來源：一財網
歐萊雅集團將於9月30日起停止運營旗下美妝科技品牌科萊麗的業務。
根據歐萊雅集團向《第一財經》提供的官方回復顯示，「近年來，隨著美容儀市場的不斷發展，競爭愈加激烈。要做強我們產品組合中僅專注於美容儀器這個細分市場的品牌，需要巨大的投資。 儘管我們始終堅信「增強美妝「是未來成功的關鍵，但在當前背景下，我們希望專注於我們的核心業務並在歐萊雅現有品牌組合中開發可能的設備。」
科萊麗（Clarisonic）於2001年在美國西雅圖創立，其首次將聲波科技於美容護理相結合，在該領域擁有超過40項專利，開發出產品聲波潔面儀後，於2004年在美國市場正式推出。2012年，科萊麗被歐萊雅集團收購，並與2013年進入中國市場。據科萊麗官方信息顯示，2016年科萊麗就已在全球售出1500萬臺潔面儀。科萊麗中國區總監鄭亮曾表示，科萊麗在市場佔有率上處於領先位置，但市場的競爭變得日趨激烈，同類產品中同樣受到市場歡迎的還有瑞典品牌Foreo、Refa等。
潔面儀產品普遍具有低復購率的特點，它跟歐萊雅所擅長的美妝和護膚品這類復購率較高的快速消費品不同。科萊麗的潔面儀售價大約在1000至2500元人民幣左右，主要依靠消費者更換使用刷頭來推動復購。這代表潔面儀產品本身的銷售增長需要依賴獲取新客來推動，而非來自老客。對品牌來說，絕大多數時候，這也意味著經營潔面儀這個品類一個需要連續不斷通過大規模的廣告投放來保持在市場上的存在感，吸引消費者購買的。
科萊麗的困境其實早有預兆。早在2016年7月，歐萊雅集團就曾對科萊麗進行了2.34億歐元的減損支出，原因是其表現沒有達到集團期望。同時，還以外包生產為由裁掉了120名員工。2018年底，科萊麗品牌創始人之一的Robb Akridge離開科萊麗研發團隊。2019年11月，歐萊雅集團以遷移科萊麗總部為由，再次裁減92名員工。
缺乏可持續的商業模式、日趨激烈的市場競爭環境及多重經營方面的因素疊加在一起，造就了科萊麗今天的尷尬處境。但近幾年來，歐萊雅持續在美妝科技方面的初創公司進行投資，這意味著它對美容科技領域依然抱有充分的期待。但科萊麗只能成為過去了。