平江:線上平臺「雲調解」 相隔千裡化糾紛

2020-12-12 騰訊網

「雙方當事人能否聽清？」

「可以。」

「沒問題。」

「好，那我們現在開始進行調解。」

近日，平江縣人民法院利用數位化多元調解平臺遠程視頻，成功調解結案一起民間借貸案件。

2018年，凌某以急需資金周轉為由，分別於2018年6月15日、2018年7月18日、2018年10月25日從張某手中借款共計55000元，張某向凌某出具了借條，借條上載明雙方約定的借款利率。凌某在收到借款後，未按照雙方約定還款和支付利息，經張某多次催收，凌某拒不償還，張某無奈訴至法院。

因凌某在外務工，難以按時到庭參加訴訟，為方便當事人的原則，承辦法官在徵求雙方意見之後採用遠程視頻調解辦理該案。承辦法官耐心教導雙方如何使用微信在線調解平臺小程序進行註冊登陸。雙方註冊成功，立刻登錄在線調解平臺，進入視頻通話，發表自己的意見和想法。

整個調解過程，承辦法官本著為當事人負責、維護當事人合法權益的原則進行調解，最終在法官的勸導之下，雙方互相體諒了對方的難處，自願達成了調解協議：凌某於調解協議籤訂當日起至2021年年底分三次清償借款及利息。承辦法官通過平臺向雙方當事人推送調解協議，當事人確認無誤後在線籤字確認。至此，該起案件順利調解結案。

以遠程視頻調解糾紛是平江縣人民法院落實司法為民的又一舉措，不僅為當事人提供了便利，節約了訴訟成本，而且快捷、高效地化解了矛盾，延伸了辦案空間，取得了很好的社會效果。法院用細緻周到的法律服務，受到了當事人的一致好評。

【來源：嶽陽市中級人民法院】

版權歸原作者所有，向原創致敬

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