每一朵烏雲都鑲著金邊。對於即將過去的2020年來說,眾多的行業企業都蒙受過烏雲壓頂的焦灼,其中也不乏破局尋找"金邊"成功迎來白晝如流的樣本。
臨近歲末,作為國內網際網路婚慶珠寶行業代表品牌的鑽石小鳥,連續獲得了國際鉑金協會(PGI)中國區域"2020年度鉑·精創獎"、 以及"2020上海市首發經濟引領性本土品牌"、"2020中國創新婚品標杆品牌"、梅花網2020年度"最佳移動營銷創新獎",併入圍了JNA亞洲珠寶"2020年度最佳零售商"提名。在2020年這樣一個驚濤駭浪的年份,鑽石小鳥在疫情的困頓中轉危為機,通過智能化轉型、數位化營銷迅速破局,實現創新性增長,是中國民營珠寶企業在困境之下逆流而上不斷創新突破。
圖中:右起第五位鑽石小鳥董事徐磊領獎
圖中:(右邊)梅花網2020年度"最佳移動營銷創新獎"獎盃
(中間)JNA亞洲珠寶"2020年度最佳零售商"提名獎盃
(左邊)國際鉑金協會(PGI)中國區域"2020年度鉑·精創獎"
困頓中破局:線下體驗流的線上遷徙
2020年上半年,疫情讓很多社會活動停擺,對體驗價值突出的珠寶行業衝擊更是顯而易見的。然而,正是在這魔幻中蘊藏著巨變的2020,鑽石小鳥在生存考驗中快速反應並付諸行動。
因疫情被迫閉店的54天裡,鑽石小鳥作為網際網路催生下擁有18年歷史的中國網際網路鑽石珠寶品牌,更加直觀地感受到了線下體驗模式對品牌生存發展的考驗,同時敏銳地洞察到了線上線下消費結構大調整的新引力。
鑽石小鳥應需而為,於2020年2月開始加快了"鑽石小鳥鑽戒大師"小程序的研發。5月份,"鑽石小鳥鑽戒定製"3D智能鑽戒定製小程序上線公測,消費者可通過線上智能服務自由定製自己喜愛的鑽戒款式,並可以融入專屬元素,如指紋、文字等,讓每一鑽戒都擁有屬於自己獨一無二的"姓名",超出30萬種款式的自由組合與選擇,20多萬顆鑽石同時在線,實現了Z世代消費者對於"個性"與"不同"的追求,也契合了當下年青一代對於"改制"時尚的推崇。
平穩躍升:強勢的產業鏈布局
"鑽石恆久遠,一顆永流傳",今年10月份鑽石小鳥宣布與全球鑽石產業巨頭戴比爾斯集團旗下DBGIS(戴比爾斯集團鑽石產業服務機構)正式達成全新合作夥伴關係。DBGIS將為鑽石小鳥每一顆Fire Cushion、Fire Princess專利鑽石提供更嚴苛、更專業、更權威的鑽石評級。至此,鑽石小鳥的Fire Cushion墊形鑽石和Fire Princess公主方這兩款專利切割鑽石,從毛坯原石的挑選、鑽石的切割打磨、直至成品鑽石的分級鑑定,將全部納入到戴比爾斯的生態體系中。
圖為:鑽石小鳥董事長徐磊與Hasenfeld家族在戴比爾斯博茲瓦納看貨中心
同時,鑽石小鳥的Fire Cushion和Fire Princess專利鑽石的品質也得到了DBGIS的極大認可。Fire Cushion和Fire Princess鑽石獲得了史無前例的異形鑽3EX切工評級,而普通異形鑽至高只能達到2EX切工評級。"Fire Cushion"和"Fire Princess"還被作為形狀名出現在DBGIS鑑定證書上。據了解,此前享有同等待遇的只有戴比爾斯的FOREVERMARK鑽石。
鑽石小鳥與戴比爾斯深入鑽石產業鏈的合作,不僅是鑽石小鳥在鑽石品質方面的不懈追求,更讓鑽石小鳥在掌控稀缺鑽石渠道資源方面擁有更多主動權。
錨定創新:讓消費者更感品牌用心
創新對於鑽石小鳥來說,始終在飛翔中。2020年鑽石小鳥的產品創新也始終在路上。在鑽石小鳥看來,"產品力"是與消費者對話的重要方式,它是一個"愛"的載體,這種"愛"是愛人之間的甜蜜、是對自己的肯定,是對文化潮流的註解。
疫情結束之後,鑽石小鳥迅速在 "5.20"這個網絡表白日推出了寵愛鉑金婚戒系列,七夕中國傳統的情人節又推出了"兩人一世戒"鉑金系列,從產品設計到產品名稱都透著濃鬱的甜蜜氣息。11月,鑽石小鳥隆重推出國風"玲瓏"系列,與中國風、國潮擁戴者親切對話。近期,鑽石小鳥發布的假日BLINK鉑金系列,則是鑽石小鳥對聖誕、元旦、新年的致意,寄託了鑽石小鳥對2021年新的起點的期待與希冀。
鑽石小鳥玲瓏國風系列
鑽石小鳥BLINK新品系列
正是因為鑽石小鳥堅持產品創新,以卓越的產品設計與深度的情感訴求對話消費者, 保持與旺盛生長的年輕一代消費者興趣同頻,鑽石小鳥在2020年推出的"寵愛"鉑金鑽戒系列以及"兩人一世戒"鉑金對戒系列,再次入選國際鉑金協會(PGI)2020年度鉑金首飾推薦榜。
無懼變化,擁抱未來
因為有"困局",越發要"破局"。不平凡的2020年,大家都在頑強拼搏,包括鑽石小鳥。對於鑽石小鳥而言,不止於此,聚焦技術創新、擁抱數位化營銷、在破局中尋求產業鏈的躍升、以及產品力的創新。2021年在即,對於行業和市場環境來說都是一個個不確定的未知數,但對於鑽石小鳥而言確定的"轉機"——無懼變化、擁抱未來。