二戰後，雅詩蘭黛前主席萊昂納德·蘭黛曾提出"口紅指數"的說法，他發現，在經濟蕭條的時候，以口紅為代表的具有"安慰"消費者作用的廉價產品，都會有比較好的銷路。然而，今年的疫情卻讓這一效應失效。
日前，化妝品巨頭雅詩蘭黛集團披露2020財年報告。全財年總營收超140億美元，比去年同期小幅下降4%；然而，4Q實現了24.3億美元銷售額，同比下滑32%，直接虧損了4.59億美元（約合31.7億元人民幣）。
財報發布後，公司股價下跌近7%，市值約流失52億美元。
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單季虧損31億
從財報數據來看，2020財年第三、四季度的業績不佳，拉低了雅詩蘭黛全年的業績表現。並且，相比第三財季，該集團在第四財季的業績表現更為低迷。
雅詩蘭黛財報顯示，第四財季公司淨銷售額為24.3億美元，去年同期為35.9億美元，同比下跌32%；淨虧損4.59億美元（約合人民幣31.7億元），上年同期錄得淨利潤為1.58億美元；攤薄後每股虧損1.28美元，上年同期每股盈利0.43美元。淨銷售額為24.3億美元，同比下降32%；毛利為16.63億美元，同比下降40%；營運支出為22.06億美元，同比下降13%。
第四財季出現淨虧損的原因主要是生產設施的產能降低和實體零售活動減少而導致庫存增加，對公司的成本控制產生了不利影響。
財報顯示，疫情對雅詩蘭黛不同業務部門的影響也有所不同，相比於護膚業務，彩妝業務受到的打擊更大，第四季度化妝品的淨銷售額下降了61％。雅詩蘭黛財務長（CFO）Tracey Travis認為，這反映了疫情期間消費者對於在家辦公和減少社交的偏好，導致化妝品消費需求急劇削減。特別是在化妝品為最大類別的西方市場中，這一趨勢表現顯著。
唯一「倖存」的中國市場
在疫情影響下，雅詩蘭黛第四財季除了亞太部分地區，在全球市場都受到了不同程度的打擊。歐洲、非洲與美洲市場淨銷售額都出現了大幅下降，中國與韓國市場淨銷售額出現了增長，原因是零售店3月中旬開始重新營業，大多數商店都在6月底開放，增加部分主要是購物節期間的成功計劃以及有針對性地擴大了產品在消費者中的影響力。
雅詩蘭黛還在財報中強調，2020財年中國大陸地區的淨銷售額實現了兩位數的強勁增長，集團旗下幾乎所有品牌及渠道在中國均呈現了兩位數的增長，其中線上渠道貢獻了40％以上的銷售額。