斥資2億降價,5大城市繼續開店,宜家2021財年將這樣破局!

2020-12-16 騰訊網

降低250多款商品的售價,計劃上市2000多個新品,在中國的五大城市開出新店,其中就包括今年剛剛開出楊浦店、靜安店的上海……2021財年,宜家在中國市場的商業動作依舊不斷。

雖然針對新財年的投資數額還未公布,但宜家中國副總裁弗朗索瓦·勃朗特今天表示,秉持對中國市場的長期承諾,將進一步加深在華投資項目,其中在上海的投資額將超過2020財年。

徐匯宜家商場將升級改造

「過去12個月宜家在中國的開店和數位化轉型策略,到2021年仍然會繼續,中國2021財年依然是我們會加大投資的重要市場。」

繼2020財年在中國市場投資100億元人民幣之後,在今天上午舉行的宜家中國2021財年媒體發布會上,弗朗索瓦·勃朗特透露,未來宜家將繼續加大在中國的投資力度。

在過去一個財年(2019年9月1日至2020年8月31日),宜家在中國大陸地區新開了7家門店,包括廣州、鄭州、貴陽、長沙和青島的標準門店,和在上海進行試點的楊浦小型商場和靜安城市店。

在數位化方面,宜家在今年3月推出了宜家購物APP和天貓旗艦店。

與全球其它地區相比,中國算得上是宜家過去一年商業動作最多的市場。實際上,中國也是宜家現今最重要的增長市場之一。

弗朗索瓦·勃朗特介紹,宜家的全渠道轉型還將繼續,2021財年還將繼續拓展線上渠道,探索試驗線上線下零售、持續推進新項目,並將在上海、福州、南寧、昆明以及深圳大灣區開設新店。

隨著業務的拓展,宜家中國預計在新財年將新招2000名左右員工,主要分布於零售業務和數位化運營。

具體來說,上海徐匯宜家商場作為宜家首個升級改造的「明日商場」項目會正式啟動。

此外,宜家還會繼續在上海和大灣區內的廣東市場探索小型商場和城市店的模式,並通過全屋設計服務為消費者提供一體化家裝方案以及專業的點對點服務。

250多個商品將有「更低價格」

未來一年間,如果你去逛宜家商場,也許會發現貼著「更低價格」標識的商品比往年更多了。宜家中國商業副總裁張麗娜透露,明年宜家會有超過250個更低價格的商品,佔整體SKU的比例約為5%。

「2008財年,我們的代表性商品BILLY書櫃的售價是1399元,但在2021財年,會降低到999元。這是因為我們採用了竹子作為新原料後,成本更低了。」

張麗娜說,降價不是因為促銷,而是通過全產業鏈優化和技術的改進,降低一些商品的生產、包裝等成本,從而降低售價,提高對消費者的吸引力。「同樣的,原本售價599元的波昂扶手椅會降低到399元,因為其結構的優化,包裝做得更加扁平,從而降低了成本。」

「更低價格」的增加,和疫情後的消費趨勢轉變有關。當下消費者的風險意識在提高,對高性價比的商品更為青睞,這些價格更優的商品將幫助宜家吸引到更多的大眾消費者。為此,2021財年,宜家將投入2億元讓利消費者。

此外,張麗娜還表示,2021財年宜家還將在中國市場推出2000多款新產品,其中5個系列以上的產品,是中國本土團隊專為中國市場研發的。

第三屆進博會上展區面積翻番

從最新的財報數據來看,2019財年(2018年9月1日至2019年8月31日)宜家在全球零售銷售額達到367億歐元,銷售額同比增長5.0%。

在中國市場,2019財年由英格卡中國所經營的28家宜家商場共接待了1.08億人次的訪客,銷售額共計人民幣157.7億元,佔全球總銷售額的近一半。

而在今年上半年,儘管受到疫情衝擊,但宜家在中國市場的業績恢復迅速。弗朗索瓦·勃朗特表示,以上周為例,一周銷售額已經恢復到了比去年同期更高的水平。

即便是在2、3、4月份,線下銷售受到較大影響的情況,線上銷售卻增長迅速,截止到目前,線上銷售額全年同比增長了67%。

中國市場的優秀表現,讓宜家決定更深入地參與到第三屆進博會上來。「第一屆進博會我們出現在瑞典國家館,第二屆進博會我們設立了獨立展區,今年的第三屆進博會,宜家的展區會翻一番,達到360平方米。」

原來家具還能這樣賣,「逛宜家」成為一個火熱的新詞

1998年,宜家將中國大陸地區的首店開在上海徐家匯。八佰伴開業時的盛況在宜家徐匯店又重演了一次,舞獅的樂隊為儀式開場,來自瑞典的大使為開幕剪彩,數千名上海市民早早等候,期待走進這個巨大的「藍盒子」。

徐匯商場裡的樣板間,讓當時的上海老百姓大開眼界,原來家具還能這樣賣,原來家裡還能如此布置。一時間,「逛宜家」成為一個火熱的新詞,攜老扶幼到商場裡逛逛看看,成為時髦之舉,就像現在去網紅店排隊打卡一樣。

甚至外地遊客也蜂擁而至,把宜家當做南京路、外灘這樣的景點來逛,享受著「我就看看,不買」的別樣樂趣。

此後若干年裡,隨著上海老百姓消費水平的提高,宜家家居的設立理念和風格得到了認可。即便爸爸媽媽們仍然喜歡實木家具,但對於年輕人們來說,宜家的北歐風才是新時尚。

當時「喝星巴克」、「吃哈根達斯」、「住宜家」被戲謔的稱作中產階級的生活標配。

從1998年開始,宜家在上海長紅了22年,總有無數的話題圍繞著它展開。

比方說,那些年我們組裝過的宜家家具,身邊嬌滴滴的女孩子拿起螺絲刀,一個人就能把桌子、凳子、柜子、沙發全都安裝完畢,誰的身邊沒有幾個手殘黨,或者充滿組裝欲的動手族。

比方說,那些年我們吃過的1元一隻的圓筒冰淇淋,無限續杯的咖啡和飲料,Q彈大份的瑞典肉丸,還有烤翅、烤腸、提拉米蘇……宜家的餐廳大概是商場內人流密度最高的地方,無論是阿姨叔叔,還是上海小囡,都能如數家珍做出一份美食攻略。

比方說,那些年在上海奮鬥的日子,租房後的第一件事就是去宜家添置家具,只要一個蘋果手機的錢,就能把出租屋布置出家的味道,開始滬漂的日子。

22年過去了,宜家在上海的商場從1家變成了5家,當年跟著爸媽逛商場的孩子,如今自己也變成了父母,依舊喜歡牽著孩子的手,周末到這裡遛娃,不管是買幾件家居小物,讓小家煥新,還是吃一頓價廉物美的午餐,拍幾張遛娃照發朋友圈,到宜家去,都是一件輕鬆自然的事情。

為什麼消費者會喜歡宜家?在知乎上,最高贊的回覆這樣寫道:「宜家能夠瞬間激起一個人內心對家庭,對生活的嚮往。好像在那裡面,能突然想清楚自己的時間應該花在什麼地方,自己未來想要的生活和肩上的責任擔子。隨著年紀的增長,這種感覺可能愈發強烈。」

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