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培訓班、健身卡……溫州消保委提醒學生暑期三大消費陷阱
暑期即將來臨，學生消費也將進入高潮，每年暑期教育培訓班、健身遊泳卡以及餐飲類都會成為消費投訴的熱點，為引導溫州廣大學生度過一個快樂安全、收穫豐富的假期，溫州市消保委特發布暑期學生消費三大提示。提示二：健身、遊泳卡辦理「多驗證、少充值」炎炎夏日，健身房和遊泳館成了學生們鍛鍊身體和消暑的好去處，不僅可以強健體魄還能提高孩子的毅力，但是不少消費者反映場館衛生狀況不佳，施救設施不齊全；健身房私教頻繁離職，難以達到原定的健身目標；健身房和遊泳館的預付卡未用完卻遭遇場館關門停業，造成消費者無法消費也無法退款等等
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星巴克退星禮卡要收2%手續費 消保委:規定有失公允
寒冷的冬日來一杯星巴克，已經成為不少白領的習慣，不少人為了購買方便還辦了儲值卡。不過，市民何先生在申請退卡時卻遭遇麻煩，除了要提供原始購買憑證外，星巴克還規定退卡要收取發票總金額的2%作為手續費。這也讓消費者想不通，為何已經使用的金額，也要收取手續費？
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陷阱OR餡餅,辦預付卡的小夥伴一定要謹慎
如今，美容美髮、健身、餐飲等各式各樣的預付卡，為人們提供便利的同時，也暗藏隱患。預付卡採用先付費再消費的模式，消費者購買後，少數商家卻因經營不善、更換店主等原因「跑路」，致使消費者利益受損。 日常生活中，不少消費者都曾遭遇「被推銷」。 蛋糕店：辦卡消費可以打折，充值越多，折扣越大。
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浙江省消保委提起的首例未成年人保護公益訴訟達成調解協議
浙江省消保委提起的首例未成年人保護公益訴訟達成調解協議退一賠三 公開道歉本報訊 （張 律 記者曹吉根）由浙江省消保委提起的首例涉及未成年人保護消費民事公益訴訟近日取得突破性進展，已與涉案的7名被告人達成調解協議，7名被告人將共同履行退一賠三的民事賠償責任。
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南寧一女子充值7萬多元辦美容美髮卡,結果……
眼前這位就是黃女士，說起自己辦卡的經歷，還得從她第一次去剪髮的時候說起，當時店員告知的各種優惠讓她動心了，並辦了一張充值卡。 黃女士告訴幫女郎，當時店員告知：憑卡在店裡消費可以打3折。可當黃女士充值完之後才發現：只有美發或者做單次皮膚項目的護理才可以享受這個折扣，而其餘的美容項目還需要另外購買產品，並不在打折的範圍內。
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上海市消保委評測結果出爐
凍品化冰後重量上的短缺？物流配送是否不夠及時？消費者無法更改配送時間？以及發生糾紛後，平臺出現客服部在溝通解決問題時的推諉？（圖片來源：上海市消保委供圖）針對當下各家線上生鮮平臺的消費體驗表現，今年6—8月，上海市消保委選取了16家有代表性的線上生鮮平臺，設置34個考察點，通過模擬普通消費者在線上生鮮平臺購買生鮮商品
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浙江省消保委提起的首例未成年人保護公益訴訟達成調解...
今天，快報記者從浙江省消保委獲悉，由浙江省消保委提起的首例涉及未成年人保護的消費民事公益訴訟，已經取得突破性進展：11月26日，浙江省消保委與涉案的7名被告人達成調解協議，將由7名被告人共同履行退一賠三的民事賠償責任。
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愛奇藝、優酷等視頻網站都被浙江消保委約
4月8日，浙江省消保委針對會員服務廣告特權描述不清、增設收費項目、信息收集授權形同虛設等問題約談相關視、音頻網站。此前，浙江省消保委在對愛奇藝、騰訊視頻、優酷、芒果TV、搜狐視頻、騰訊體育、PP視頻、樂視視頻和嗶哩嗶哩9家視頻平臺以及喜馬拉雅和蜻蜓FM兩家音頻平臺的會員服務進行了消費體驗評價，發現存在多種問題。
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寧波悠哈美髮店被開出29萬罰單後跑路了 幕後老闆是誰
    很多人也許還記得這件事：一位金華來寧波的小夥子到位於江東中興路的悠哈美髮店(工商註冊店名)，在理髮師推薦下做了「37元錢一個」的髮型。結帳時他被告知：37元是「一個夾子」的價錢，他理髮用了48個夾子，計費1776元！事情被曝光後，該店被物價局和市場監管部門開出了29萬元的處罰單。
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江蘇消保委教你維權
12月8日，江蘇省消保委發了一則電視購物的維權案例。 今年1月份消費者王女士觀看某電視購物頻道，廣告上宣傳的鵝絨被讓王女士心動不已，見價格合適當即電話訂購了一床。到貨後王女士打開包裝傻了眼，發現收到的商品和廣告宣傳的內容存在差異。王女士又氣又急，當天致電江蘇省消保委，要求退貨退款。
