隨著城市化的高速發展，各種大型的商場和寫字樓越來越多，需要的空調設備規模也越來越大，中央空調因此應運而生，不斷地出現在千家萬戶，給人們帶來便利和清涼。雖然中央空調能解決地域和人數限制的問題，但是由於它是由一個或多個冷熱源系統和多個空氣調節系統組成，構造比較複雜，因此它的維修和保養也就成了難題。為了解決這樣難題，大金的VRVintelligent系列空調，以其「主動式維修式」服務，可以輕鬆解決中央空調維修保養麻煩的問題，下面我們一起來看一下具體是怎樣操作的吧。
中央空調維修，大金VRVintelligent系列全面保障
當空調發生故障時，空調會自動向大金空調監控中心發送故障信號，用戶的智能控制界面會顯示「故障」的標識出現，提醒用戶要及時關閉中央空調，等待售後人員來現場維修。當大金售後團隊接收到維修信息時，工作人員會迅速行動，及時上門解決空調故障，不會讓用戶等待很長時間。大金VRV intelligent系列的專屬智能服務中心團隊，能夠實時監控空調運轉數據，萬一空調發生故障，會分析故障發生前30分鐘的運轉數據，第一時間告知用戶設備故障情況。
中央空調維修，大金高效專業的服務
當空調故障發生後，大金智能服務中心會分析故障數據，確定故障可能發生的位置，並告知維修人員，不用等到維修人員到達故障現場後再分析故障的原因，大大地縮短了故障排除時間，不會讓用戶等待太久。即便是在偏遠地區，大金智能服務中心也能迅速及時應對。例如：南京某高速服務區空調曾經發生故障，而且這個服務區距離南京市區超過80公裡，維修還是需要一定時間的。可是，從大金智能服務中心接到故障報警，到售後上門故障解決，僅花費了10小時，非常高效迅速了。
當大金智能服務中心分析出空調的故障數據之後，緊接著便根據故障分析出結果，並提前告知維修人員上門維修時需要攜帶的部件，節省了多次往返的時間，提高了整體維修效率。例如：瀋陽某店鋪發現空調上的溫度顯示是128度，而正常溫度範圍應該是16-32度，大金智能服務中心則通過後臺數據，判斷出可能是遙控器出現了問題，然後就立馬通知維修人員，準備好維修所需要的部件。當維修人員到達現場之後，發現確實是遙控器出現了問題，更換遙控器之後，溫度數據就恢復了正常值。由此可見，大金「主動式維修」還是比較及時高效的，真正站在每一位用戶的角度思考問題，解決故障。
中央空調維修，大金空調託管式服務
大型商業建築的中央空調維修和保養相對來說還是比較麻煩，但是大金的VRV intelligent 系列的託管式服務，就可以解決這種麻煩。所謂託管式服務，就是由大金或者服務商代管所有的空調。大金或者服務商會定期上門檢修保養空調，出現故障時及時解決，確保用戶中央空調系統的正常運行，這種方式對於用戶來說還是比較方便的。
有了大金VRV intelligent 系列的「主動維修式」服務，中央空調維修保養麻煩的問題就可以得到解決了，用戶也不用為空調的事情而頭疼了，看來，選擇合適的空調還是很重要的。因此大家在空調的選擇上，在考慮到價錢，質量的同時，也一定要把售後服務納入到選擇的範圍之內。選口碑和銷量好的空調，真的是能讓人省不少事情呢!
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