自主品牌「衝高」,是否需要重新塑造品牌形象?……前兩年的WEY和領克,對此本已給出了看似肯定的答案:只有擺脫原來的品牌形象,才能無拘無束地擁抱新市場。
而就在今年,長安UNI系列的首款產品——UNI-T上市之後,卻用它的出色表現告訴我們:只要有出眾的產品實力、與切合市場的營銷模式,即使依託原有的品牌形象,同樣也能擁抱全新市場。
自今年6月21日、長安UNI-T正式上市起,新車已取得連續三個月銷量破萬輛的成績;而在北京車展上,長安不僅發布了UNI高端序列概念車Vision,更宣布UNI序列第二款量產車已在籌備中;此次,國慶小長假剛剛結束未幾,又迎來全國百家長安UNI專屬門店同步開業。
開業當天,首個圈層活動——「長安UNI-T人民電競超級聯賽:王者榮耀挑戰賽」正式拉開序幕,冠軍戰隊eStarpro的Cat、Alan作為神秘嘉賓現場助陣,分享自己迎難而上的比賽經歷,展現和UNI-T同樣的高燃競技精神。同時向廣大粉絲髮出挑戰邀請,通過各個城市的層層海選,招募熱血戰隊,UNI王者戰隊將成團出道,駕乘王者展車,挑戰冠軍戰隊eStarpro!引力造王者,一起battle!
極致產品+創新模式,升級用車體驗
作為長安乘用車高端產品序列UNI旗下的首款車型,未來科技量產者——UNI-T是通過「四新」加持:全新的設計語言、全新的智能車機系統、全新的藍鯨動力和全新的平臺架構,為消費者帶來卓越的駕馭品質和智能便捷的用車體驗。
在極致創新的基礎上,提供給用戶超越期待的用車體驗,和更加愉悅的用車生活。為用戶建立線上聯繫的「UNI星球」和提供線下專屬服務的「UNI星球地球站」應運而生,其目的是為用戶提供專屬極致體驗空間,提供全方位的貼心服務,使用戶感知品牌的溫度。
打通線上線下資源,滿足用戶多元化需求
以長安引力APP為線上坐標的「UNI星球」,30多萬的夥伴會一起感受你的快樂,會全力以赴攜手幫你完成「圓夢計劃」。在星球,每個人都是創業者、合伙人。大家用奇思妙想讓UNI不止是一輛車,而是成為更具想像力、更懂用戶的夥伴。長安引力APP還能為大家提供足不出戶、便捷專業的新服務體驗。只需一鍵呼喚,專業服務人員即刻上門,試駕、交車、保養,隨時隨地和用戶直通直聯,讓您有更多的時間可以幹自己喜歡的事情。
不僅是在線上,更有線下體驗店/形象店圍繞用戶生活圈,打造了「UNI星球地球站」——這是屬於UNI用戶及其家人和朋友的專屬空間,讓大家選車、購車、用車,像買一件衣服、一款手機一樣輕鬆便捷;專享體驗師多對一的極致服務體驗,舒適清新的購車環境等,這些高端服務體驗,讓用戶購車成為一種享受。
為了滿足年輕人多元的生活方式,更是根據用戶不同的興趣愛好,打造了多元的體驗空間。在「UNI星球」,可以充分發揮大家的愛好、特長,展現用戶自己的魅力,和一群志同道合的朋友約會、轟趴,分享美食美景、暢聊旅途趣事、切磋改裝心得。用戶有機會施展自己的才華參與UNI產品的價值共創,一起點亮UNI的未來。
以用戶需求為中心,建立全新紐帶
面對日新月異的技術發展和嚴峻的市場環境,品牌唯有融入用戶生活,挖掘用戶需求,打造個性化的訂製產品與服務,讓每個駕乘者擁有專屬的人車生活,才能使彼此成為更親近的夥伴。
長安汽車正以積極的心態擁抱時代,在營銷領域不斷革新,推動品牌向上,滿足年輕消費者需求。服務體驗全面升級,打造以用戶為中心、實時交互的持續生態,實現用戶共創、品牌共享,以全新思路開創中國汽車品牌渠道新格局。
更為值得期待的是,UNI服務中心在今年底將達到300家規模,其體驗店也將突破百家——至此,UNI新篇章將華麗開啟。而在未來,UNI為用戶帶去的不止是一輛汽車,更是一條「人、車、生活」的全生態鏈。