很多人眼裡的美團外賣可能就是送餐的,但是王興的版圖規劃遠不止此。和阿里一樣都想分本地生活這塊「大餅」,美團在2018年就布局了美團閃購,採用快零售的模式,主打的就是本地生活。
布局新零售
閃購的模式覆蓋到了很多的市場,包括便利商店、菜市場、藥店等,供應一些即時性的需求。24小時配送,覆蓋國內2500個地區和53萬的騎手都成為了閃購的主打宣傳。
為了布局新零售,美團在去年也推出過獨立的閃購app,今年又將閃購更名為「菜大全」,並且力推美團跑腿。這些舉動都在弱化獨立品牌效應,試圖將這些品牌發展到位後都聚集到美團app上,形成一個閉環。
快遞行業是電商貿易的橋梁,但是美團推出的閃購服務,打破了這個常規。閃購通過直接和商家平臺對接,就像送外賣一樣30-40分鐘之內就可以將商品送到消費者手中。這對於快遞平臺來說也是一個衝擊。
阿里京東受到衝擊
不僅如此,在本月的8號華為的新款手機P40通過美團的閃購平臺送到了客戶的手中。這一頓操作下來,阿里和京東就不能坐視不理了,這也就相當於美團搶了電商的生意。
阿里和京東作為一個賣電子產品的大平臺,如今卻被一個送外賣的搶了生意。更讓人擔憂的是,美團的速度要比在阿里和京東的快遞速度更快,能夠滿足一些更著急的要求。美團還把觸角伸向了書店、服裝店這些線下的店鋪。
這次給華為手機閃送也表明了美團進軍電商的決心,快遞原來都是圓通、中通、順豐這些快遞企業,現在美團也通過同城派送,試圖在快遞行業也分一杯羹,如此可見王興的野心還是很大的。
搶分快遞行業蛋糕
畢竟現在的快遞行業都比較懶惰,原來還送上門,現在直接扔在菜鳥驛站或者快遞櫃裡,美團現在就給客戶送貨上門,這樣還是能贏得消費者的好感。這也給快遞行業敲響了警鐘,落後就要挨打。
為了對抗支付寶的芝麻信用分,美團還推出了信任分產品。信任分大於590分的用戶可以享受這個月買東西,下個月還錢的服務,達到一定美團信用分的用戶可以享受免息借貸、提升額度等特權,繼搶佔本地生活市場之後,美團試圖打造一個美團版的花唄,建立一個美團的信用體系。
美團野心十足
雖然這一兩年美團經常有抽傭比例過高的負面新聞,但是不得不承認是美團已經佔據了外賣行業60%的市場,。美團背後53萬的騎手和龐大的城市覆蓋面積,也註定了美團將走向自我突破之路,不管是對於阿里和京東還是其他的外賣行業,美團的發展速度足以讓他們提高警惕。
尤其是現在在疫情期間,消費者出門購物的欲望可能不是很強,這時候美團的優勢就顯現出來了。根據美團在年報中的數據顯示, 2020年第一季度的收入雖然有所下滑,但是外賣業務的業績卻比想像中的要好。
參考資料:
36:氪:《美團到點業務或受疫情請影響至Q3,買菜閃購業務和迎發展機遇。》
經濟觀察報:《專訪美團閃購劉帥:送餐的美團是怎樣賣出首個華為P40的。》