共築數字生態！餐道獲選「2020餐飲SaaS創新排行榜」
對於中國網際網路科技的發展歷程，人們普遍認為，1997-1999年是裡程碑式的重要節點。在這兩年多中，網易、搜狐、京東、騰訊、新浪、阿里等一眾IT巨頭先後誕生，共同開創了中國萬物互聯的璀璨時代。而同樣在這一時期，一家致力於洞察技術革命，為讀者提供網際網路時代前瞻性報導的國家級期刊也在應運而生，它就是《網際網路周刊》。
近期，《網際網路周刊》官方同名公眾號陸續發表了有關2020智能製造、雲計算、企業服務、餐飲SaaS創新等諸多前沿科技領域的「i系列」（internet）排行榜單。值得一提的是，在本次公布「2020餐飲SaaS創新排行榜」中，餐道憑藉「全渠道管理SaaS平臺」，榮登榜單第二位。
《網際網路周刊》認為，「當今的餐飲企業已經進入多渠道運營時代，不同的外賣平臺，加上門店、小程序、官網等多渠道的訂單、報表都需要分別處理和整理，而且不能實時處理相關數據。當門店或者業務人員對數據產生一些疑問的時候，去尋找問題源，發現是數據源的數據變了，然後去解決發生改變的數據。這個過程裡，一步一步拖慢了響應時間，而中臺思維則可以解決這個問題。」
在具體解決方案上，餐道始終秉承「連接器」思維，以數位化工具幫助商戶全方位對接POS、ERP、CRM、外賣平臺等多種業務管理系統，實現多渠道聚合管理。
幾經迭代，餐道現已推出了新一代產品架構——「全渠道中臺應用」。新系統包含「全渠道總部&區域端管理應用」與「全渠道門店端管理應用」，旨在以數據為驅動內核，全面強化前後端管理場景下的立體化應用功能，為商家提供高能效運營生態。
目前，這一系統涵蓋有「主數據管理、數智化管理、訂單監控管理、營銷管理、聚合配送管理」五大模塊，實現了銷售、庫存、會員等數據的全天候實時覆蓋，以及深度可視化。在應用端，系統則具備了多平臺一站式管理的高效性，能夠讓員工以最短時間完成訂單全鏈路操作，進而壓縮成本，升級客戶體驗。
正如《網際網路周刊》所說，「80、90後等網生代消費者已經成為了餐飲消費的主力軍，在他們的餐飲消費訴求中，來自網際網路的考量已經佔據著越來越重要的作用。同時對餐飲消費便利性、個性化、品牌化的需求也在與日俱增，這將使得餐廳在功能與服務線上化、用戶消費體驗持續提升以及全鏈路線上線下一體化等維度的競爭，成為國內餐飲行業進一步轉型升級的主陣地。」
為相應市場與行業的核心訴求，餐道將繼續加快同餐飲業協同構建數位化共同體的步伐，特別在近一年，餐道產品矩陣也將帶來全新升級，屆時餐道將再次以技術之突破賦能更多行業夥伴實現數字變革。