譚先生在長沙開了一家餐飲公司，為了復工，他近日託朋友王女士，花了近2萬塊錢訂購了45臺測體溫的額溫槍，沒想到，當他收到貨時，卻傻眼了。
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餐廳復工要買「額溫槍」
開箱驗貨卻「傻眼了」
商品無中文標識
賣家稱從別處拿貨拒退全款
譚先生託朋友王女士以430元一個的單價購買了45個額溫槍，沒想到收貨打開快遞，卻發現變成了耳溫槍，這讓他覺得很惱火。
記者仔細查看這些耳溫槍的包裝和說明書，發現都是全英文的，這批貨到底是從哪裡來的呢？記者隨後聯繫到了譚先生的朋友王女士。
王女士：看到朋友在朋友圈發視頻，說有額溫槍的現貨，我就問她多少錢？她說430（一個）。
王女士說，她並不是發貨方，她在朋友圈中看到了一位名叫鄒鄒的朋友發了一條賣額溫槍的視頻，便聯繫了鄒鄒幫譚先生代買。
王女士：收貨之後才發現我們被騙了，耳溫槍和額溫槍是完全不一樣的，我的訴求就是退款退貨，但是她不願意。
王女士和譚先生多次聯繫這位網友鄒鄒，等待一個多小時後，鄒鄒的朋友張先生來到了現場處理。
張先生：這個「3C」（質量認證）都沒有。
記者：對，檢驗標誌這些都沒有，你說他們敢用嗎？
張先生：那就這樣吧，我的拿貨價，我把我中間（賣給譚先生）的那一部分利潤我退出來。我從中只賺了60塊錢一把，一共45把，我總共只賺了2700塊錢。這2700塊錢我現在就轉給他。然後這個事情就跟我沒關係，但是他如果要我把這批貨吃下來（全額退款）這是不現實的。
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耳溫槍代理商陸續趕來
無法說明貨從何來
「耳」「額」兩字是誤會？
賣家表示口音有誤
等待了一個小時後，賣家鄒鄒的拿貨上家文先生也來到了現場。
文先生說，這批貨，他也是從朋友手裡拿的貨，每個加價20元賣給了張先生。
文先生也表示，他可以退還自己賺的差價，但如果要退款，還得找他的上家李先生。又等了一個多小時，李先生也來到了現場。
在現場，李先生的說法竟然和文先生、張先生如出一轍，他們三個都只是賺差價的中間商。但是裡先生表示，這批貨沒問題。
記者：你是通過什麼方式買到這些東西的？
李先生：是我的一個叔叔。也是親戚朋友介紹的。
記者：但是從包裝上看，這些都不像是我們國內生產的。全是英文。
李先生：專門做外貿的。
記者：就算是外貿轉內銷，應該也會有正常的中文標識。
李先生：這個東西我不清楚。
幾個中間商現場一問，張先生表示耳溫槍當做額溫槍賣，可能是他的朋友鄒鄒的廣東口音問題引起的誤會。
隨後，李先生表示，可以退還譚先生購買耳溫槍的全部費用。
李先生：我儘量幫你把這個事情解決掉，我這邊先墊付一半的錢給你，然後這個貨我去找廠家，找我的上一級（賣家）去協商，我去跟他協商，協商完之後，剩下的尾款，都由我把這個尾款退給你，把這個貨退掉。星期三之前退給你。
目前，李先生和譚先生已經向長沙市天心區市場監督管理局反映情況，市場監督管理局將對這批耳溫槍的來源進行調查。