32名專職聯絡員為項目推進全程「護航」
企業贊聯絡員「保姆式」貼心服務
落戶洋浦的華金鋼構二期項目於今年4月開工建設。每次接受媒體記者採訪，海南華金鋼構有限公司辦公室主任張海都會提到一個人，他就是洋浦工委管委會確立企業聯絡員制度後，給該項目配備的專職聯絡員左俊輝。
「項目開工前，廠區內還立著幾根高壓線杆，遺留下來的廠區用地糾紛也沒能解決。」這些問題還沒等張海開口，左俊輝就主動提了出來，並協調相關部門，以最快的速度予以解決，確保項目順利開工建設。
「洋浦確立的企業聯絡員制度，猶如一劑強心針，讓我們企業對未來的發展信心十足。」張海說。
新海南客戶端、南海網、南國都市報記者 姚傳偉 梁振文/文 李紹遠/圖
華金鋼構二期項目施工現場。
急企業所急
為項目落地解決一個個難題
「問題不解決，他比我們都著急，不僅隔三差五跑項目，電話也是一個接一個的打。」張海打趣說，在華金鋼構二期項目開工前，左俊輝與他通話的時間，比自己老婆還要多。
華金鋼構二期是鋼結構裝配式建築示範基地項目，在該項目開工前，作為洋浦工委管委會配備的專職聯絡員，左俊輝的主要工作就是幫企業發現問題、解決問題。
「按照以往的經驗，那幾根高壓線杆的遷移，起碼要用上一個半月的時間。」張海事後坦承，「自己當時也有一個小心思，想通過這一問題，看看聯絡員制度是不是說說而已，還是真的能落到實處。」
也就在左俊輝承諾「儘快幫助解決」的次日，張海便打消了他的疑慮，「電力公司打來電話說，會在15天內把高壓線杆牽走。」
很快，張海便見到電力工人進場，前後僅10天時間，幾根高壓線杆就被全部遷移走，比當初電力公司承諾的時間還提前了5天。
項目的臨時用電以及糾紛土地問題，也在左俊輝的幫助下得以順利解決。「尤其是土地糾紛問題，如果處理方法不當，拖上個一年半載也不一定能解決。」張海說。
得益於聯絡員制度的「保駕護航」，華金鋼構二期項目於4月18日順利動工。「項目從可研報告到落地，僅用了兩個月時間，如果沒有聯絡員全程貼心服務，起碼要3個月以上。」張海感慨說。
「張總，有啥問題，您要給我說！」「放心吧，有問題一定找您！」而今，在項目成功上馬3個月後，左俊輝與張海還保持著時常通話的習慣。
據介紹，華金鋼構二期項目將建成3條國內先進的裝配式預製構件生產線，年產5萬噸鋼結構構件，年產值約3億元，年繳納稅收約3000萬元。待該項目全面投產後，可提供電焊工、吊裝工、安裝工、油漆工、鉚工、雜工等多個崗位，至少帶動200名以上人員就業。
近日，記者在華金鋼構二期項目工地看到，現場熱火朝天，工人們個個幹勁十足，力爭項目早日投產。
工作中的左俊輝（本人供圖）
幫企業跑腿
忙時一天接打百餘通電話
左俊輝是洋浦經濟開發局工作人員，自企業聯絡員制度確定後，他主要負責對接華金鋼構二期與洋浦中大檢測兩個項目，工作內容，也由之前的單一對接電力業務，轉變為全程跟蹤具體項目，提供「保姆式」貼心服務。
洋浦中大檢測是「4·13」籤約落地項目。在該項目開工前，左俊輝多次實地調研，並就項目涉及的青苗補償、墳墓遷移、臨時用電、道路開口等問題，協調相關部門解決。
那段時間，為了解決項目遇到的上述問題，左俊輝不辭勞苦，幫企業跑部門，僅接打電話，最忙時一天有百餘通，有時掛完電話，耳朵旁還一直嗡嗡作響。
在採訪中，有企業工作人員用「除了工資不是企業發，其他跟公司員工沒兩樣」這句話，來形容左俊輝幫跑腿時的狀態。
企業的讚賞，讓左俊輝感到溫暖。他說：「工委管委會領導的大力支持，以及全區各部門、單位的積極配合，才使得企業聯絡員制度真正落到實處，發揮功效。如果單靠我個人，是不可能推動問題順利解決的。」
左俊輝還特地提到了華金鋼構二期項目，在他聯繫電力公司協調搬遷高壓線杆時，對方爽快答應「自貿港建設項目，我們必須全力支持」，並做出15天搬遷的承諾。
「我以前僅對接電力業務，並不負責具體項目，因缺乏對項目的全面了解，導致很多工作在推進中並不理想。如今，企業聯絡員制度打破常規，讓我們全程跟蹤項目，針對性更強，工作效率也更高。像華金鋼構二期，從草籤協議的擬定，到項目落地建設，我全程跟著，也正是因為對它的充分了解，才能及時發現並解決它遇到的各種問題。」左俊輝說。
精準化服務
多措並舉優化營商環境
《海南自由貿易港建設總體方案》公布後，作為海南自貿港建設先行區的洋浦，吸引了越來越多的知名企業進駐。「企業進來了，如何用優質的服務把他們留下來，這是對洋浦工委管委會提出的一項新挑戰，我們必須把它當作一項重點工作來抓。而企業聯絡人制度便是重要舉措之一。」洋浦工委管委會相關人士說。
據介紹，洋浦確定的企業聯絡員制度，通過聽取企業意見建議、送去惠企政策、了解企業投資和發展困難，精準掌握企業發展難題、有效需求和意見建議，實現精準化服務企業、精細化推進項目，助推企業平穩健康發展。
「當前，全區已配備了32名專職企業聯絡員，今後將會根據項目情況進行實時調整。」洋浦經發局工作人員陳鵬說，企業聯絡員負責跟蹤服務社會投資項目，針對項目建設過程中存在的問題及時跟進，協調相關單位給予解決，企業困難需求限時反饋，以超常規的舉措和速度推動項目建設。
值得一提的是，為了優化營商環境，2019年6月，洋浦工委管委會新班子大力弘揚「快準實好」作風，建立政企協商機制，集中解決企業訴求取得了很好的實效。同時，今年初，洋浦又出臺優化營商環境10條、提高通關效率10條、先進位造業10條、人才引進10條等四個為自貿港建設做準備的政策包，倡導全區各級各部門和廣大幹部職工當好服務企業的「店小二」，做到企業有事政府跑，全程提供「保姆式」貼心服務，為企業在洋浦開創藍圖提供最優條件。
【來源：南海網】
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