35款空氣淨化器口碑報告:戴森淨化能力備受質疑

2020-12-14 新浪科技

來源：消費者報導

疫情之下，家中常需要消毒、通風，不少家庭也會使用空氣淨化器來改善居室的空氣品質。

市面上的空氣淨化器產品從幾百元到上萬元不等，消費者該怎麼選購呢？

2020年2月，《消費者報導》匯總了京東、天貓、蘇寧上熱銷的35款空氣淨化器的評價情況，對約3.19萬條消費者評價數據進行了分析和評分。

評價品牌

霍尼韋爾、3M、飛利浦、小米、巴慕達、華為、暢呼吸、松下、夏普、三星、亞都、美的、352、海爾、IAM、IQair、Blueair、格力、惠而浦、TCL、大金、遠大、戴森、A.O。史密斯、三個爸爸

評價指標

外觀、性能、噪音、異味、操作

口碑結果

1、平價價位（2000元以下），推薦3M、小米。3M KJ2025消費者認為其「性能」「噪音」表現較佳；小米米家空氣淨化器3被消費者認為有更高的性價比。

不推薦TCL、大金。TCL TKJ515F-A1在「噪音」「異味」上表現墊底。大金 KJ336F-K01則做工一般，性能差，無去除甲醛功能。

2、高端價位（2000元以上），推薦三個爸爸、IAM。三個爸爸 AP-GUNDAM各項表現均衡，多數消費者認為其「效果很明顯」「空氣新鮮」「風量大」等。IAM KJ850F則在參數上數值驚人。

不推薦大金、戴森。大金 KJ421F-N01無去除甲醛的功能，外觀、氣味上評價較差；戴森 HP05為「空氣淨化風扇」，淨化空氣的能力較差。

2000元以下：TCL、大金性能差、有異味，小米性價比高

平價區間是消費者最關注與購買次數最多的，本刊此次共搜集了17款2000元以下的熱銷空氣淨化器產品。

消費者評價的結果顯示，17款產品評分差距懸殊。3M、小米較獲得消費者認可，其CCR口碑得分分別達到了8.6分和8.0分，排名靠前。而排名墊底的兩款分別是TCL TKJ515F-A1、大金 KJ336F-K01，得分僅為6.5分、5.8分。

從各個指標來說，消費者也評價不一。

如在消費者最關注的性能方面，3M的評價最高，被認為能有不錯的功效。亞都的表現也不錯，也得到了8.3分的性能評價。而大金和惠而浦的性能得分相對較差，效果相比之下，不被消費者所認同。

噪音方面，3M、夏普較受認可；美的、TCL被認為噪音較大。

氣味方面，評分都較低，其中小米、松下表現稍好，大金、TCL被認為有異味。

操作方面，評分都較高，其中霍尼韋爾、飛利浦被認為操作簡單，而海爾、格力被認為安裝、操作不便。

3M KJ2025評分為8.6分，消費者認為其「性能」「噪音」表現較佳；小米米家空氣淨化器3雖然評分為8.0分，但性價比更高，價格僅899元，宣稱顆粒物CADR值為400 m/h。

▲3M KJ2025

▲小米 米家空氣淨化器3

而表現較差的是TCL TKJ515F-A1、大金 KJ336F-K01。TCL TKJ515F-A1在「噪音」「異味」上表現墊底，部分消費者投訴「有酸味」「酸臭味」等。大金 KJ336F-K01在「性能」上評分較差，沒有去除甲醛的功能，不少消費者評價「功能差」「有塑料味」「遙控器沒電」等。

本刊注意到，這個價位的空氣淨化器的CADR值（潔淨空氣量）一般也不高，宣稱的顆粒物（PM2.5等）CADR值大部分在200~500 m/h之間。如果對空氣有更高需求，或者是房間的空間較大，可以選擇CADR值較高的產品、或者參考價格更高的產品。

