最近，家住江蘇蘇州的女孩小麗（化名）來到了一家婚紗店，店家熱情招待該女子，並對店內婚紗做了詳細介紹，誰知女孩子一下就看中了他們店最顯眼處擺放的一件婚紗，很是漂亮，店家直誇女孩的眼光好，因為這件婚紗是他們店裡最新最好的一件婚紗，可謂是鎮店之寶。在試穿之前，店裡的服務人員已經明確地告訴過該女子，這個婚紗如果試穿之後不能成交的話，是要額外收取服務費用的。
商家這樣說的時候，女子什麼也沒有說，店家以為是默許，就這樣把婚紗拿下來試穿，結果這樣一試就是三個多小時。大家應該都知道，試穿婚紗和普通的衣服並不一樣，因為婚紗比較厚重，而且整理的過程也是非常費時費力的。
該名女子在店內不只是婚紗，還有其他婚禮的衣服，比如秀禾之類的，一共是4件衣服，總價是9800塊錢。女子聽到價格之後表示不能接受，自己在網上買的話，很便宜很多，兩三百就能買一件，而且說自己對於婚紗這塊的預算只有1500塊錢。
店家聽到女子這樣說就非常氣憤了，1500塊錢連他們一件衣服都買不到。雙方越說越生氣，女子準備轉身離開，但是此時店家也非常生氣，攔住女子說我們伺候你換衣服，花費了三四個小時，你卻一件衣服都沒有定下來，需要收取服務費500塊錢，不然的話今天就別想出這個門。為此，你怎麼看呢？