原標題：劉兵海：用行動詮釋「責任」
30年矢志不渝，拓展市場、增戶擴面、提質增效、創利增收、為民服務……他牢記職責，用行動詮釋著「責任」二字；30年實幹傳承，愛崗的拼勁兒、敬業的倔勁兒、較真的犟勁兒，他始終堅持身先士卒、奮戰在基層一線。
他就是劉兵海，柳林縣金家莊支行支行長。永遠挺著的脊梁，永遠風風火火的工作風格，一位在柳林金融行業內無人不曉、誰人不知的標杆式人物。
今年48歲的劉兵海，從事金融工作已經30年了。葦元溝信用社、高家溝信用社、穆村信用社、莊上信用社，出納、會計、信貸、縣社中層管理、基層支行行長，劉兵海不僅工作時間長，而且待的崗位多，更為重要的是，無論走到哪兒，無論在哪個崗位，劉兵海都能把手中工作做得有聲有色。特別是上任金家莊支行支行長之後，劉兵海用4年的時間，將一個普普通通的基層支行發展成為全行唯一一個新增貸款「零逾期」「零欠息」「零不良」的傳奇網點，存款餘額、貸款餘額連年迅猛增長，銀行業務蒸蒸日上。
劉兵海給自己立有一條規矩無人不知：對待需要資金創業的鄉親，要把服務跟上來，要把流程簡化掉；面對不符合準入條件的客戶，要把「黑臉」堅決唱下去。每一個貸戶，每一筆貸款，他都親自參與，親自過問，每次有村民來辦理「惠農貸」，他都要給村幹部、同村人打幾次電話，問情況、探口風，用自己的方式把「交叉驗證」用到實際信貸工作中。每筆貸款發放前，他都三番五次和貸戶交代。「只有最開始就講明白、講清楚，才能讓大家在心裡想得起、記得牢。」他手底下的貸款，沒有寬限期，沒有容忍度，更沒有所謂的「特殊情況」。
「越是想套近乎的人，越得了解他的情況；越是想走後門的人，越是心底虛。這樣的人，咱就要直接給他吃閉門羹。」在他的心中，容不下失信人的存在，在別人眼中，他是位「不近人情」的支行長。在不良清收工作中，劉兵海帶領清收工作小分隊加班加點核查歸類，收集整理核銷貸款客戶基本信息，並登記造冊，保證因戶施策，逐筆認定。他們堅持一村一村過，挨家挨戶清，將借款人劃成片區，協同村委，集中清收，共清收歷年陳貸28筆。正是這股「不含糊」「敢較真」的犟脾氣，讓他對貸款做到了筆筆瞭然於胸，戶戶心中有數，也做到了認認真真放貸，坦坦蕩蕩收息，在百姓心目中營造了到期守約、如期歸還的良好誠信氛圍。
但在別人眼中不近人情的劉兵海，對貧困戶卻格外得掏心窩子。「要學農家情、知農家事、懂農家理，幫老百姓算帳算到田間地頭，老百姓才會和你說實話、道實情，走進你心頭。」對此，養羊戶蘇俊民頗有發言權，金家莊支行開展的「整村授信」業務給他帶來了5萬元，也帶來了養羊的新希望。「劉行長上門來服務的，有人說他冷酷，我看很和藹啊。他講解了政策的好處，我們只要跑一次銀行就能辦完所有手續，門檻低、效率高，還沒利息。我打算用這些錢買70隻羊羔，今年肉價行情好，不用一年，就能把這五萬元翻個番。」「從最初的8000元扶貧支持，到如今5萬元的惠農貸，讓我的生活發生了翻天覆地的改變，從起初的貧困人口，到現在有100多隻羊，是劉行長的支持給我帶來了好日子。」另一名養殖戶這樣講道。整村授信工作開展以來，劉兵海所在的金家莊支行堅守原則，服務鄉民，累計發放「惠農貸」574筆2684萬元，並做到了零欠息的好成績，激發了村民創業熱情，撬動了鄉村產業發展。
敢言敢做敢擔當、善做善成善始終。劉兵海說話耿直、不留情面，但外剛內柔、恩威並濟。他用自己的正能量帶動了金家莊支行上下形成一股講實話、幹實事、重實績的幹事創業氛圍。他說自己不怕別的，就怕對不住黨和群眾的信任。2016年、2017年、2018年，他連續三年被評為全省農信社先進個人。（臧媛慧）