華龍網12月29日6時訊 由重慶中渝物業發展有限公司開發建設、臺灣新光三越集團投資運營的新光天地重慶已開業一年有餘,這個以打造「長江上遊高端的購物及生活中心」為定位,擁有建築面積35萬平方米,營業面積25萬平方米的商業中心,在一年多的運營中,從商場設計到經營,從迎賓到服務,每一處細節都體現出「顧客至上 真心誠意」的企業理念,並帶領重慶市民創造出最美好的快樂新生活。
(新光天地供圖)
人性化服務的母嬰室 營造親子購物樂趣
據了解,近兩年隨著全面二孩政策的放開,親子經濟逐漸成為了各大購物中心追逐的重點,作為親子消費的配套服務,母嬰室的打造更是成為了重中之重。為提供給哺乳及孕嬰的媽咪們最舒適和寬敞的空間,有別於一般商場,新光天地重慶更加重視母乳哺育室的環境,在B1F/5F兒童樓層設置的母乳哺育室,除了貼心的用品提供,並有乾淨私密的哺乳室,數量充足的尿布臺以及舒適的休息空間。位於5F的母乳哺育室更有專業護理人員,提供育嬰協助及護理諮詢。
(母嬰室 新光天地供圖)
(母嬰室 新光天地供圖)
此外,5F醫務室還設有專業護理人員並提供緊急醫療協助,讓顧客能安心地享受親子間一同購物的樂趣。
免費免押金的租借服務 提升顧客體驗感
新光天地各樓層均設立了服務中心,服務內容除了各項基本服務與諮詢之外,還貼心地提供了雨傘、輪椅、嬰兒車等租借服務,值得一提的是,所有的租借服務均是免費且免押金的。此外,新光天地還有專屬的免費包裝服務,為顧客選購的禮品增添最誠摯的心意。
(服務中心 新光天地供圖)
重視寵物與人之間的交互體驗 讓萌寵陪你逛街
現代人對於寵物的重視與依賴與日俱增。因此,外出時對寵物的照顧也是現代人逐漸重視的一個環節。新光天地重慶服務中心提供了免費寵物尿布以及寵物推車租借服務,讓您最心愛的寵物來到這裡,一樣能在最舒適的環境中度過美好的一天。
(寵物推車 新光天地供圖)
細節決定成敗 為顧客帶來更加多元的體驗
除了提供以往一貫的基礎貼心服務,新光天地重慶還期許為顧客帶來更加多元的體驗,讓顧客享受到尊貴而細緻溫馨的服務。位於3F的Beauty House是西南地區最豪華、設施最齊全的體驗互動區域,這裡擁有浴室、洗手間、休息區等多個公共區域,讓顧客在Beauty House裡美麗變身。
(Beauty House 新光天地供圖)
在商場2樓還設有貴賓專屬休息室。在這裡可以免費享用茶點、咖啡服務、雜誌刊物閱覽。同時,休息室內還配有高端品牌IQAir空氣淨化器,在室內也能感受到清新空氣,讓貴賓得到超越一般顧客的購物體驗。
(VIP room 新光天地供圖)
新光天地還擁有重慶首家純開放式生活廚房Life kitchen,搭配全市獨有的「室外香草園」,不定時舉辦廚藝、茶道及插花藝術等生活實用課程,並定期邀請國內外知名大師、達人,提供烘焙、料理、花藝、親子課堂,以全新的場景化設置,滿足消費者多層次、多維度的購物體驗。
(Life kitchen新光天地供圖)
此外,新光天地重慶還為顧客提供了貼心的智能化尋車服務,讓您的購物娛樂之旅更加便捷。值得一提的是,新光天地停車交費系統也已上線,只要下載新光天地APP,就可以享受線上尋車、繳費服務以及停車優惠等,會員還可享受每日免費1小時停車特權哦!
新光天地重慶,乘載了新光三越積累了二十多年的經驗,憑藉著傳承與連結在地文化,提供更多美好生活的期待,它被期許未來成為重慶的新地標,也期許與世界同步接軌,融合生活、美食、藝術與購物,創造更多元與精彩的生活樂趣與感動。