2000元以上：戴森淨化空氣能力較弱，國產品牌三個爸爸更獲消費者認可

價位提高到2000元以上之後，廠家對於性能的標稱也不吝嗇，除個別品牌之外，宣稱的顆粒物（PM2.5等）CADR值大部分在300~900 m/h之間，性能上比2000元以下價位有較大提升。有較高要求的消費者可以優先考慮此價位的空氣淨化器產品。

在本刊收錄分析的18款高價空氣淨化器產品的口碑結果顯示，評分差距懸殊，表現較好的是三個爸爸、IAM，評分高達8.4分、8.1分；評分較低的是戴森、大金，均為6.6分。

外觀上，被認為較好的是A.O.史密斯、夏普，被認為較差的是遠大、大金。

性能上，被認為較好的是三個爸爸、巴慕達，被認為較差的是戴森、352。

噪音上，被認為較好的是夏普、霍尼韋爾，被認為較差的是戴森、遠大。

異味上，被認為較好的是三個爸爸、遠大，被認為較差的是大金、美的。

操作上，被認為較好的是松下、IAM，被認為較差的是遠大、大金。

有趣的是，CCR評分結果與其售價確實有關係，2000元以上的空氣淨化器中，其中7款都在8.0分或以上，而2000元以下的產品中只有2款在8.0分或以上。

三個爸爸 AP-GUNDAM各項表現均衡，尤其在「性能」上得到較多消費者的認可，消費者認為「效果很明顯」「晚上睡覺空氣新鮮」「風量很大」等。IAM KJ850F則在參數上表現驚人，顆粒物CADR值宣稱為897 m/h，「操作方便」上也獲得好評。

而表現較差的是大金 KJ421F-N01、戴森 HP05。大金 KJ421F-N01沒有去除甲醛的功能，大金在2000元以下價位得到消費者一次差評，在2000元以下的價位也難以讓人滿意。

戴森 HP05售價高達4890元，但性能表現孱弱，顆粒物、甲醛CADR值僅為150m/h、85 m/h，不適合專門用來淨化空氣。必須要說明的是，戴森 HP05產品較獨特，產品宣傳為「空氣淨化風扇」，具有制暖、淨化、循環等多種功能，同時符合空氣淨化器、室內加熱器、風扇3類產品的國標。

▲戴森 HP05空氣淨化風扇

至於消費者在這個時期較關心的消毒殺菌能力，從各款空氣淨化器宣傳頁面來看，大部分產品殺菌率均大於99%。消費者可向廠家索取該類產品對各類病菌去除率的檢測報告。

《消費者報導》建議

1、消費應重點關注產品標稱上的「CADR值」指標。

CADR值指的是「潔淨空氣量」，即一個小時內該款空氣淨化器能產生新鮮空氣的體積，數值越大越好，一般分為固態汙染物（PM2.5等顆粒物）CADR值和氣態汙染物（甲醛等氣體）CADR值。如果在霧霾天使用，消費者應選擇顆粒物CADR值高的產品，如果用來裝修後去除甲醛，消費者應選擇甲醛CADR值高的產品。

2、濾網（濾芯）作為需定期更換的耗材，更換的成本也需考慮。

某些進口品牌濾網價格偏貴，更換周期短，更換起來是一筆較大的成本。另外，一般具有除甲醛功能的濾網是黑色的，具有活性炭，購買時需加以區分或諮詢清楚。

3、購買時需關注適用面積。

大部分品牌會明示其適用面積，少量未明示的產品，可通過其顆粒物CADR值近似推導出其適用面積，即最大適用面積=CADR值×0.12。比如CADR值為300m/h的空氣淨化器，其最大適用面積為36 m。

[特別聲明]：本篇內容所採用的原始數據均源自電商平臺官方網站，數據客觀真實。本報導中提及品牌僅代表該型號產品，不代表同品牌其他型號產品的評價狀況。

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