4月23日，由市效能辦、市熱線中心、遂寧傳媒集團聯合主辦的《12345直通車—局長值守熱線》2020年首期「聚焦民生·熱線問政——局長（主任）值守熱線」活動舉行。市生態環境局副局長陳強及相關科室負責人參與值守。
局長值守熱線現場會
熱線現場：
電話響不停 解答不歇氣
環境問題，關係千家萬戶，和廣大市民息息相關。在23日的生態環保局值守現場，環保汙染等問題受到了廣大市民的強烈關注。
「九蓮洲溼地公園有黑臭水體排放情況，髒水直接排入觀音湖，汙染了觀音湖水質，希望相關部門核實……」接到市民電話後，陳強表示：「關於這個問題我們一直在監管，遂寧經開區管委會也在對市政管網進行處理和整治。下一步，我們將持續關注，進一步配合遂寧經開區管委會解決該問題。」
「遂寧如何保護渠河水資源？」「濱江路遂寧四中附近，河面有漂浮的垃圾，雖然看到有船在打撈，但未打撈乾淨。作為監管部門，市生態環境局是否建立了相關的水生態監測機制？」「為何飲用水資源地渠河有時會出現變黑髮綠的情況？是不是水質不好？」「遂寧對噪音汙染是如何防治的？」……針對市民電話反映的這些問題，市生態環境局值守嘉賓能夠現場解答的問題就現場解答，對於需要進一步調查核實的問題，值守嘉賓也表示會儘快調查清楚並予以回復。
市生態環境局副局長陳強接聽市民電話
「2019年12345接到環境保護類投訴達到34115件，是否暴露出環保監管鏈條某些環節的失守?」問政互動環節在《遂寧日報》記者正面直接提問中拉開序幕。緊接著，遂寧新聞網、遂寧客戶端、遂寧發布等媒體代表，市效能監察專員，人大代表和律師代表的問題也尖銳而直接，讓值守嘉賓感受到了辣味十足的問政壓力。面對這些問題，值守嘉賓也都進行了詳細的解答。對於尚未掌握的一些問題，值守嘉賓也堅決表態，表示會立即調查核實，並邀請媒體一起監督報導。
記者從市熱線辦了解到，在值守熱線活動結束之後，仍然有許多市民打進12345反映環境環保汙染等相關問題，市熱線辦也將統一轉交給市生態環保局進行相應處理。陳強當場表態，對市民反映的環境類問題，將組織市生態環境局有關科室人員第一時間深入現場展開調查，並在5月1日前完成排查核實工作。
答疑現場：
紅臉又出汗 件件有答覆
【媒體問】
遂寧日報記者：2019年，12345接到環境保護類投訴34115件，今年第一季度有6698件。在遂寧新聞網、遂寧客戶端等平臺也時常有環境保護類問題的投訴。一方面顯示了大眾對環境問題的關注程度不斷提升，另一方面是否暴露出環保監管鏈條某些環節的失守，尤其是在基層的監管環節的失守？
市生態環境局副局長陳強：這個數據我們也有掌握，其中城市生活噪聲投訴量就接近2萬件，佔到了57.3%。投訴表明老百姓關注生態環境事業，積極建言獻策則是一種推動，但這也反映我們工作中存在不少問題，特別是城鄉管網問題更是不少，我們也在積極想辦法，提效增能。目前，我們建立了生態環境網格員隊伍，收集發現問題解決問題，並爭取項目資金，加強基礎設施建設，全力解決存在的問題。此外，市生態環境局也建立兩微一網，加強生態環境相關宣傳和知識普及。
遂寧日報記者：有市民稱，射洪市洋溪鎮蒲家浩村原飼料廠每天都在拆報廢汽車，遍地都是油汙，因為一直亂排，目前臭氣很大。之前多次向環保和商務部門反映，但都沒有得到妥善解決。請問市生態環境局是否知曉此事？部門之間是否存在「踢皮球」、相互推諉？
市生態環境局副局長陳強：在原飼料廠拆報廢汽車，需要辦理相關手續，針對市民反映有汙染問題，我們就要予以制止。我在這裡表個態，4月24日，市生態環境局將組織相關科室到現場核實調查，如核實，將嚴肅處理。生態環境部門也將聯合其他部門加大聯動，解決問題。
【網絡問】
遂寧新聞網：有網友留言稱，市城區和平橋頭西山垃圾處理站距取水口不到30米，壓縮垃圾時產生的毒水、髒水流入遂寧人的飲用水水源地（渠河），嚴重汙染了水源和空氣。請問環保部門是否了解此情況？
市生態環境局副局長陳強：市生態環境局在2019年就了解了這個情況，目前這個垃圾中轉站已經停止運行，搬遷至船山區復橋鎮，目前已無汙染情況。
