一般情況下，與健康、購物和飲食等有關的問題都備受消費者關注。
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近日，國家市場監督管理總局網站通報2019年第二批等16種網售產品質量國家監督專項抽查情況，共894批次產品，發現153批次產品不合格，不合格發現率17.1%。本次抽查涉及天貓、淘寶網、網易嚴選1號店、當當網、蘑菇街、唯品會、抖音等12家電子商務平臺。
本次抽查聚焦兒童用品、電子電器，以及「雙11」期間銷售量較多的日用消費品，對玩具、兒童及嬰幼兒服裝、學生文具、童鞋、旅行箱包、電熱水壺、電壓力鍋、室內加熱器、自動電飯鍋、家用和類似用途插頭插座、電熱毯、電熱暖手器、移動電源、電源適配器、空氣淨化器、智能坐便器等16種網售產品質量開展了國家監督專項抽查。本次抽查涉及天貓、拼多多、淘寶網、網易嚴選、京東商城、1號店、當當網、國美電器、蘑菇街、唯品會、抖音、蘇寧易購等12家電子商務平臺。本次抽查共檢驗894批次產品，發現153批次產品不合格，不合格發現率17.1%。
關於消費者關注度較高的生活家電產品方面，筆者對電熱水壺、電壓力鍋、自動電飯鍋、空氣淨化器和智能坐便器的檢查詳情進行了羅列，以下是產品抽查詳情。
電熱水壺方面，對30批次產品進行檢驗，重點檢驗了對觸及帶電部件的防護，輸入功率和電流，發熱，工作溫度下的洩漏電流和電氣強度，耐潮溼(僅做第15.2條的試驗)，洩漏電流和電氣強度，非正常工作(不包括第19.11.4條的試驗)，穩定性和機械危險，機械強度，結構(不包括第22.46和22.103條的試驗)，內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等16個項目。經檢驗，未發現不合格產品。
電壓力鍋方面，對41批次產品進行檢驗，重點檢驗了對觸及帶電部件的防護，輸入功率和電流，發熱，工作溫度下的洩漏電流和電氣強度，耐潮溼，洩漏電流和電氣強度，非正常工作(不包括第19.11.4條的試驗)，穩定性和機械危險，機械強度，結構(不包括第22.46條的試驗)，內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等16個項目。經檢驗，發現3批次產品不合格，不合格發現率為7.3%。不合格項目涉及輸入功率和電流、結構(不包括第22.46條的試驗)、螺釘和連接等。
自動電飯鍋方面，對48批次產品進行檢驗，重點檢驗了對觸及帶電部件的防護，輸入功率和電流，發熱，工作溫度下的洩漏電流和電氣強度，耐潮溼，洩漏電流和電氣強度，非正常工作(不包括第19.11.4條的試驗)，穩定性和機械危險，機械強度，結構(不包括第22.46條的試驗)，內部布線(不包括第23.3條的試驗)，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等16個項目。經檢驗，發現7批次產品不合格，不合格發現率為14.6%。不合格項目涉及輸入功率和電流、非正常工作(不包括第19.11.4條的試驗)、接地措施等。
空氣淨化器方面，對53批次產品進行檢驗，重點檢驗了對觸及帶電部件的防護，輸入功率和電流，工作溫度下的洩漏電流和電氣強度，穩定性和機械危險，結構(不包括第22.46條的試驗)，內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣，顆粒物潔淨空氣量，顆粒物淨化能效，噪聲，連續騷擾電壓，連續騷擾功率等16個項目。經檢驗，發現16批次產品不合格，不合格發現率為30.2%。不合格項目涉及對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、工作溫度下的洩漏電流和電氣強度、結構(不包括第22.46條的試驗)、電源連接和外部軟線、接地措施、顆粒物潔淨空氣量、顆粒物淨化能效、噪聲、連續騷擾電壓、連續騷擾功率等。
智能坐便器方面，對50批次產品進行檢驗，重點檢驗了水封深度、坐便器水封表面尺寸、存水彎最小通徑、便器用水量、洗淨功能、排放功能、排水管道輸送特性、水封回復功能、汙水置換功能、衛生紙試驗、清洗水流量、整機能耗、坐便器水效等級、坐便器水效限定值、對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、發熱、工作溫度下的洩漏電流和電氣強度、非正常工作(不含第19.11條款試驗)、穩定性和機械危險、機械強度、結構(不含第22.46條款)、內部布線、電源連接和外部軟線、外部導線用接線端子、接地措施、螺釘和連接等27個項目。經檢驗，發現4批次產品不合格，不合格發現率為8.0%。不合格項目涉及便器用水量、坐便器水效等級、坐便器水效限定值、輸入功率和電流、發熱、接地措施等。
消費者網購家電需謹慎
現在正處於疫情期間，很多消費者在選購家電時大多會在網上選購產品。在此提醒消費者，網購生活家電產品時，一定要注意以下細節，不要被低價所誘惑，建議理性選購為佳。
1、在正規渠道購買
建議選擇規模相對較大、售後服務質量好的連鎖賣場或商場購買，並選擇知名企業和品牌。
2、選購時要查看認證標誌
電器產品屬於國家強制性認證產品，要看清其是否標有「CCC」認證標誌。用戶可登錄中國質量認證中心的官方網站，進行3C認證的證書查詢，以確定3C認證的真偽。同時，仔細查看商品標識和使用說明，看其生產企業名稱、廠址、產品標準號等內容是否齊全。千萬不要購買「三無」(無生產日期、無質量合格證、無生產廠家)產品。
3、保管好發票
要求商家開具發票並好好保管，保留好購貨憑證及售後服務相關資料，以便維護自己的合法權益。