揭秘奢侈品圈一角——上海「名媛」群現象背後的財富幻像

這幾天，上海「名媛」群拼單打卡豪華酒店，下午茶，租名牌包包等的事情遭到曝光，引爆網絡，引發熱議。朋友圈裡調侃的，吐槽的，關注的公眾號寫文章評論的，還有名人公開批評的，比比皆是。也有這個圈子裡的女生回應稱自己花自己的錢過自己的生活，別人無權指責。熱議很多，熱度持續不降。

其實這不算什麼稀奇新鮮的事情，某寶裡早就有產業鏈一條龍服務，在朋友圈裡幫助打造高端白富美人設，富二代公子人設。

作為一個在奢侈品圈工作多年的女生，身邊的閨蜜也基本都是圈內人，我們見過形形色色的人和他們各種奇奇怪怪的生活方式。我想給大家揭秘一點奢飾品圈子並不光鮮亮麗的地方，以此來闡釋「偽名媛」現象背後的財富崇拜幻想。

我從業於一個國際知名品牌，不算是頂級奢侈品，因為品牌走的路線並不以"Haute Couture"（高級服裝定製）為主，主線是"pret-a-porter"（高級成衣），也有一些比較出圈的配飾，價格屬於奢侈品二線梯隊。

剛開始實習，做管培生的階段，公司讓我輪崗了一圈。首先我就去做了櫃姐，真真正正在一線做銷售；做過VM（視覺陳列），定期擺弄櫥窗店內展陳；更是做過一陣子的庫存管理，根據市場調研結果訂新品款式數量。

做一線銷售的幾個月裡，每次有新品進店裡入庫的時候，所有銷售人員都需要分類整理。整理過程中，常常有銷售人員在地上攤開的新品包裝外踩來踩去，甚至用堆積的服飾包包墊腳，往高處放東西。為了節省空間，有些包包裡的填充紙就會拿出去好多，衣服的防塵袋也會拿掉，堆擠在一起，其實有時會破壞版型，但是出售的時候，沒有顧客會知道他們拿到手的名牌貨到底經歷了什麼。有瑕疵的商品，比如掉漆，可以用特殊的筆塗上，粘了東西的毛皮，用透明膠帶除汙，掉了扣子的襯衣，自己縫上，當做新的一樣可以賣掉。

在很多員工眼中，這些東西不是奢侈品，而只是普通物品而已。除了大大的品牌Logo彰顯商業價值以外，大家心照不宣，都知道成本價的低廉和行業的暴利。我剛加入公司的時候，正值奢侈品市場紅利期，資本家賺足了錢，就會注重企業人文關懷。我們當時的運營經理很重視員工福利，曾經給我們新品五折的員工價。應季打折的商品，就折上折，所以我們有時候用售價的25-30%就可以買到一個當年的新品，或者經典款。過季商品的一年一度員工折扣日，和員工家屬朋友內部銷售，甚至可以用100元買一個市價3000元的圍巾，或500元買一個市價15000-20000的包。真的是比高仿和山寨貨還要便宜。

除了自家品牌，每個人也都和一些別家品牌的員工保持不錯的關係，除了互相推薦客戶，就是大家互相幫忙買對方牌子的東西，通知員工家屬朋友內部銷售，介紹代購等等。

所以，很多人以為的彰顯身份，抬高身價，能滿足虛榮心的奢侈品，其實在品牌從業人員看來，只不過是很普通的東西，做工不精細，質量不好，面料一般，如果設計感強，才會買一兩個。同樣的，真正懂奢侈品的客戶，也不會去買那些帶顯眼品牌Logo的衣服配飾，而是去買走秀款，或者直接私人訂製。

這些名牌，不過爾爾。真正了解了其中的門道，有時候會覺得還是幾塊一個的環保布袋最好用最實際。

再來說一說我們的客戶群體和我的一些店內觀察吧。

首先是只看不買的類型。進店裡走一圈，不需要人服務，看一下就出去的，或者聽一聽介紹，禮貌道謝說考慮考慮的，是比較常見的。雖然銷售部門經理一再強調，能走進我們店裡的，應該都是有消費能力的，但是坦白說，還是會有一部分人，對品牌不了解，最後被價錢嚇出去的。更不幸的是，真的有一類純粹進來擺拍的人存在。從店門口，就在Logo下面自拍，然後進店後更是各種試，對著鏡子自拍，折騰銷售員一大圈，最後什麼都不買。出於禮貌和職業素養，大家都不會發作，還是會遞上名片笑臉相送，過後就集體吐槽，什麼難聽的話都能說出來。

