安徽阜陽,從阜陽開往南京的高鐵上,一男子要給手機充電,想和鄰座女士換座位。女士不同意,竟被該男子辱罵毆打。像此類在高鐵、飛機上的霸座行為,近來被頻繁曝光。那麼,面對這種霸座行為時,被霸座者應當如何維權呢?
【律師點評】
對於霸座者,固然可以從道德上去譴責他們。但是光靠道德譴責,是無法要回屬於你的寶座的。如果今後你再遇到霸座的,律師給你支以下幾招,你不妨試試。
第一招:義正言辭地要求霸座者將座位的使用權還給你。
你購買了客票,就與鐵路公司或者航空公司訂立了客運服務合同。在整個運輸期間,你對於客票上記載的座位享有排他的使用權。未經你的允許,任何人不得佔有、使用你的座位。
民法典都明確規定了,旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。
如果有人霸佔你的座位,那麼他已經侵害了你對座位享有的使用權,屬於侵權行為。你讓他將座位的使用權還給你,屬於行使你的合法權利,難道不應當義正言辭嗎?
如果不管你怎麼義正言辭他都不把座位還給你,那怎麼辦啊?別著急啊,還有第二招。
第二招:呼叫乘務員過來處理,通過乘務員讓霸座者把座位還給你。
為什麼你有權要求乘務員過來處理,以及為什麼乘務員有權要求霸座者把座位還給你,回到自己的座位上去呢?
你購買了客票,與鐵路公司或者航空公司訂立了客運服務合同。但是,如果你的座位被霸佔而導致你無法在你客票記載的座位入座,那麼鐵路公司或者航空公司就構成違約。
你要求乘務員過來處理,實際上就是要求鐵路公司或者航空公司排除妨害,按照合同約定履行客運合同。
同理,霸座者購買了客票,與鐵路公司或者航空公司訂立了客運服務合同,霸座者應當按照他所購客票記載的座位號乘坐,否則構成對客運服務合同的違反,乘務員代表鐵路公司或者航空公司,當然有權要求霸座者糾正違約行為。
如果這個霸座者毫無契約精神,乘務員過來也無法處理,怎麼辦?別著急,還有第三招。
第三招:報警,在列車上就讓乘警過來處理,在飛機上的話,就等飛機落地後再逮他!
也許有人會問,報警有用嗎?當然有用了!
霸座者霸座,不聽乘務員勸阻,嚴重擾亂了公共運輸工具上的公共秩序。霸座者霸座行為已經違反了治安管理處罰法的規定,依法可對霸座者處以十五日以下行政拘留,二百元以下罰款或者警告的行政處罰。
所以,即使不能通過報警把座位使用權拿回來,但是,也必須讓霸座者在落地後受到法律的制裁,對他進行拘留和罰款,讓他長長記性。
第四招:通過交通主管部門將霸座者列入失信黑名單,對其進行信用懲戒。
目前交通主管部門已經建立起了公共運輸的徵信系統,對於霸座者,可以將其列入徵信黑名單,限制霸座者在一定期間內乘坐各種公共運輸工具,進行信用懲戒。
以上四招你學會了嗎?對於霸座者你還有哪些懲治小妙招?