市生態環境局水生態環境管理科科長劉彥博：渠河作為飲用水水源地，一直受到廣大市民的關注，也列入了2019年「群眾不滿意的10件事」。2019年，市生態環境局與其他相關部門共同核實調查該問題，當時是有一個餐廚垃圾處理中轉站，運行時產生的臭氣確實是影響到周邊居民，經過有資質的第三方檢測機構檢測，渠河水質並未受其影響。為了確保附近環境生態環境，生態環境部門將主動作為，加大與相關部門聯動執法，立即關停了該餐廚垃圾處理中轉站。目前，對於渠河水源地的保護，部門設置了基層網格員，每天進行巡查並及時反饋信息，做到有問題及時交辦處理，共同維護渠河飲用水源地的安全。
在遂寧：一直以來，平臺就不斷收到關於養豬場汙染周邊環境的投訴。早在2017年中央環保督察組督察期間，遂寧就曾處理過大批量養豬場汙染環境的問題，請問這類問題為什麼依然存在？為何沒能建立長效機制？或者是建立了機制，但實際效果不佳？
市生態環境局副局長陳強：對於養殖企業來說，要建養殖場，必須配套相應的消納土地和出讓土地，基本上是5頭生豬一畝土地來消納，這樣就保證了能夠分解處理產生的糞便。當然還有一些小規模、散養的養殖戶，他們對汙染設施還沒跟上，這也會導致這些汙染問題出現。為確保生豬產生的糞便能得到及時的消化，市生態環境局將持續加強大小規模企業監管和巡查，保證給老百姓一個好的生態環境。
遂寧客戶端：有讀者留言稱，安居區宏偉橋至安居加氣站的河流遭到嚴重汙染，其原因主要是因為河邊附近有幾家廠（食品廠、玻璃廠、採石場）在作業時排汙，如今附近的河水水質已經呈黑色並且發臭，既影響生態環境也影響居民生活。請問市生態環境局，之前是否組織工作人員前往現場查看？汙染原因究竟是什麼？近期將如何解決該河流汙染問題？
市生態環境局副局長陳強：為響應全市長江經濟帶大排查活動，我們已經排查了282個城鎮生態環境問題。關於安居區宏偉橋河流汙染問題，市生態環境局將對安居區宏偉橋河流汙染問題進行現場核查，核實企業是否存在違法排放行為；同時繼續跟進處理，督促有關部門對汙染的河流進行治理，並持續關注治理進度，並擴大排查範圍，進一步加強對遂寧城鎮和鄉村的河流治理。
【嘉賓問】
市效能監察專員第二組組長彭毅：市生態環境局具有環保行政管理職能，針對發現的、移交的環保問題，如何構建與其他政府部門的配合銜接機制，積極主動地協調解決問題？
市生態環境局相關負責人：當前，環境生態系統從上至下正在改革之中，進一步理順體制機制，落實落細屬地管理措施。具體來說，市生態環境局實行清單管理模式，建立了統一的監管清單，明確了職能職責，分類監管；定期調度，科學研判，按照時間節點，及時通報，壓緊壓實責任，對重點案件實行了一案六交。局領導分組帶隊，對移交問題進行核查，避免一交了之。同時，建立舉報獎勵機制，暢通舉報渠道，讓更多問題消化在市、縣（市、區）。
四川遠陽律師事務所律師曾廣：涉環境汙染案件的處理情況，如何公示？群眾如何了解具體情況？環保部門與環境汙染公益訴訟部門（檢察院）是否建立聯動機制？
市生態環境局相關負責人：對於涉環保案件，我們採取雙隨機機制進行辦理，同時，也進行交叉檢查，保證案件公開公正。對於各種投訴舉報，一旦發現，立即立案查處。針對所有問題，我們都在官網上進行了公開公示，歡迎市民查詢。關於公訴聯動機制，我們和檢察機關也進行了定期不定期的對接，檢察機關也設立了專門的環境類案件公訴科，處理環保類案件，並制定生態環境損害鑑定機制，要求損害方修復賠償。
防疫期間醫療廢水監測（資料圖片）
相關連結：
全程網絡直播 瀏覽量達28萬餘次
網友通過微博、微信參與4月23日的值守活動並提問、討論，市生態環境局的值守嘉賓也對網友提出的疑問一一作了解釋和回復。
截至4月23日18時，活動圖文直播瀏覽量已經達到了28萬餘次。評論中，不少網友針對我市生態環境各方面工作提出了相應的問題。對此，各位值守嘉賓都不予迴避，積極正視問題，對網友諮詢的問題從政策、法規上作了詳細解釋。對網友投訴的問題，市生態環境局相關負責人均表示活動結束後將立即展開核實調查。
（全媒體記者 陳曦 賀建平 呂苗）