火爆的社區團購被戴上了緊箍咒。大爺大媽的賣菜生意,可以安心一些了。
22日,市場監管總局聯合商務部召開規範社區團購秩序行政指導會,為嚴格規範社區團購經營行為,會議要求網際網路平臺企業嚴格遵守「九不得」,大數據殺熟、壟斷市場、哄抬價格等的大眾關心的問題均得到了限制。
具體來看,九不得內容包括:
一是不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權;二是不得違法達成、實施固定價格、限制商品生產或銷售數量、分割市場等任何形式的壟斷協議;三是不得實施沒有正當理由的掠奪性定價、拒絕交易、搭售等濫用市場支配地位行為;
四是不得違法實施經營者集中,排除、限制競爭;五是不得實施商業混淆、虛假宣傳、商業詆毀等不正當競爭行為,危害公平競爭市場環境;六是不得利用數據優勢「殺熟」,損害消費者合法權益;
七是不得利用技術手段損害競爭秩序,妨礙其他市場主體正常經營;八是不得非法收集、使用消費者個人信息,給消費者帶來安全隱患;九是不得銷售假冒偽劣商品,危害安全放心的消費環境。
作為零售渠道的一種創新模式,社區團購在疫情這種特定環境下彰顯出強大競爭力。在疫情得到控制後迅速發展,引來阿里、拼多多、美團、京東等各大平臺入局。然而彼之蜜糖,我之砒霜。這一風口雖然具備商業模式上的先進,但卻引起普通人的擔心。
有網友分析,一方面,對當下社區菜市場來說,周邊居民是他們的主要客戶,網際網路巨頭這波操作,基本上是斷他們糧。
更進一步,當網際網路平臺通過燒錢拿下市場,並掌握菜蔬定價權, 自己的利益也會受到損害。
社區團購的話題引起熱議後,人民日報發文評論:在「鷺鷥腿上劈精肉」的生意上發力,或許又是一個網際網路通過商業模式創新改變生活的精彩故事。但輿論場上也有許多不同聲音,除了對於菜販群體利益深刻改變的討論外,也有不少思考指向對大型網際網路企業的創新期待 。
中國網際網路巨頭的誕生與14億人口組成的巨大消費市場不可分割,而外界對他們有更大的期望。至於社區團購的生意能否普惠於民,留待觀察。
(作者|市界 李楠,編輯|楓冉)