海關早前拘捕一間美容店主及美容師,懷疑該店涉以「冒牌充正貨」,訛稱以某美國品牌高科技美容儀器,為顧客進行「聚焦超聲波美容療程」,涉違《商品說明條例》,是修例後首宗涉美容服務違反「應用虛假商品說明」的個案。海關表示,該正貨儀器市價約數十萬元,內地進口零部件合法生產的儀器至少也需三萬左右,而檢獲的冒牌貨售價則便宜好幾倍,外觀及功能亦有出入,如不良使用,分分鐘燒傷皮膚及或致永久傷害。據悉,涉案美容院所用「假機」淘寶網有售。
海關「放蛇」發現蠱惑美容院疑用「山寨版」的聚焦超聲波美容儀,冒認名牌貨,欺騙顧客,行動並拘捕該美容院女東主及一名美容師,懷疑兩人涉嫌違反《商品說明條例》,今次是新例自2013年7月實施以來,首宗在美容服務涉及虛假商品個案。海關稱使用冒牌美容儀器,令整個美容療程變成「盲打」療程,大大增加療程風險,而從外表很難判定該儀器真偽,投訴人是憑用後的感覺懷疑該儀器有問題,揭發此案。
「聚焦超聲波美容療程」
被捕美容院東主30歲,美容師25歲,兩人涉嫌違反《商品說明條例》中的「應用虛假商品說明」罪行。海關不良營商手法調查組指揮官楊穎欣表示,由於案件仍在調查,兩名涉案人士正保釋候查,目前不便透露該美容院資料,以及有問題儀器的來源等。該間美容院現仍繼續營業,但已停止提供相關服務。
海關早前接獲一名事主投訴稱,一間美容院職員涉嫌訛稱以美國製某品牌美容儀器,為她提供「聚焦超聲波美容療程」服務,但事主接受療程後,感覺跟以往有異,懷疑儀器有問題,遂向海關投訴。
海關接手調查後,上月29日派員喬裝顧客進行「放蛇」行動,期間有職員極力推介該療程,聲稱該部有聚焦超聲波功能的儀器可將超聲波打入皮膚底層,令皮膚收縮促進更新骨膠原,大大改善皮膚質素等,更即時提供優惠價試用該部儀器進行療程。「放蛇」關員試用療程後,發現美容過程中有人涉嫌使用該冒牌儀器,遂表露身份,拘捕該美容院一名東主及一名美容師。
數據屬假象 隨時毀容
楊穎欣稱,檢獲的美容儀器初步相信是冒牌貨,與價值數十萬元一部的真正美國製造儀器,價錢相差極大。該儀器顯示屏顯示的超聲波數據只是假象,真皮、脂肪與肌肉的分析數據均欠奉,療效成疑,療程風險增加,嚴重者可能燒傷皮膚造成永久性傷痕等。
根據《商品說明條例》,商戶如將虛假商品說明應用於向消費者提供的服務,或向消費者提供已應用虛假商品說明的服務,可能觸犯《商品說明條例》,一經定罪,最高可被罰款50萬元及監禁5年。
消費者委員會數字顯示,過去三年共接獲三千二百六十三宗有關美容服務投訴,當中涉及「懷疑不安全產品」有一百五十三宗,今年首季則有廿一宗;而「服務質素」的投訴過去三年共累積一千零四十九宗,今年首季則錄得八十五宗。視頻中有兩臺超聲刀,一臺為真,一臺為假貨。那要怎麼分辨呢?
真正的超聲刀,打在皮膚上會有酸痛的感覺,而假的打在皮膚上感覺很微弱。還有一個明顯的特徵是,假的超聲刀,顯示屏上超聲波畫面是不會動的,而真的超聲刀顯示屏上可以即時顯示你皮膚的狀態。美容師可以根據你皮膚的狀況調整能量和點數,以便達到最佳的治療效果。而假的超聲刀則不具備這種功能,屏幕上無法顯示出顧客的皮膚狀態,只能盲打。
資深光電專家:正規超聲刀價格不會太低。
國家某著名三甲醫院的光電美容專家教授告訴小編,超聲刀設備的獨特之處,在於它擁有數項獨特技術,諸如深層作用、聚焦式音波定位等,技術成本高昂;並且,超聲刀的探頭是耗材,使用較短時間以後,就必須按規定報廢。這位資深專家提醒大家,一定要防範個別整形機構違規重複使用探頭的問題,不要輕信廉價的超聲刀。
著名美容醫生:價格不重要,治療量要足!
「毋須諱言,有很多光電醫生,給客人做治療沒做足。」這位接受採訪的專家從事光電整形十餘年,到美國參加學術會議有多次。「在國際整形會議上,大家也討論過這個問題:臨床治療是否都有充足的照射量?打個比方,專業整形醫院,全價收費,治療的時候照射300條數;有的機構呢,收個八折的費用,治療180條,客人也感覺不出來。大家還是要注意的。」
衛生監管負責人:醫療美容收費應當公開透明
第三位接受採訪的是一位衛生部門的工作人員。「不管是超聲刀也好,熱瑪吉也好,這類設備做美容治療的收費,都是有指導價格的,醫院可以在指導價格的基礎上略作浮動,但不能隱形收費。如果有的機構在治療過程中,突然告訴客人需要附加什麼專家出場費、設備維護費之類的,那就真的可以舉報了。目前我們也在致力加大監管力度,杜絕隱形消費損害求美者權益。」
便宜無好貨,定價有理由
進口一臺國際頂尖雷射儀器,僅關稅就需幾萬塊,國際運輸的價格也是幾千塊,而目前市面上一些美容院,超聲刀的治療價格僅為幾千元,極低的價格必將讓您付出極高的代價,您值得為此當小白鼠嗎?對手機相機等數碼產品特別在乎的您,怎能對肌膚草草了事呢?千萬不能愛美心切,盲目選擇進行治療,且美且珍惜!