今日(5月23日)據新浪科技報導,繼愛奇藝創始人兼CEO龔宇在財報電話會議上提到會員體系的再次細分後,愛奇藝今日正式推出全新會員服務——星鑽VIP會員,可免費觀看愛奇藝超前點播劇集和星鑽影院電影內容,同時,會員權益也進一步得到拓展。
愛奇藝星鑽VIP會員頁面顯示,星鑽VIP會員單月購買為60元,與之對應的是,黃金VIP會員單月購買為19.8元;星鑽VIP會員連續包年為398元,新用戶購買星鑽VIP會員月卡首月價格為12元,是黃金VIP會員的2倍,後者為6元。愛奇藝鑽石VIP會員將免費升級為星鑽VIP。此外,星鑽VIP會員涵蓋奇異果星鑽會員、FUN會員、文學會員、體育大眾會員、VR會員的多會員權益,用戶可通過行動裝置、電腦、智能電視、平板電腦、VR設備享受星鑽VIP會員服務。
(圖片來源:新浪科技)
龔宇曾在多個公開場合提到,跑馬圈地的時代結束了,接下來視頻平臺的每一個用戶都要在縫隙裡收割。而當用戶的獲取變得越來越艱難,除了試圖憑藉下沉和出海擴大用戶規模,視頻平臺的另一個選擇是提升ARPPU(平均付費用戶收入)。該季度愛奇藝每月ARPPU約為13元,幾乎是Netflix的六分之一,這也正是視頻平臺選擇超前點播模式的動機之一。
(圖片來源:新浪科技)
目前,優酷、愛奇藝、騰訊視頻、芒果TV均已加入超前點播陣營,此前用戶反應激烈,整體效果仍有待觀察。此前,也有消息稱,視頻平臺正在考慮會員提價。現在來看,多元化、組合型會員模式或許是當前情況下視頻平臺做出的又一選擇。事實上,Netflix等海外流媒體平臺也採用了包括基本、標準、高級在內的多檔會員套餐模式。
在愛奇藝會員及海外業務群總裁楊向華看來,星鑽VIP會員是愛奇藝會員服務發展中的又一個重要時刻,它代表著愛奇藝的會員服務和用戶需求共同成長到了一個全新階段。