拋開免稅銷售業績 海南需要的是什麼?

2020-12-16 新浪財經

來源:中國經營報

海南離島免稅「新午餐」

李丹/本報記者/郝成/北京報導

「人家抓的是囤貨上百萬、上千萬元的代購團夥,你想太多了。」

王麗(化名)聲稱「手頭有37個代購代理」。當《中國經營報》記者詢問「之前有代購團夥被打掉,現在再做代購生意會不會有風險」時,王麗如是「寬慰」說道。

近期,由於離島免稅政策的調整和跨省旅遊逐漸恢復,海南免稅購物持續升溫。8月17日,「海南打掉離島免稅商品套購團夥9個」的話題登上微博熱搜,「套購」二字旋即引發網友關注和討論。但記者梳理發現,套購免稅額度,並非當前海南代購的唯一手段。而免稅銷售的捷報頻傳,也並不意味著海南「國際旅遊消費中心」的建設會一帆風順。

海南代購的「千百種」姿態

「44天,海南免稅銷售額突破50億元,想想看我們代購貢獻了多少。」提起自己和團隊的「戰績」,王麗似有些許得意。與海南離島免稅額度「齊飛」的,或許是活躍在大眾朋友圈和社交平臺的海南代購們。

王麗是一名代購代理負責人,也是乘著今年2月份免稅店打折「東風」發展起來的第一批代購。據說,截至目前,王麗已發展了37名代理,每個代理的月收入在5000元到3萬元不等。

代購代理需要做些什麼?在記者表明「請教」意圖後,王麗詳細介紹了操作流程和分紅方式。一名代理的主要職責就是發展客戶群體,朋友圈、微博、豆瓣、百度貼吧等等都可以作為發展渠道,畢竟,「能掙多少錢取決於是否有優質的客戶圈子」。

有人買,下一步就是如何賣和怎麼「算帳」。根據王麗的說法,代理需要向她告知客戶需求,並提前把款打給她,由她負責在免稅店官網下單。之後,貨品先統一寄給王麗,王麗再轉寄給各個代理的客戶,郵費由客戶本人自理。

整個過程中,代理可以足不出戶,扮演著「上傳下達」的角色,拿著「可自己把握」的酬勞。以蘭蔻粉水為例,王麗能通過「內部下單額度」以每瓶200元的價格拿到貨,再以230元的價格賣給代理,代理自己根據市面價格把握賣出價,可以賣到270~300元一瓶。「單純的遊客下單肯定沒有這種價格」。

當筆者一再詢問「代購是否有風險」「10萬元額度用完怎麼辦」時,王麗「寬慰」道:「人家(海口海關緝私局)抓的是囤貨幾百萬、幾千萬元的團夥,等你能做到幾百萬元大單的時候再考慮這個問題好嗎?」

此外,王麗還稱,完全不用擔心額度問題。「我們有一堆護照和本地人的身份證用不完,還有VIP補購的,能用完這些我們也發財了。」

與過去「人肉代購」「肩扛手提」不同,在海南免稅線上商城和補購平臺的「助推」下,代購逐漸發展出「全線上流程」,以及由此衍生而來的「代理模式」。與此同時,「免稅品刷單」也成為一些團隊的掙錢手段。

記者聯繫到一位刷單團隊的負責人,被告知,一單可以刷20~30個,一個單品10個,酬勞60~80元。但具體到刷單操作方式,對方並沒有透露具體信息。

儘管王麗一再表示「現在官網可以下單了,誰還跑去排隊,人擠人,熱死了」,但線下代購鏈條還是由於「成本不高」而繼續存在著。

南南(化名)是一名海南本地人。她告訴記者,坐船離島比較省事兒,往返船票只要80多元。「之前我們學校群裡有打小廣告的,說是坐船往返湛江和海口/三亞,用身份證在免稅店買東西,就可以掙幾百塊錢。」南南告訴記者,自己有同學就做過類似兼職,用個人額度幫買了上萬元化妝品,掙了幾百元。

