最前線|阿芙總裁張耀東離職,精油淘品牌前途暗淡

2021-01-21 36氪

昨日有消息稱,阿芙總裁張耀東已從阿芙離職。對此,張耀東本人表示,目前他確實已經退出阿芙日常管理,但仍會以合伙人和高級顧問的身份「留在」阿芙。

阿芙於2005年創立,以「阿芙,就是精油」的Slogan在在護膚市場打拼了十幾年。而張耀東作為美妝行業的紅人,於2016年出任阿芙總裁。

圖片來源:阿芙官方微博

十多年前,精油護膚這一品類在中國日化行業裡幾乎是個空白,阿芙品牌創始人雕爺(孟醒)瞄準了這一機會,正式創立精油護膚品牌「AFU阿芙」。

品牌主打精油產品,最開始的渠道目標其實是線下。當時的阿芙陸續在國內一二線城市的大中型百貨開設專賣店,試圖在銷售過程中逐漸培育消費者的精油護膚觀念,不過效果一般。

直到2009年9月,阿芙做出線上銷售的嘗試,正式入駐淘寶,這一品牌才迎來了真正增長的爆點。

在淘寶小店創設初期,阿芙使用「限時折扣」等營銷手段進行新店推廣,在短短的3天內就創造出近20萬的銷量。此時的雕爺頓悟到網際網路時代的紅利即將到來,立馬在公司旁邊另租了一個辦公室,拉起一隊人馬開始主攻線上業務。

在2010年的雙十一,阿芙拿下了50萬的業績。自此以後,阿芙藉助於淘寶平臺不斷成長,成為「淘品牌」的一大代表,在2013、2014年連續奪得雙十一期間美妝品類的銷售冠軍。

短時間內如此快速的擴張也給阿芙埋下了問題。2013年阿芙陷入虛假宣傳的漩渦,消費者在80多個城市對阿芙精油超過90個專櫃的產品進行實名舉報,多地工商局對此立案調查。此時阿芙的成熟性和規範性還明顯有待加強,2015年的阿芙也「沉寂」了相當一段時間。

2016年,曾任歐萊雅中國區副總裁的張耀東宣布加入阿芙精油,給阿芙帶來了新一輪革新。這一年的阿芙,面臨著做大市場和線上線下融合兩大任務,作為在外資品牌磨鍊數十年的老將,張耀東似乎很快就適應了網際網路思維下的新本土品牌。

在2016年推出美妝產品線後,2017年初,阿芙孵化電商代運營公司,承接「美妝以外」的各種女性相關產品業務,進行市場延伸。

2018年,阿芙在上海開出首家線下概念店,在已經擁有400多家專櫃的基礎上,阿芙著力於線下渠道質量的提升。與此同時,開始發展線上小程序電商、會員體系等助力線下新零售,推動渠道融合。

2019年,阿芙更是在雙十一創下3億銷售額的成績,2019年整體業績實現翻番增長,在抖音、快手、小紅書等社交平臺的經營,打造出「馬迷純露」等多個網紅爆款。

阿芙的成長史,也透露出美妝市場電商業務的發展史。在2013年以前,大牌們還沒有重視線上運營,採取暴力折扣方式的阿芙輕鬆拿下當年的雙十一第一。2014年是大國貨發力的一年,儘管當年阿芙衛冕冠軍,但是百雀羚、自然堂等都開始發力線上,這些品牌躍然出現於榜單高位。

到了後來,曾經「看不起」線上業務的國際大牌如雅詩蘭黛、蘭蔻等也開始切割電商的大蛋糕,在2015年時,全球美妝行業就已有超九成高端品牌入駐了天貓平臺。

近年來隨著國內外美妝產品對社交電商、直播等渠道的投入,以阿芙為代表的美妝淘品牌們面臨著重重壓力。早在2018年,御家匯就曾宣布以超過10億現金收購阿芙母公司60%的股權,最後也因這一不確定性決定收購終止。

2020年,面對著日趨激烈的美妝市場、疫情帶來的線上購物加速,外加張耀東的離職,阿芙的前路並不明朗。

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    在新的消費趨勢下,如何打造獨特的品牌特性,佔領消費者心智,持續獲得消費者認可是每一個品牌需要思考的。創立14年的阿芙精油憑藉精準的定位、以用戶為中心深度挖掘細分需求,已成為精油美妝領域頭部品牌。精準定位,以精油為核心打造精油美妝IP定位理論創始人傑克·特勞特指出,顧客用品類來存儲他們感興趣的品牌。
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    近日,精油美妝領域頭部品牌「阿芙精油」正式上線秀友共享供應鏈。在當下國民消費欲望低迷的時期,阿芙精油憑藉其精準定位搶佔市場空白,成美妝類「一代」網紅。十幾年前,大多數國內消費者還不知精油為何物。時至今日,許多消費者一說到精油,第一反應聯想到阿芙品牌,足見「阿芙,就是精油」深入人心。秀友共享供應鏈優勢阿芙精油選擇秀友平臺正是看中了秀友共享供應鏈的優勢。秀友建立的共享供應鏈就是要將傳統供應鏈條進行推倒重建,從傳統低效的「貨找人」轉變為更高效的「人找貨」。
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    而在極具悅己特徵的美妝消費領域,有前瞻力的品牌已不局限於滿足消費需求,而是持續與消費者深度溝通,構建品牌與用戶的密切「陪伴」。成立於2006年的阿芙精油,就是在持續產品創新打造高品質爆款的同時,向消費者傳達精油知識,引領高品質生活共識。
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    ­  阿芙精油­  AFU阿芙精油銷量第一,是真正的精油護膚第一品牌。「AFU阿芙」在中國的推廣,以一二線城市高端商場形象專櫃為主,到目前已覆蓋二十餘個城市的三百多家商場,作為領導品牌,無論專櫃拓展速度還是用戶口碑,都遙遙領先。
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    十餘年,可以讓牙牙學語的嬰兒成長成茁壯的少年,也可以讓一個品牌從默默無聞成為行業龍頭。在眾多國貨美妝品牌中,有這樣一個品牌,它從美妝類的「一代」網紅,歷經十數載,將原本小眾的精油品類打造成大眾提升生活品質的載體,自身也成為精油領域的頭部品牌——它就是阿芙精油。
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  • 你還不知道的阿芙精油竟然這麼好用?
    芙創辦於2006年,是國內精油美妝類領先品牌,以"阿芙,就是精油"被業內熟知。在全國一二線城市設有四百餘家形象專櫃。線上渠道覆蓋各大主流平臺,在精油及精油美妝品類的佔有率始終遙遙領先;同時,阿芙的創意營銷和粉絲經濟也在業內有極大的影響力。
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