當《艾爾之光》首次在韓國上線時，玩家們並沒有看好這款遊戲。甚至遊戲業界也把這款遊戲稱之為失敗的遊戲。不過，按照當時的情況，感覺即將會消失的《艾爾之光》，目前仍然還活著。
那麼，這款遊戲是如何做到起死回生的呢。
1.韓服上線時完成度並不高
「我們的遊戲具備頂級的完成度和遊戲平衡」
在2007年12月，韓服《艾爾之光》上市之際，開發公司KOG是這麼說的。真是充滿自信的一句話。不過，玩家們可沒有那麼認為。
玩家們一致表示，《艾爾之光》的動作和如同漫畫的演繹很帥，但是作為一款RPG，完成度並不高。正是因為遊戲的RPG要素偏弱，遊戲才會大力宣傳對戰玩法。而且問題並不止這一個。當時，複雜的遊戲界面也成了一個大問題。結果，韓服《艾爾之光》在公測之後，不僅人氣一直下降，開發者們的士氣也隨之降低。
但是開發者們並沒有放棄，他們為了挽救《艾爾之光》拼盡了全力。不僅在遊戲中添加了新手教程，修改了地圖結構，還修改了玩家界面。同時，通過添加裝備製作系統，試圖彌補RPG相關內容上的不足。
雖然從這時起，好裝備已經成為決定勝負的主要因素，但是重新吸引已經離開的玩家並沒有那麼簡單。即便《艾爾之光》怎麼修改，已經離開的玩家們並沒有再關注這款遊戲。這時，《艾爾之光》迫切地需要一個更大的契機。
2.新角色「伊芙」成為轉折點
這就是遊戲角色。2008年12月，韓服《艾爾之光》推出了新角色「伊芙」，這一角色在插畫和角色設定上都具備了十足的魅力。隨著「伊芙」角色大成功，韓服《艾爾之光》的同時在線人數頓時突破了1.3萬人。加上，因為之前已經修改了一些不方便的系統，《艾爾之光》終於成為了一款真正的以動作性和對戰為特點的MMORPG。
不過，從《艾爾之光》被遊戲角色拯救的這件事上可以看出，《艾爾之光》最大的魅力其實就是遊戲角色。因為，遊戲角色存在很多可以深挖的地方。比如，根據玩家在轉職時的選擇，遊戲角色的外表和能力值會出現較大變化。在這之後，《艾爾之光》一旦出新的轉職或者角色，都吸引了玩家們的關注。
可以說，到2011年12月，韓服《艾爾之光》的同時在線人數能超過5萬人，主要功臣是遊戲角色，且《艾爾之光》目前還活著，也是遊戲角色的功勞。這麼說，《艾爾之光》只要適當完善對戰時的角色能力平衡，而且出售服飾類為主的收費道具，或許就能長盛不衰。因為過程中即便會有一些失誤，玩家們也是會容忍的。
3.只注重角色開發 忽視平衡惹眾怒
但是卻事與願違。當時，《艾爾之光》收費商店裡的收費道具惹惱了玩家。其中，韓服玩家抱怨最多的是，韓服運營商居然在賣用於增加技能快捷窗口數量的道具。賣基礎功能道具，確實很容易遭到玩家們的不滿。
而且當時，韓服《艾爾之光》的運營也存在著其他的不足。雖然在更新方面，還是有一些如隨機組隊配對系統等有用的更新，但也存在不少遭玩家吐槽的更新。比如，2013年和2015年，開發商修改裝備系統，還有，技能樹在每次更新時，因為變化太多，也成了玩家們的爭論點。
歸功於開發商推出的全新轉職和角色一直都成功，遊戲人氣並沒受到多大影響，但這同時也成為了一個比較大的爭議點。由於《艾爾之光》中，對戰模式是主要模式，所以玩家希望開發商能做好角色之間的平衡。不過，開發商卻把主要精力都放在了開發全新角色上，疏忽了遊戲平衡的調整，使玩家們的憤怒越積越多。
直到2015年11月19日，終於爆發了。這一天，韓服運營商舉辦了《艾爾之光》的線下大賽，但是在大賽途中，卻發生了嚴重的伺服器卡頓現象，比賽也只能被迫停止。而這自然使得現場2000多名玩家不爽。不過在這時，開發者居然還說了玩家們最不想聽到的消息。「我們準備推出和地下城與勇士的聯動角色蘿絲」。玩家們徹底被激怒：「明明承諾過暫時不會推出新角色，怎麼又來，能不能先搞搞角色平衡」。
玩家們累積已久的憤怒，就這樣以蘿絲為導火索全面爆發，導致韓服《艾爾之光》玩家數量大幅減少。而且，開發商為了解決這一事態，雖然推出了新內容，但是狀況卻更加惡化。2016年9月，韓服《艾爾之光》開啟了神秘副本。在這裡，玩家可以隨機獲得頂級的裝備。這使得很多已經把錢砸在裝備上的玩家感受到了挫敗感。在此基礎上，為了調整遊戲平衡，開發商進行的技能相關調整，也同樣遭到了玩家們的不滿。
如果一直這麼下去，目前《艾爾之光》肯定就會一個人都不剩。
4.角色四轉和全新角色再次救活遊戲
好在新的開發總監的帶領下，《艾爾之光》又進行了一系列令玩家們滿意的更新。不僅對原來空洞的劇情進行了完善，還添加了滿級專用的內容，獲得了玩家們的好評。而且，也開始免費提供增加技能格子和背包格子數量的道具，被玩家們稱為是有史以來最滿意的更新。
但是讓已經走掉的玩家重新回歸，仍沒有那麼簡單。而這次，《艾爾之光》再一次把寶壓在了角色上。其中包括，具備華麗外觀的角色四轉和具備獨特劇情的全新角色，以及虛擬明星玩法。而這次，角色確實再一次救活了《艾爾之光》。
5.玩家和運營方鬧不和
而就在這時，玩家和運營方之間卻鬧出了不合。這其中的原因很多。但是最為敏感的問題有，角色平衡修改就按特定玩家們的要求進行，還給特定玩家提早透露可以對遊戲經濟造成影響的更新。這一事態再一次導致很多玩家離開。雖然後面由於運營方的道歉，且表示調查結果並沒有相關事情發生之後，玩家和運營方之間的矛盾有所緩解。
後來，2019年6月19日開始的角色的大規模翻新，又吸引很多玩家回歸。不過，這次事態卻暴露出了比較大的問題，因為可以看出，玩家們並不信任運營方。這對於遊戲運營來說是大事。
《艾爾之光》能不能化解這一危機，成為若干年之後也能讓大家記得住的遊戲呢，只能看後續的動向了。