宜家IKEA新家具365天隨便退換,多年舊家具也能抵錢!聽起來超棒~

無論是在加拿大還是中國，學生和剛入職幾年尚在租房階段的小白領們，誰家裡沒有幾件宜家啊……產品平價又充滿北歐風，怎麼搭配都不會難看~

於是，這個瑞典連鎖家具和家居用品品牌，逐漸地融入到人們的日常生活中。一說換家具，很多人的第一反應都已經是——「那就逛逛宜家啊！」

Via ins @ikeacanada

而且，宜家的家具雖然需要手動組裝，但有了詳細的說明書，組裝過程完全是小菜一碟。一張queen size的雙人床，兩個女生也能輕鬆裝好。就算一個人搬家實在沒人幫忙，宜家還提供送貨和上門組裝的服務呢，讓大家徹底購物無憂~

解決了購物問題，大家歡迎鼓舞的奔去宜家瘋狂買買買之後發現——退換貨服務好像不太行。原本，宜家制定的退換貨政策為普通商品45天可退，床墊90天可退。如果有宜家會員則好一點，所有商品都接受90天退貨。

但是，家具這種東西，就是要在是積月累的使用中才能發現到底是不是順手啊。尤其是一些床和床墊，不用一陣子怎麼知道是不是合適自己的使用習慣呢？

於是，加拿大宜家拍板決定，延長退貨時間！延長到365天！

這樣一來，在宜家購物完之後就能有足足一年的時間來了解產品是否真正適合自己家，再也不會出現買到家後逐漸發現家具風格和裝修風格不match，卻無法退貨的情況。

當然，宜家的退貨政策也不會允許有人拿著雖然是一年內購買，但幾乎快用到報廢的商品跑去鑽空子！

接受退換的商品必須是全新，或者未使用的狀態，保證其可以再次銷售。而且，消費者必須保留原始的收據證明，宜家才能夠給予退款。另外，床墊部分只接受換貨，不能直接退款，舊床墊也不能有任何汙漬、標記和破損。

如果新床墊躺了三四月之後還是不能適應，那就不要猶豫地去宜家換一款吧！如果換新的商品價格較高，消費者只要補差價即可；如果新商品價格低，宜家還會把差額以禮品卡的形式返還。

太！良！心！了！

退換貨的問題解決了，宜家繼續設身處地的為廣大客戶們考慮。那些打算換新家具時閒置的舊家具怎麼辦呢？轉賣二手還得到處發廣告，好不容易找到了買家，上門看貨不滿意的話……全白忙！

於是，以「為大多數人創造更美好的生活」為口號和理念的宜家這次又下了血本，推出了「Sell-Back」計劃。

乍一聽這個名字，誒誒誒？賣回去……是什麼意思？

宜家給出的官方解釋為「Sell-Back」計劃是一種可持續發展的方式，二手家具也會因此獲得第二次生命。

emmmm這聽起來也太高大上了叭~

實際上，「Sell-Back」更像是一個提供給宜家會員的「以舊換新」計劃。會員可以把自己家中不再使用的舊家具賣給宜家，然後獲得in-store credit，就能夠在宜家門店進行購物了！

但是……這是不是會出現我吭哧吭哧半天把舊家具搬到宜家，然後卻只給我折算了$5刀credit的悲慘情況？

不會，整個兌換過程非常簡單、極易上手！

首先，免費註冊成為「宜家家庭會員」。

第二，將想要出售的商品拍照，上傳。（至少提供四張不同角度的貨品照片）。

第三，宜家將在72小時內對商品進行評估。

最後，將貨品送至宜家門店，換得積分。

注意：Ikea回購的舊家具最好是使用過但沒有嚴重破損，或被汙染的，比如一些被染色的就不行。

考慮到安全及健康原因，不會回購床，床墊或軟紡織品。

但會接受大部分家具：包括梳妝檯，櫥櫃，儲物架，書櫃，沙發，沙發床，椅子，凳子，扶手椅， 餐桌，書桌和咖啡桌等。

如果客戶接受Ikea所給的價格，那麼要勞駕客戶自己開車將舊家具送到就近的分店。如果家具超大，客戶也可以拆卸之後到店內重新組裝。

Ikea尚無取貨服務，顯然對無車的客戶是個問題，但Ikea考慮在不久的將來增加這項服務。

舊宜家家具就這樣分分鐘轉手！這省去了多少麻煩啊！

再去宜家購物時，這些積分就能直接當現金抵消新品的花費！或許錢不算多，但這樣滾來滾去，家中常用常新……宜家的這個新政，還真給力！

舊家具再銷售原本就是項產業，不少社交及分類網站皆有類似欄目，比如Craigslist, Kijiji以及Facebook等。

在加拿大，也有不少非盈利或慈善組織有回收舊家具服務，他們甚至可以到閣下府上拉貨，不過這都屬於沒有報酬的捐贈，The Salvation Army, Habitat for Humanity 以及 Diabetes Canada等。

把不用的舊家具捐給這些慈善機構，也不失為利國利民利人的善舉。