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被套路23萬元!市民到文峰國際美容美髮做項目難受想退款結果…
近日，市民在文峰國際美容美髮被「套路」，店長以各種宣稱有治病功效的身體理療先後向顧客推銷了五個項目，套路他預支錢款已累計高達二十三萬元之多，這些項目中甚至還有「淨化血液」，不過顧客做了四次後，每次做完身體都會出現四肢無力，頭部發麻發木，胸悶的症狀，在協商退款時得到的答案卻是「想退還還未消費的錢不可能」。
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大叔認美容店員工當「乾女兒」,花費50萬元現想退款,商家:沒門
蔣大叔今年62歲，近三年他一直在一家叫做阿瑪尼的連鎖店保養，一共消費了50萬元，現在他想退錢，卻遭到了這家療養店的拒絕。 醫生認為他不能再做理療了，因此蔣先生要退卡，但是該店拒絕將裡面的20萬餘額全部退出，表示只能退5萬。
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單次充值最多達100萬!這些手遊、直播平臺充值存隱患
中新經緯客戶端4月13日電 4月13日,江蘇省消保委發布了未成年人遊戲充值、直播打賞調查報告。報告顯示,18家手機遊戲、手機直播平臺未成年人實名認證形同虛設,僅有2家平臺退款成功。據了解,本次調查共選取18個樣本,其中直播平臺APP有9個,手機遊戲APP有9個。
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寵物店銷售攜帶犬冠狀病毒寵物,滬消保委披露2019年度投訴案例
在3·15消費者維權日即將到來之際，上海市消保委披露了2019年度投訴案例，其中便包括上述「星期寵」案例。「星期寵」是指被商家以餵藥等方式隱瞞病情、售出後數個星期內即死亡的寵物。據上海市消保委披露，2019年，消保委共計受理上海九命寵物有限公司投訴72件，其中67件涉及該公司銷售「星期寵」問題。
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老人買了「天價床墊」 消保委助其退貨款
【連網】最近，海州區一名老年消費者花了24000元買了一張磁療床墊，兒子發現後勸她退貨退款，老人卻仍執迷不悟。無奈之下，胡先生將遭遇投訴至海州區消保委。不久前，下班回家的胡先生忽然發現家裡添置了一個大件：一張磁療床墊。滿心疑惑的他趕緊向母親詢問。剛開始，母親說這張床墊是別人贈送的，沒有花錢。
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美容美髮被套路23萬元!市民到文峰美發被忽悠,想退款?沒門!
近日，市民在文峰國際美容美髮被「套路」，店長以各種宣稱有治病功效的身體理療先後向顧客推銷了五個項目，套路他預支錢款已累計高達二十三萬元之多，這些項目中甚至還有「淨化血液」，不過顧客做了四次後，每次做完身體都會出現四肢無力，頭部發麻發木，胸悶的症狀，在協商退款時得到的答案卻是「想退還還未消費的錢不可能」。
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縣消保委召開威特斯乾洗店消費投訴事件通報會
接到消費者投訴後，縣消保委、縣市場監督管理局立即組織人員全力處置此事，地方媒體也及時對事件做了報導。在公安部門協助下經多番努力，聯繫到店主徐某於5月25日來武，兩天內為600多名顧客有序發放衣物2000餘件。 經調查，武義威特斯乾洗店首次註冊登記時間為2006年10月，後經數次轉讓，於2016年3月由仙居人泮某轉讓給同鄉徐某。
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未成年人可實名認證,充值額度不受限,這些APP被點名
今年3月，江蘇廣播電視總臺融媒體新聞中心，針對未成年人巨額網遊、直播打賞，做了連續報導，並引發了社會各界的強烈關注。相關節目也引起了江蘇省消保委的關注，為此，在今年3.15之後，江蘇省消保委發起了網路遊戲和直播的調查。4月13日，相關調查結果正式出爐！
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教育培訓投訴多、健身服務退款難……上海公布2020年十大消費投訴...
3.預付費退款困難：企業往往以格式合同條款為消費者設置退款障礙，如收取高額手續費、退款拖延、退款周期長等。服裝鞋帽質量及售後質疑多2020年，上海市消保委系統受理服裝鞋帽投訴12474件，位居商品類投訴首位。質量問題主要表現為線頭外露、染有汙漬、脫膠開裂、色牢度差、做工粗糙、存有破損等。
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江蘇消保委提起公益訴訟,索賠2100萬元
後查明，雙善公司所售咖啡未經「星巴克」品牌所有人授權，在明知所購為假冒商品前提下，依然偽造報關單據、虛假授權文件，通過銷售員推銷、物流發貨方式將商品售往全國18個省份50餘名商戶，最終銷售給終端消費者，涉案銷售金額共計人民幣700餘萬元，涉及消費者眾多。