蘇寧進軍大家電完善IOT生態,要和小米等智能家居品牌正面打擂!

2021-01-10 驅動中國
來源: 驅動號 作者: 何璽   2019-03-29/11:53

3月27日,蘇寧智能產品2019春季發布會在北京舉辦。在發布會上,蘇寧智能終端公司發布了包括冰箱、洗衣機、掃地機、智能耳機等在內的十餘款蘇寧小Biu系列智能新品。

小Biu系列智能新品,蘇寧IOT生態新成果

在發布會現場,蘇寧智能終端公司副總裁常江發布了十餘款「很能打」的小Biu智能家居新品。這次的新品,既有小Biu智能耳機、智能門鎖這樣精緻小巧的數碼精品,又有包括洗衣機、冰箱在內的大家電,這些新品囊括了智能家居領域的大部分品類。

在數碼產品方面,蘇寧推出的小Biu語音智能耳機是全球首款可媲美智能音箱功能的創新產品,外形極為酷炫,能支持語音智能交互、10小時超長續航,深受潮流達人、音樂和運動愛好者的推崇。蘇寧還與西班牙最大運動時尚品牌卡爾美合作推出了「加泰隆尼亞藍」聯名小Biu智能耳機,並承諾拿出1萬臺用作支持球迷的搶購活動。蘇寧承諾,在3月31日西班牙人VS巴薩的比賽中,只要武磊進球就免單贈送給參加搶購的球迷!

在大家電方面,蘇寧的小Biu空調櫃機、小Biu冰箱,都以高智能化的功能、時尚現代的外觀設計獲得消費者好評。新推出的小Biu壁掛式洗衣機,針對母嬰群體做了專門設計,具備一級能效、語音操控、高溫蒸煮殺菌功能,被年輕白領群體愛稱為「年輕人的第二款洗衣機」。

負責小Biu系列產品的蘇寧智能終端公司,成立至今只有一年多時間。肩負著為蘇寧開拓智能家居領域、建立IOT生態的重任。蘇寧智能終端公司常務副總裁劉東皓,在發布會上重點談了蘇寧在IOT領域的發展理念。劉東皓指出,在AI+IOT風口之下,行業亂象頻出,存在很多「概念化」「偽智能」產品。他將行業現狀戲稱為「概念滿天飛、炒作無底線、價格看不懂、上遊受不了、用戶沒人管。」針對這種市場狀況,蘇寧作為國內家電3C零售市場第一渠道,將充分發揮自身「更懂用戶需求」的優勢,以用戶為本的宗旨,深耕IOT智能家居領域,為行業開拓新的發展方向。

劉東皓宣布,蘇寧與中國家電研究院等合作夥伴攜手,成立Biu+聯合實驗室。實驗室將通過模擬用戶需求,全面優化產品、技術和用戶體驗,為用戶帶來極致體驗、極致價格和極致服務。今後,蘇寧將堅持Biu+生態賦能,為行業內合作夥伴、智能硬體創新企業,提供技術、內容、品牌、零售多方面的支持。同時,蘇寧h還成立了蘇寧生態鏈基金,為Biu+生態聯盟內創新型企業提供資金支持。

縱觀這次新品發布,璽哥感覺蘇寧IOT在生態布局上又邁出了一大步!

蘇寧進軍大家電完善IOT生態,對手直指小米等智能家居品牌

蘇寧這次推出的產品當中,冰箱、洗衣機等產品備受業界關注。這是繼小Biu空調後,蘇寧又一次高調發布「大家電」產品。

目前的大家電市場,早已成為一個競爭激烈的「紅海」。像海爾、格力、美的等傳統家電廠商在這個領域裡正在展開「近身肉搏戰」——從中怡康時代發布的最新零售檢測數據來看,上述這些傳統巨頭僅在2019年頭一個半月內,就推出了40款以上的空調新產品。作為家電主要渠道商之一的蘇寧這個時候進場,有人認為,是要跟海爾、格力等搶奪市場。

但在璽哥看來,蘇寧的意圖並非與傳統家電品牌競爭,而是著眼於完善自身的IOT生態。

我們先來觀察一下蘇寧在2月中旬上線的小Biu空調。其賣點主要為「WiFi控制」、「智能冷暖」等。這款空調在接入蘇寧的BiuOS系統後,無論是開關、溫控、還是模式切換等操作,全都可以通過蘇寧小Biu智能音箱來實現語音控制。這明顯是一款走智能路線的IOT設備,與格力、美的、海爾等傳統廠商的空調產品,在市場定位上有著明顯的區隔。

