近日,知乎有個帖子登上熱搜第一名。
如何看待女顧客在健身房做肌肉拉伸時,被男教練用剪刀剪開褲襠一事?
事情發生在溫州某家健身會所。
當時女學員在上拉伸私教課。
拉伸私教課一般是躺在瑜伽墊,或在拉伸床進行。
這時,上課教練魏某某,居然用剪刀剪開女學員的健身褲。目的是看學員的私處。
猥瑣行為最終敗露。女學員選擇報警。
魏某某因涉嫌猥褻罪,被處以15日的行政拘留。
同時,他也被開除了。
並在行政拘留之後,還要面臨被健身會所起訴。
這起健身房醜聞,在網上引起了熱議。
而大家問得最多的就是:
健身房真的這麼亂嗎?
私人教練還能請嗎?
男教練和女學員,是否真的關係很複雜?
在回答這個問題之前,我先說一下我的經歷。
我曾經也是一名私人健身教練。
2015年踏入健身行業,2018年轉行寫作。
在上海乾了3年,換了3家公司。
這些健身俱樂部的名稱我就不透露了。
反正論連鎖規模,在全國範圍內,都非常有名。屬行業巨頭。
動筆之前,我也有顧忌。
怕得罪一些前同事。
也怕萬一觸及某些人的利益,惹來麻煩。
但我決定還是要說。
把我親眼所見、所聞,告訴所有讀者。
讓大家看看,現在的健身行業,究竟亂到什麼程度。然後,謹慎消費。
公司不會把教練當教練
健身房的亂象,首先從私人教練(簡稱私教)行業說起。
因為這是問題的根源。
幾乎所有健身房,都會針對健身教練,設有業績日。
業績日每月2天。上旬一天,下旬一天。
業績日什麼意思呢?
比如,你平均一天要完成3千業績。
那麼業績日,就提到3萬。且必須是一天之內,賣掉3萬元私教課程。
沒有完成,下場超級慘。
2017年6月,我在某健身會所上班。那個業績日,讓我終生難忘。
那天,老教練都提前交了1000元保證金,給部門經理。
完成業績任務,拿回去。
沒有完成,等待你的,就是2個處罰:
沒收1000元。生吞紅辣椒。
晚上10點,俱樂部打烊。進行當日業績清算。
和往常差不多,有近一半的教練沒完成任務。
然後就進行處罰。
處罰是在私教訓練區進行的。
場地很大,教練站在一排。前面擺著2盒紅色的小米椒。
經理說:「這是變態辣,沒完成的,都TM當著我面來吃!」
男教練都已經準備好牛奶,強忍著,吃了。
有個女教練一直在猶豫。
她支支吾吾,說自己有胃病,能不能·······
經理沒有憐香惜玉,而是撂下一句話:「沒完成的,抓緊點!」
我清楚記得,她是含淚吃下去的。
也就在吞下不到2分鐘,她抱住肚子,癱坐在地上,疼得縮成一團。場面非常嚇人。
隨後,她被送去醫院急診。
現在回想起來,那「業績模式」真是反人性啊。
但羞辱遠不止於此。
晚會時,有男教練做了一個不滿的表情。
經理看見了。
他怒吼一聲:「你TM什麼意思?不服是嗎?要不要上拳臺單挑?」
男教練沉默,一直沉默。
「做不出業績,你就是個垃圾!有什麼臉面在這倔······」
當著眾人面,經理一直破口大罵,指著教練鼻子罵。
如此人格羞辱,非常人所能承受。
我也被這樣蹂躪過。
準確說,3年我都是這麼過來的。
在健身行業,多數的健身俱樂部,根本不會把教練當教練。
當什麼?
就是銷售。不斷對他們壓榨業績。
做不到,那就吃辣椒,吃芥末,交罰款,互扇耳光,人格羞辱,逼教練自己刷卡······
「女的當男的使,男的當牲口使。」
那段時間,我們業內就流行著這樣一句話。
教練沒有把學員當學員
私人健身教練,本應該是一個極具專業性的職業。
但在這種「純業績模式」壓榨下,絕大多數教練的專業都不合格。
甚至,毫無專業可言。
2016年,我所在健身俱樂部很高大上。是一個在全國有上百家連鎖店的公司,也是大家應該都聽過的大品牌。
不知道的,肯定以為那超級專業。
但真相讓人大跌眼鏡。
有一回,公司招了個新教練。
很胖,完全沒有教練的身材。
開會的時候,經理問他之前是幹什麼的。
胖教練說:「廚師。」
經理再問:「賣課的時候,會員嫌棄你胖怎麼辦?」
「不知道。」
「沒事,我教你。以後你的身份是:前舉重運動員,拿過金牌。因為受傷,用多了激素,最後才身體發福······」
知乎也有不少關於討論健身私教的帖子。
很多人納悶,為什麼這樣的身材也能當教練?