記者在各社交平臺看到,用自己的免稅額度幫忙帶貨,似乎成為了大學生賺外快的一種方式。在海南上大學的小韓(化名)告訴記者,自己身邊的一些同學就從今年暑假開始嘗試代購業務。「家人、朋友、同學一般會在商品價格之外給點勞務費,也算是掙點外快」。

此外,對於半年內曾去過海南的遊客們來說,「人走了,額度還沒用完」可謂一大憾事。為了彌補遺憾,也為了把額度換成錢,一些人開始在鹹魚上「出售免稅額度」。

記者在鹹魚平臺搜索看到,出售額度的價格普遍在10元/次。一位賣家告訴記者,幫買一件商品,酬勞10元,郵費由顧客自理。根據該賣家為記者展示的額度截圖,還剩餘8.8萬元。按照一件商品均價500元來算,他可以用剩餘額度換回1760元。

免稅政策升級短期作用或有限

海南省新聞辦公室在8月19日舉行的新聞發布會上宣稱,7月1日至8月18日,海南4家離島免稅店銷售額突破50億元,同比增長2.5倍,日均銷售額超億元。

7月1日,也就是海南離島免稅政策經過第六次調整後正式實施的第一天。自當天起,離島免稅額度從每人每年3萬元調整至10萬元,取消單件商品8000元免稅限額規定,除個別品類外,其他免稅商品取消數量限制。

「當初中國香港地區就沒有放開免稅額度限制,現在海南能否靠增加額度達成建設『國際旅遊消費中心』的目標,或者該作用機制能否達到政策希望達到的效果,都還是有待觀察的。」中國社會科學院金融研究所研究員陳經偉坦言。在他看來,短期內免稅政策的升級,對促進海南發展的作用可能不是特別大。

陳經偉告訴記者,離島免稅只是海南自貿港「三區一中心」布局中很小的一部分,當前,過多宣傳免稅額度和免稅品銷售額,難免有些「誇大了」,是一種「短平快」「賺快錢」的「旅遊思維」。

拋開免稅銷售業績,海南需要的是什麼?

中國旅遊研究院國際所所長楊勁松告訴記者,要想成為真正的國際旅遊消費中心,除了要在消費環境、旅遊產品和配套服務上下功夫外,也需要提升對免稅品本身,以及國貨精品的認知。

「當前有些網友反映,『不會專門為了買免稅品去海南,代購有其存在的土壤』,這恰巧和韓國形成鮮明對比。」楊勁松坦言,韓國的一些免稅品,往往是本國生產、其他國家買不到的,海南當前的免稅品則不然。「免稅品以及國貨精品的創新,不僅關乎我國免稅業的成長,也關係到中國製造、中國創造的整體環境。」

海南旅遊不具備獨特吸引力,疊加免稅品打折、額度提升等因素,一定程度上為代購的發展提供了沃土。

陳經偉認為,現在的海南「帶貨」有點像當初中國香港的「帶貨」,即沒有自己的產品,扮演類似於「免稅品倒賣」的角色,主要靠低價吸引消費者。「『以購物帶動旅遊』是否能行得通,還有待觀察。除此之外,旅遊只能作為一個地方的輔助產業,最終還是要回歸供給側,即通過產品供給帶動本地資源的發展。」

10萬元免稅額度,對推動海南建成「國際旅遊消費中心」有多大促進作用,還有待時間檢驗。但離島免稅額度的升級,從某種程度上看,為相關人員賺外快提供了一定途徑。

海南本地人小張(化名)曾向記者表達過一種觀點:「作為海南人,我個人對海南代購業務的發展持開放態度,這能在一定程度上解決海南的就業,掙點外快。」

為此,北京市煒衡(南寧)律師事務所律師劉金鑫告訴記者,《中華人民共和國海關對海南離島旅客免稅購物監管辦法》是特別針對海南免稅商品的監管規定。由於免稅額度提升了很多,監管也就特別嚴格,「是不允許任何以牟利為目的的代購行為的」。

除了嚴打代購,海南還需要做些什麼?在陳經偉看來,回歸到中央12號文件,即《中共中央國務院關於支持海南全面深化改革開放的指導意見》,海南需要的是切實發展現代產業體系,生產出產品來,「現在的海南還是沒有產業的」。

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