再看3月27日這次發布的小Biu壁掛洗衣機,它同樣以「語音操控」為賣點。其「年輕人的第二款洗衣機」的稱號,以及專為母嬰群體打造的功能,說明這款洗衣機的目標市場,被蘇寧定位在了注重科技潮流感、已經成家、而且事業有了一定基礎的年輕中產階層。

僅從這兩個例子就可看出,蘇寧進軍大家電的目標,其實並非搶格力、海爾等傳統品牌的地盤,而是要和小米這樣的IOT生態品牌競爭。

對於IOT,蘇寧控股董事長張近東曾指出:網際網路的下半場就是物聯網IOT。在張近東明確網際網路下半場是物聯網IOT的發展思路下,蘇寧在2018年初成立了智能終端公司,其後聯合業內智能語音、影音內容、硬體製造、工業設計、智能家電家居廠商等眾多上下遊品牌企業,共同成立了蘇寧智能Biu+生態聯盟,目標直指蓬勃興起的IOT智能家居市場。

張近東還指出,蘇寧做智慧零售,終極目標絕非賣產品,而是為用戶帶來高品質的生活體驗。為實現這個目標,蘇寧在物聯網IOT技術基礎上,致力於打造美好的智能家居生活場景。通過高度智能、能便捷地互聯互操作的各品類IOT物聯網家電,提升用戶的消費體驗、並大幅度降低用戶消費決策時間。

了解了這些,也就不難明白蘇寧為何要進軍「冰洗空」大家電領域了。從這次發布會的情況我們能清晰看出,蘇寧小Biu系列,已經擁有了從智能門鎖、淨水機、攝像頭等小件家電,到冰箱、空調、洗衣機等大件家電在內的全系列智能家居產品線。這些產品能從各個角度、距離融入到消費者的家庭生活場景中,形成為消費者服務的IOT智能家居生態。

蘇寧進軍IOT,就是為了更好的服務用戶,為用戶帶來高品質的生活體驗。

進軍大家電領域後,蘇寧就擁有了完善的IOT智能家居生態。在6億用戶基礎、以及家電行業多年渠道優勢的支撐下,蘇寧將足以和小米等IOT智能家居頭部品牌一爭高下。

有產業鏈+技術+服務+渠道優勢的蘇寧,IOT競爭優勢明顯

蘇寧在張近東的主導下,極其重視「場景網際網路」對零售渠道帶來的變革作用。在蘇寧看來,場景網際網路將對零售渠道造成顛覆效應,帶動行業洗牌。在這個新的發展趨勢中,蘇寧的對策就是打造IOT智能家居體系,來強化自身的場景優勢。

蘇寧不斷完善IOT生態,是為打造新的增長引擎,也是為未來的發展做謀劃。

蘇寧智能終端公司常務副總裁劉東皓指出,蘇寧理解的場景,就是和用戶豐富的交互界面,IOT智能家居將與過去的手機、電腦等產品一樣,發展成為與用戶的全新交互形式,形成全維度的場景。而蘇寧作為一個O2O零售巨頭,在服務6億用戶的過程中,早已具備線上線下複雜多變的場景經驗,通過對用戶各種使用場景的模擬,能夠對每一款家電產品的實用性、應用型、用戶體驗進行規劃,在IOT智能家居體系的研發中,具備天然的優勢。

另一方面,進軍大家電的決策,有利於蘇寧充分利用「技術+服務+渠道」優勢,為用戶提供一站式智能解決方案。

據2月25日公布的《2018年中國家電行業年度報告》顯示,2018全年中國家電市場全渠道銷售規模達8104億元。蘇寧以高達22.1%的佔比,在家電銷售渠道中穩居第一名。蘇寧的這個第一名,體現了技術、服務的綜合優勢。蘇寧的大數據平臺,正在以C2B反向定製的模式,打通線上線下數據,成為連接用戶、場景、產品和服務的關鍵環節。而在服務方面,蘇寧已經成為行業事實上的售後、安裝、維修的標準制定者。旗下的連鎖服務品牌蘇寧幫客,更將售後服務打造成為超過2000個sku量級的標準化服務產品,其線上服務與線下連鎖網絡相結合的模式,造就了全國近萬家網點、10萬名服務工程師、年度服務超過2000萬用戶的全客群、全區域、全品類的超級服務平臺。

有產業鏈+技術+服務+渠道優勢的蘇寧,在與其他IOT品牌競爭中,無疑將具有更加著的競爭優勢。

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