...貼二問三走訪」+「排查提問五步曲」 楊浦殷行社區聯防聯控妙招多

2020-12-14 新民晚報

新民晚報訊(記者 孫雲)打響社區聯防聯控「保衛戰」,楊浦區殷行街道各居民區因地制宜,想出了許多行之有效的好辦法。

圖說:殷行街道民星路600弄居委協同物業將「衛生搞起來」,做好防疫消毒。殷行街道 供圖

「六個起來」工作法:

民星路600弄居民區黨總支針對小區實際情況進行部署,組織多方力量,廣泛動員,多方參與,協同發力。「六個起來」包括:

1、樓道跑起來——居委幹部和樓組長奔走於各樓道,將《健康告知書》送至每家每戶,宣傳防疫知識,排摸人員情況,實時動態管理,並在每棟樓張貼防控告知書和注意事項,提醒居民做好各項防護措施;

2、喇叭喊起來——平安志願者每天兩次拿起大喇叭,在社區宣傳「每日消毒通風,減少外出,出門必帶口罩、勤洗手,如有外出人員返回住處,及時報告居委」防疫知識;

3、顯示屏滾起來:在社區信息屏上滾動宣傳防疫知識;

4、閒事管起來:樓組長、志願者動員轄區居民「多管閒事」,已經有居民主動上報湖北牌照車輛進出和自家子女的武漢旅遊史;

5、衛生搞起來:居委會、物業、業委會「三駕馬車」協同發力,每日安排人員共同做好公共區域消毒及清潔工作;

6、微信刷起來:在居委幹部微信群、黨總支委員群、民星600弄老朋友群、樓組長群等多個微信群發布疫情最新情況,並通過微信、電話等形式,向轄區居民特別是重點人群第一時間推送有關信息和動態,告知注意事項,讓他們安心放心。

「一貼二問三走訪」:

工三(2)居委為防控疫情,迅速響應,三步曲包括:

「一貼」——居委幹部在各樓道和小區通道口張貼通知,並向每戶居民發放健康告知單;

「二問」——黨總支、居委會通過戶口信息,並組織樓組長、黨員、志願者骨幹排摸出租戶,關注外來人口回滬情況;

「三走訪」——第一時間上門了解回滬外地居民的旅行史和接觸史,叮囑其做好兩周自我隔離。同時,通過微信群實時公布居委排摸情況,讓社區居民安心。

排摸查詢提問「五步曲」:

工農新村片居委會幹部探索積累了一些對樓組長、黨員志願者及重點居民們的電話回訪及接待的話語技巧,總結為疫情防控排摸查詢話語「五步曲」。

一是——今年春節很特別,問候傳統不能忘:「XXX,您好,新年好!打擾了,我是居委會的XXX,今年沒到外地去?」;

二是——共抗疫情齊關心,開門見山帶深情:「今年的疫情,相信你也一定很關心,我們這次致電,是希望您能加入我們排摸的隊伍,關心下小區有沒有類似情況,樓道內有沒有去過外地的人?如果有的話,請及時跟我們說哦!」;

三是——友情提醒很重要,杜絕謠言在點滴:「在這個特殊時期,請您自己和家人也做好自身防護,戴口罩,勤洗手,儘量少出門。還有如看到網上一些非官方發布的疫情消息,請切莫盲目相信並傳播,有任何疑問請一定及時與我們溝通」;

四是——排摸重點再三說,不嫌囉嗦不怕煩:「好的,感謝您對疫情排摸工作的積極配合,千萬記得一旦發現任何異常情況,包括湖北來滬以及非湖北等的外地來滬人員,哪怕是剛從外地旅遊回來的隔壁鄰居,也都要跟我們說哦!」;

五是——美好祝願正能量,有禮有節結束語:「最後祝您生活愉快,一切順利!再見!」

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