全國2020年10月自考警察組織行為學00859真題
一、單項選擇題:本大題共10小題，每小題1分，共10分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1.對組織行為學的貢獻主要是個體行為的研究，這種心理學分支學科是
A.實驗心理學
B.普通心理學
C.發展心理學
D.社會心理學
2.指導著人的行為方向，是影響行為的最重要的內在因素，這種人格特徵是
A.穩定性
B.獨特性
C.整體性
D.傾向性
3.根據斯普蘭格的觀點，重視以批判和理性的方法尋求真理，但對解決現實社會中遇到的各種具體問題能力較弱，是人類文化生活類型中的
A.理論型
B.宗教型
C.市場型
D.生產型
4.動機建立的基礎是
A.認知
B.個性
C.情緒
D.需要
5.群體在執行任務時更為有效的規模是
A.3人左右
B. 5人左右
C. 7人左右
D.9人左右
6.因不-致的偏好所引發的衝突類型是
A.認知衝突
B.目標衝突
C.情感衝突
D.程序衝突
7.20世紀80年代最流行的質量圈屬於團隊類型中的
A.問題解決型團隊
B.問題發現型團隊
C.自我管理型團隊
D.多功能型團隊
8.根據角色論的觀點，在20世紀40年代，領導者的角色是
A.完成任務的指導者
B.人際關係的協調者
C.實現自我價值的採訪者
D.信息傳遞者
9.適合小規模執行單一任務的組織結構類型是
A.直線式結構
B.職能式結構
C.矩陣式結構
D.官僚結構
10.組織文化能夠幫助組織成員改變舊有的價值觀念，建立起新的價值觀念，使之適應組織正常實踐活動的需要，這種組織文化的功能是
A.內聚功能
B.導向功能
C.改造功能
D.完善功能
二、多項選擇題:本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出。錯選、多選或少選均無分。
11.根據研究的深度，可以把組織行為學的研究方法分為
A.預測性研究
B.因果性研究
C.描述性研究
D.應用性研究
E.行動性研究
12.根據能力與工作內容和特點的匹配圖表，人際交往的工作內容對能力的要求包括
A.個人形象
B.忍耐性
C.合作能力
D.影響力
E.創造性
13.在態度分階段變化理論中，態度轉變過程的階段包括
A.拒絕
B.服從
C.同化
D.內化
E.反饋
14.影響認知的客觀條件包括
A.新奇與熟悉
B.重複
C.形狀的大小
D.個性特徵
E.動態與靜態
15.根據談判過程的簡化模型，談判的組成階段包括
A.準備和計劃
B.界定基本規則
C.闡述和辯論
D.討價還價和解決問題
E.結束與實施
16.在領導的基本職能中，規範意味著組織行為的
A.程序化
B.標準化
C.人性化
D.多元化
E.系統化
17.根據現代特質理論，斯託格第認為領導者應當具備的個性特徵包括
A.適應性
B.熱心
C.獨立性
D.責任心
E.毅力
18.影響組織結構設計的因素包括
A.組織戰略
B.組織環境
C.組織規模
D.技術運用
E.經費數量
19.羅西認為組織變革的主要過程包括
A.解凍
B.知覺
C.分析
D.溝通
E.監控
20.應激的模式包括
A.薛利的一般適合症候群模型
B.弗洛伊德的心理動力學模型
C.斯沃茲的一般系統論模型
D.拉扎魯斯的交互作用論模型
E.勒溫的場理論模型
三、填空題:本大題共15空，每空1分，共15分。
21.根據美國心理學家勒溫的觀點，影響行為的個體因素包括生理因素和___
22.在搜集信息的方法中，實驗法是指通過實驗來控制一些變量，同時觀察另外一些變量的變化來獲得__的方法。
23.根據能力與工作內容和特點的匹配圖表，少監督的工作對能力的要求為___。
24.客觀對象和____之間的差別越大就越容易被認知。
25.在馬斯洛需要層次理論中，人類最原始的、最基本的需要是___。
26.非正式群體成員的權利和義務沒有明文規定，成員之間相互關係帶有明顯的___。
27.避免溝通失敗的方法之一是正確運用____和文字。
28.談判的技巧之一是建構開放和信任的____
29.進行決策最重要、最關鍵的一環是____
30.由群體發展到所謂的偽團隊，這是從群體發展到真正團隊過程的___。
31.決策是領導的____
32.傳統特質理論又稱偉人理論或____
33.上一級管理人員所直接領導和管理的下級人數是指___。
34.拉扎魯斯把應激定義為需求與__的不匹配。
35.人類在社會歷史實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的總和是廣義的___。
四、名詞解釋題:本大題共5小題，每小題3分，共15分。
36.行為
37.投射
38.學習
39.群體
40.下行溝通
五、簡答題:本大題共4小題，每小題5分，共20分。
41.簡述訪談法的含義及類型。
42.簡述警察價值觀教育的具體措施。
43.簡述利用反饋避免溝通失敗應注意的問題。
44.簡述工作團隊在管理群體間關係中的應用。
六、論述題:本大題共2小題，每小題10分，共20分。
45.試述頭腦風暴法在群體決策中的應用。
46.試述運用個人策略減輕警察工作應激的具體措施。
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