一、習近平總書記多次覆信寄語中外文化交流
習近平總書記先後向中國外文局工作對象——《我不見外》作者潘維廉、義大利羅馬國立住讀學校師生、 「 熊貓杯 」 徵文大賽獲獎日本青年中島大地覆信，向 「 讀懂中國 」 廣州國際會議致賀信，勉勵他們積極做國際交流的文化使者。 覆信和賀信拉近了總書記與國際友人和讀者的距離，也充分體現了總書記對中國外文局國際傳播工作的肯定，是對外文局工作的鼓舞和鞭策。
3月17日，習近平總書記向義大利羅馬國立住讀學校師生覆信。
二、高訪外宣活動營造積極熱烈友好氛圍
配合重大多邊外交場合和高訪活動，在法國、義大利、俄羅斯、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴西等6個國家成功舉辦中法全球治理論壇、中俄全球治理圓桌論壇、金磚國家治國理政研討會等11場活動，在國際社會引起熱烈反響。3月，習近平主席、法國總統馬克龍、德國總理默克爾、歐盟委員會主席容克出席中國外文局承辦的中法全球治理論壇閉幕式，並發表重要講話。
3月25日，中法全球治理論壇在法國首都巴黎舉行。
三、領袖著作多語種國際合作翻譯出版取得新突破
《習近平談治國理政》出版30個語種35個文版，海外發行量再創新高；《擺脫貧困》《之江新語》等習近平總書記著作多語種版相繼出版，在義大利、德國、塔吉克斯坦、巴西、古巴、蒙古、波蘭等8個國家舉辦首發式、研討會、讀者會等活動。義大利參議院外委會主席德羅切利、吉爾吉斯斯坦總統熱恩別科夫、塔吉克斯坦第一副總理賽義德等各國政要和各界代表出席了相關活動，在國際社會引發熱烈反響，有效增進國際社會認識和理解習近平新時代中國特色社會主義思想。
6月8日，《習近平談治國理政》第一卷吉爾吉斯文版首發式暨中吉治國理政研討會在吉爾吉斯斯坦首都比什凱克舉行。
四、配合主場外交活動積極發聲
配合重大主場外交活動，在北京舉辦亞洲文明對話大會之亞洲國家治國理政經驗交流分論壇、《習近平談「一帶一路」》英、法文版首發式，在成都舉辦「紀念中日韓合作20周年」圖片展活動，積極宣介我發展理念和政策主張，在國內外引起熱烈反響。
5月15日，亞洲文明對話大會亞洲國家治國理政經驗交流分論壇在北京舉行。
五、智庫媒體交流平臺影響力凸顯
「北京-東京」論壇、中韓媒體對話等智庫媒體交流進入機制化、常態化，圍繞國際關注，主動設置議題，面對面地與國外專家學者交流研討。中外全球治理論壇、當代中國與世界論壇、中外文明對話會等論壇品牌影響力不斷增加，有效增進了國際社會對中國的理解與認識。
10月25日，第十五屆「北京-東京論壇」在北京舉行。
六、全球合作網絡深度交融
與法國橋智庫、白俄羅斯國立大學、俄羅斯《俄羅斯報》、埃及《金字塔報》、越南真理國家政治出版社、義大利君提出版社、波蘭阿達姆·馬爾沙維克出版社、羅馬尼亞科林特出版集團等國際同業建立緊密合作，共享共建國際智庫、出版、傳媒資源，推動構建深度交融的全球合作網絡。
3月24日，局長杜佔元會見法國前首相讓-皮埃爾·拉法蘭、巴黎和平論壇主席賈斯廷·瓦伊斯及橋智庫主席周瑞。
七、中國圖書中心全球布局初具規模
菲律賓、墨西哥、伊朗、柬埔寨等國4家中國圖書中心相繼設立，古巴、波蘭、秘魯等國中國圖書中心規模不斷擴大。全球10家中國圖書中心陸續投入運營，為當地讀者提供大量中國主題信息，增進其對中國認識。
中國圖書中心項目設立於2016年，與當地圖書館、高校等機構合作，通過贈送圖書、期刊等中國主題出版物，向海外讀者提供及時全面的中國資訊，增進海外讀者對中國文化和當代中國的認識和理解，促進中外人文交流和人民友好。
12月12日，秘魯國家圖書館中國圖書中心升級改建後正式對外開放。
八、青少年國際文化交流迅速發展
面向青少年，舉辦「悟空杯」中國國際漫畫大賽、「熊貓杯」全日本青年感知中國徵文大賽、笹川杯「品書知日本」徵文大獎賽、「國珍杯」上合組織國家中文書法大賽等形式多樣的活動，通過青少年喜聞樂見的形式，增進國際青少年對中國的了解，傳播中國文化。
11月8日，第四屆「國珍杯」上合組織國家中文書法大賽作品展暨頒獎典禮在北京舉行。
九、國際「朋友圈」不斷擴大
來自亞洲、非洲、拉丁美洲、歐洲和大洋洲等47個發展中國家和地區的276位新聞官員和記者來華參加培訓。中國外文局通過首發式、研討會、論壇、援外培訓及出來訪等多種渠道，加強與老朋友聯繫，結識新的合作夥伴，深耕厚植國際人脈資源，不斷拓展國際交往的深度和廣度。
11月20日，非洲國家重點媒體國際部負責人研修班赴廣西日報社考察學習。
十、國際外腦助力融通中外話語體系
中國網外國專家彭瑞獲得中國政府友誼獎，外文出版社原外國專家阿巴斯·卡迪米獲得第十三屆中華圖書特殊貢獻獎。外籍員工積極投身對外傳播工作，活躍在出鏡主持、一線採訪、社交媒體運營等業務領域。由外籍員工擔任主持人的「第三隻眼看中國」多語種短視頻品牌產品，以國際視角評述中國故事，2019年總閱讀量超過3億，總觀看量約3400萬，總互動量近40萬。
中國政府友誼獎，是中國政府為表彰在中國現代化建設和改革開放事業中 作出 突出貢獻的外國專家而設立的最高獎項；中華圖書特殊貢獻獎，是國家新聞出版總署設立的政府獎項，旨在表彰在介紹中國、翻譯和出版中國圖書、促進中外文化交流等方面作出重大貢獻的外國翻譯家、作家和出版家。
中國網秘魯籍專家彭瑞出鏡採訪冰城哈爾濱國際冰雪節 。