發票是一個很常見的東西，我們平常去超市買完東西，在結帳的最後都會給我一張發票，在買衣服的時候也會給發票，再出門乘車也會有發票。發票也是一種業務憑證，如果我們在公司進行報銷，一般出行的各種發票要保存好，才可以。
可有的商家不願意給顧客發票，是為了逃脫繳稅，有時候還會因為開發票的事情跟顧客發生矛盾。在生活中我們由於沒有時間，自己也不會理髮，很多人就會去理髮店理髮。一般很少有顧客在理完髮以後給理髮店索要發票。有顧客索要，店裡也是會給發票的。
據了解，在本月6日有人在網上有人爆出一段視頻，視頻內容顯示，視頻中的一名男顧客在上海某家理髮店進行理髮，在理完頭髮以後，男子向店內工作人員索要發票，卻被店員劈頭蓋臉一頓罵。從視頻中看到，是一位身穿襯衣，體型偏胖的人對顧客辱罵：理髮都理不起，還有臉來這種地方，給我滾。
而男子也生氣回擊說：就是理不起，明天就結束生命。在旁的一位女子看到他們二人爭吵不休，就趕緊好言相勸，在中間一直調解，店裡的其他店員在聽到爭吵後，也趕過來進行勸說，最後在女子和店員的勸說下，雙方結束的爭吵，理髮店給這名顧客開了發票。
此事也引起了很多網友討論。有網友表示要開發票很正常的啊，這是自己的權利，自己進行有了消費活動，這個發票就是證明，開發票沒什麼不可以的。只要顧客想要發票，商家沒有任何理由不給開票。另外商家拒絕開發票是不對的，是違法行為，如果去稅務單位反映，商家是會受到處罰和罰款的。
也有網友表示，顧客正常要發票，就算是店裡不能開發票，那個人也不應該辱罵人家顧客，並且辱罵的言語這麼讓人難堪，發生爭執都是輕的，要是遇上脾氣火爆又沒有做錯事情的人，估計就不是爭吵這麼簡單了。所以人家顧客沒有問題，那名罵人的人員應該受到相應的處罰，不然以後還會罵出更多人接受不了的言語，出現更不好的情況。
開發票是一種保護自我權益的方式，如果商家拒絕，消費者是有權力追責的。在平常生活中，尤其是農村，除了去大型超市購物會有發票，其他小商店也會沒有發票，更何況是理髮店這種人流量很多的地方，都形成一種默契，剪完頭髮就給錢離開店裡。
若是每個地方都可以開發票，那麼也會減少很多不必要的爭吵，方便顧客的同時也是減少自己的麻煩。出門在外，你的言辭舉止就是你的形象，是自己的素養，出口成章這不是個好現象，會給自己帶來不必要的麻煩。要禮貌待人才對。
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