還有一類是有一定消費能力但是對心儀的商品預算不夠，或是有預算但是糾結不同款式品牌性價比的。這一種類型的顧客，往往會進店多次，詢問打折時間，試很多次都猶豫不決。也會問很多問題，比如如何搭配，如何保養，售後服務等等。這一類型的顧客，比較考驗銷售員「忽悠」的功力，也許磨破嘴皮最終竹籃打水，也許堅持不懈最終拿下一單。

至於真正有錢的大客戶，要麼是土豪富二代類型，進來講究排場，一擲千金的，要麼就是固定的VIP客戶，有身價，懂時尚，有想法，追求與眾不同。這些顧客，在店裡的消費數字，是很驚人的。或是單筆消費幾十上百萬，或是全年消費上千萬的，更有顧客直接預存一個數額的錢在我們公司，新品到了優先給她選擇。對待這些土豪類型的顧客，真的要懂得迎合對方，見人說人話，見鬼說鬼話；對待有身份地位，懂時尚的顧客，除了服務好，一方面要自身品牌專業知識過硬，還要審美能力強。並且，真正的有錢有身份地位的人，低調得你無法想像。他們很少露面，要麼是預約固定的時間，找指定的VIP銷售員在VIP專區試衣，有時可能要改尺寸等等，要麼就是指定的人上門服務。他們非常注重自己的隱私，低調行事，對銷售服務人員禮貌尊重且疏離。

且不論客戶的身份地位財力，我見過男士分別帶妻子和小三來買東西，見過上年紀的男人帶學生妹來，見過富婆帶年輕的男生來，見過富二代帶很多不同的女朋友來，也見過同一個夜店女郎和不同男人來，讓這些男人買東西給自己。代購，網紅，時尚博主來各種拍拍拍真的是屢見不鮮，還有明星的助理來租活動服裝等等。

對於網絡上引起熱議的上海拼單「偽名媛」們這一類型，業內人士自然也是了解的。奢侈品市場中，有一種二手大品牌寄賣行，我曾經有一個自家品牌的限量版手提袋，沒用幾次，因為覺得不實用，花了一點錢放去寄賣，也可以出租，我會收到租金，店家抽佣金。我身邊很同行都有這種行為，並且行情都蠻不錯。

對於這些所謂的「名媛」們，我並沒有什麼偏見，畢竟見慣了三觀更加不正的人存在，對於這些別人眼中的「撈女」，我覺得她們頂多算是目的性過於強的一類人。每個人追求的生活方式是不一樣的，追求物質享受這並沒有錯。想盡辦法進入某一個圈子，想要嫁得好，這種想法也沒有必要指責，畢竟現在的社會笑貧不笑娼，過於浮躁了。

然而，這一類「名媛」的偽精緻，在我看來，是一種對財富的幻覺，一種對富裕階層的錯誤甚至扭曲的認知。

真正的富人，其實都是不怎麼高調炫富的。

「一個人所處的階層就是一個圈層」，真正決定一個人站在這個圈層的，不是背什麼包，開什麼車，吃什麼，穿什麼，而是這個人能生產什麼，帶來什麼。真正的富人，深居簡出，有自己的事業忙，只跟自己圈層的人玩，和自己同一層次的人交往，並不會讓外人看到自己的私生活，所以外人想要模仿的，只是一個財富渴望崇拜的幻象罷了。

在心理學上有個"同體效應"，大概意思就是生活方式相似、價值觀相似、兩個人就會更容易相互吸引，就會越容易深交。所以，這些「名媛」們，也有可能被有同樣目的的撈男們騙到，那就真的得不償失咯。

私以為，真正的名媛，在骨不在皮，不是靠外在的東西包裝的，而是內在的氣質，涵養，學識，與見識。與其追求浮華的外在和物質享受，不如充實自己，多讀書多學技能，讓自己的精神充實，靈魂發出絢爛的光彩，自己努力實現階層的跳躍，那時也許就會被更高層次的人真正的欣賞，珍惜。