圖片來源:知乎
我告訴你,身材發福的人,不僅能當教練,而且還能成為「優秀私人教練」。
因為健身房BOSS只要業績。
業績能不能做好,拼的卻不是專業能力,而是銷售能力。
再說直白一點,就是忽悠會員的能力。
「我是退役運動員,受傷了才發胖。」
「為什麼我沒有肌肉?我是教練啊。劉翔教練有劉翔跑得快嗎?姚明教練有姚明會打籃球嗎?」
······
這些忽悠會員的話術,教練各個背的滾瓜爛熟。
除了會忽悠,教練想成為「優秀教練」,還得夠狠。
行內有個專業術語,叫「逼單」。
跟大家說說,我們以前是怎麼逼單的吧。
那天,有個小夥子在跑步。
然後,一個女教練去搭訕,說通過你跑步姿勢,看出你有ABCD等等問題。
小夥子半信半疑。
女教練說:「我帶你做一個身體成分分析測試吧,給你一些建議。」
小夥子去了。
做完體測,緊接著,女教練就拉他進一個房間。我們稱之為「談單室」。
進去就慘了!
女教練噼裡啪啦說一堆,為小夥子制定各種健身計劃。
小夥子有點蒙,這是要幹嘛?
最後,女教練攤牌:「48節課,一共16800元,你看可以嗎?」
小夥子連忙解釋:「不不不,暫時不需要。」
看單子無法成,女教練連忙微信@同事,呼叫幫忙逼單。
當時戰局是這樣:男教練坐一側,女教練坐一側,會員被夾在中間。每次會員想起身離開,教練又把會員拉回去。
那個小夥子性格有點柔,不善拒絕。
男教練看準時機,突然翻臉:
你不買你早說啊!你耽誤我們教練時間幹嘛?你知道她一個小時多少錢嗎?!
局面非常緊張。
這時,女教練就會扮演好人,給會員臺階下。
「小哥,那你就少買一點吧。」
······
軟硬兼施,最終,那個月入4K的小夥子,被逼消費了2個月的工資。
更糟糕的是,帶他上課的教練,還是非常水的教練。
沒有專業培訓,
沒有專業技能和理念。
一邊傳授學員錯誤的健身知識,一邊大言不慚說:「跟我練一年,保證你練出6塊腹肌!」
在大眾點評上面,我隨便找了幾家健身房的用戶評價。
大家隨便看看。
「被強制銷售了課程。因為2個肌肉大漢堵著不讓走,態度極其惡劣。」
「私教都是流氓黑社會嗎?四五個教練圍繞一個女性會員······」
很不幸告訴大家,這些都是真的。並且,不是個例,而是普遍現象。
你可以辦健身卡
但不建議你請私人教練
私教課程很貴。
在大城市,每節課(60分鐘)平均都在400元以上。
但作為一個前健身教練,我很負責的告訴你,如果不是家裡有礦,不建議你浪費這銀子。
至於原因,前面已經提到。
多數教練的專業程度,不值這個錢(包括以前的我)。
另外,如果你是女生,那就更不建議了。
我前領導說過一句話。
「男會員儘可能安排給女教練,女會員,尤其是富婆,都安排給年輕的、會說話的男教練帶。」
不是有潛規則——像文初那種猥褻、性騷擾,也是極少見的。行業再亂,也不會亂到連法律都能蔑視——只是說,你可能會中「暖男計」。
2017年,G教練是我同事。
他同時和三個女學員的關係都不太正常。
其中2個已婚,1個未婚。
領導也知道這件事,但也是睜一隻眼閉一隻眼。
甚至說,只要不是鬧得滿城風雨,他是支持教練和學員搞親密一點的。
因為有一種銷售技巧,叫「打感情牌」。
為了銷售業績,女教練會拍男學員的大腿說:「哎呀,哥,你就再買1萬塊錢嘛。」
男教練呢?
送小禮物,陪吃飯,陪看電影。然後,言語試探,噓寒問暖,讓關係充滿曖昧。
既然都曖昧,讓女學員買點課,豈不輕鬆?
某前領導說:「你要像談戀愛一樣,去維護你的學員。」
說直接點就是,讓學員對教練產生感情,然後,教練再狠宰她一刀。
「你太讓我失望了!我把你當親弟弟一樣看待,你卻不斷逼我買買買!」
我曾經看著一個女學員,流著淚,跟她的私人教練說下這句戳心話。
教練沒有專業。
沒有服務意識。
各種方式套路學員。
全怪健身教練都沒有職業操守嗎?
不,不全是。更多原因,是這個行業的運轉模式出了問題。
不這樣,有操守的教練,做不出業績。
做不出業績的教練,已經死了。
活下來的,必須在高壓之下,變得沒臉沒皮沒節操。為壓榨學員,無所不用其極。
2018年6月,我決定離開健身行業,轉行新媒體。
那時,有同事問我,如果混不下,還回來嗎?
我說:「打死不再做私教。」
「因為壓力大嗎?」
「不,因為良心會痛。」
作者:卓絕