溫等情況,通州北苑街道辦事處立即部署行動。街道綜合執法隊、市場監督所和安監科第一時間來到萬達廣場和永輝超市進行突擊檢查。在檢查中,執法人員還發現了存在的其他疫情防控措施不到位的情況。針對這些問題,職能部門約談相關負責人要求立即整改,並通過市城管執法局網上的公示系統向社會公示。
「請您打開健康寶,謝謝您的配合。」昨天,記者在萬達商場的西北門看到,不少顧客正在排隊進場,顧客們自覺拿出手機,找到健康寶選項,戴著口罩的工作人員正認真地一一驗碼。
北苑街道辦事處綜合執法隊副隊長丁一介紹,商場一層的多個正門和萬達金街進入商場的入口處,都指派了一到兩名工作人員進行測溫和查驗健康寶。尤其是在人流量較多的商場正門,為了避免人員掃碼和測溫的時候發生聚集,還設置了兩個檢查崗,顧客進門後首先由工作人員檢查健康寶狀態,出示完畢後,再到測溫崗進行電子測量體溫,合格後才允許進入。
「我們已經責令超市負責人整改,超市內的員工必須全部佩戴口罩,如果有其他原因需要摘掉口罩,必須要離開超市。」丁一說,超市還專門準備了口罩,如果發現沒有佩戴口罩或者口罩破損的顧客,巡查的工作人員會向他們配發口罩,並提醒在購物期間全程佩戴。
通州北苑街道辦事處轄區共有商場、寫字樓、餐館等社會單位600多家。丁一告訴記者,從上周四開始,綜合執法隊全員停休,每天早中晚分三次對轄區社會單位進行巡查,發現問題及時整改,目前,600多家社會單位已基本巡查完畢。「疫情面前無小事,我們會繼續保持防控巡查的力度。此外,在公示期內如果發現該商場沒有做好防控工作的,我們會將這一情況移交衛健委,由他們來進行處罰。」
(原標題:本報報導引起關注 各區立即行動起來 抓細節補漏洞 防疫不鬆勁兒)
來源:北京晚報 記者:景一鳴 楊曉斌
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