名字對於一個人來說包含了成長的回憶還有親情，名字不只是一個符號，而是代表這個人物的獨一無二。如果一個人連自己的名字也忘記了，到底自己是誰？到底我以前是做個什麼人？來自哪裡都不知道。湯屋的湯婆婆就是靠和別人籤訂契約，把人的名字抹去，當本來屬於自己名字遺忘的時候，就會把自己的過去遺忘，最後連自己是什麼人也不知道，終於成為了湯婆婆任由使喚的下人。
沒有了記憶，理所當然就會把自己的寄託和生存的意義都放在湯屋上，日復不停地為湯婆婆打工攢錢。要想在湯屋裡生存就必須和湯婆婆籤訂一個契約，如果不工作就會被變成豬被吃掉。白龍正是這樣地被湯婆婆取走了名字，不得不為湯婆婆辦事，認為自己的根就是湯屋，湯婆婆是自己必須效勞的人。
不過這一切卻被誤闖進湯屋的千尋打破，白龍憑藉著和千尋之間的親切感，讓千尋記住了自己的名字，而最後白龍也在千尋的幫助下找到自己的名字。雖然白龍找回了自己的真正的名字，但是他卻失去了自己生命中最重要的人。
千尋和白龍之間的感情，在小時候千尋落水的那一刻已經建立，特別在湯屋中千尋和白龍經歷，其實早就預示著，千尋在白龍心中的地位已經超越了一切，明明知道去錢婆婆哪裡偷魔女的符印的危險性非常大，為什麼白龍還會拼命為湯婆婆辦事呢？白龍幫助千尋的事，湯婆婆一早就知道的。
而最大的可能性就是白龍曾經答應過千尋拯救父母回到現實世界，然後湯婆婆利用這個來要挾白龍繼續幫自己去偷錢婆婆的魔女符印，正因為千尋在白龍心目地位比任何人都重要，所以白龍不想千尋留在這個世界，冒著生命危險去幫湯婆婆做事換來千尋的自由。
雖然最後白龍兌現當初的承諾，千尋回到現實世界，但是白龍卻失去了生命中最重要的人。白龍並沒有解除和湯婆婆的契約，這就意味著，千尋和白龍從此成為了兩個世界的人，救了千尋卻沒有得到任何東西，救了千尋卻又失去了千尋，這是整個故事中最悲哀的事情。
救了一個比自己生命更加重要的人，是值得的，但是卻沒有和自己生命中最重要的人一起離開，在這個受契約限制自由的世界，白龍的品質是值得尊敬，但是白龍並沒有想到，這個失去並非是單方面的事情，而是雙方的事情，白龍失去了千尋，而千尋也失去了白龍。兩個同生共死互相幫助扶持的人，即使是一方得到了自由，但是過去的事正如劇中所說，是無法忘記。
取回了名字又怎麼樣？白龍對千尋的思念會更加強烈，是折磨。回到現實世界有怎麼樣，千尋依然記得白龍，還會擔心白龍以後為湯婆婆辦事可能還會受到傷害。在異界和現實中，失去和擁有，恐怕都不能共存，白龍找回了名字拯救了千尋，卻失去了生命最重要的千尋，在白龍的世界再不會出現像千尋一樣的人，這是故事中的無奈，但是如果有得選擇，只要兩人在一起，無論在湯屋還是現實世界，其實已經沒有所謂了。