近日,道亨駕校成為重慶駕培行業的一張嶄新名片。因學員舉報,道亨駕校總教練張煌在任職期間存在吃拿卡要行為,駕校不僅責令其退還費用,罰款,開除涉事總教練,還給舉報學員500元獎勵。道亨駕校表示,嚴懲打擊教練吃回扣的不正之風是駕校自始至終堅持的準則,並且會長期執行,決心樹立行業榜樣。
「現在很多駕校都存在吃拿卡要行為,實際學車過程中,我們也都是抱著趕緊拿到駕照的心態,明知道有時候教練故意刁難,但一般情況都會默許。為了拿到駕照吃了不少虧啊!」 11月21日,《重慶商報》報導了道亨駕校嚴懲教練吃錢之風獎勵舉報學員的事件,在行業內引起廣泛關注和討論。很多學員聽聞此事之後,都大讚駕校的「大義滅親」,紛紛表示是業界良心,駕培楷模。
學員們正領取駕校退還的全額費用
道亨駕校的做法不僅贏得了學員們的讚賞,也深得相關管理部門的認同。市道路運輸管理局相關負責人表示,吃拿卡要等違法亂紀行為,是監管部門明令禁止的,道亨駕校的有獎舉報政策,對規範駕校行為有積極作用。如果一段時間後,該駕校舉報獎勵措施效果不錯,或將推薦到其他駕校以供借鑑。
道亨駕校完善的訓練場地
「道亨所有投資全為自己全額投資,無掛靠,無參股,所有門店均為直營。因此在管理上所有工作人員、所有教練必須執行駕校的管理制度,遇到任何人有違規事件,均由公司監察部或辦公室直接按照制度進行調查並處理。」道亨駕校校長周楠珺表示,道亨自創始以來,就以行業模範約束和管理自己,決不允許任何吃拿卡要行為的發生,制定了相關嚴厲的獎懲措施。為了表揚和提倡學員舉報違法亂紀行為,道亨單獨設立學員舉報有獎制度,且學員舉報投訴途徑多種多樣:學員可通QQ、微官網、官網、各門店、各訓練場以及校長公開電話進行實時舉報和投訴,舉報一經證實,視情節嚴重情況,學員可領取50-5000元的舉報獎金。
校長周楠珺介紹,為了更加徹底的杜絕教練的此類行為,還特別出臺了「高薪養廉」政策:道亨的所有教練一經錄用均享受底薪、獎金、五險、雙休、年終獎金,明星教練還可享受年度旅遊及額外的年終大獎。而教練的過關率、服務態度的日常管理、考核等,均影響到獎勵的最終落定,環環相扣。道亨認為,完備的福利政策和制度是管好教練隊伍的前提,給予教練完備的福利,讓教練一門心思的把精神放在如何教好學員,如何讓學員理解得快、過關率高上面,而不是一門心思去想如何在學員身上撈錢。
此外,道亨還定期開展職業道德、社會道德以及服務態度等專業培訓。通過對相關法律、法規的培訓和學習,讓教練員能夠潔身自好,廉潔教學,同時把這種文明駕駛的行為和良好的駕駛品德傳教給學員,最終不僅讓學員如願拿到駕照,還樹立了駕校的良好品牌。
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