------傑出僱主身份基於員工的信任審核
· 本年度在中國、香港和臺灣108多間公司參與，有38家公司獲列入榜單，Teleperformance in China（北京互聯企信信息技術有限公司）是其中一家。
· 評估標準非常重視員工對Teleperformance的信任
· Teleperformance in China互聯企信公司在每個評估方面都 獲得了非常高的分數（超過90％）
· 在中國區連續第三年獲得卓越職場的肯定及獲得【大中華區最佳職場】獎項
· 全球87％的Teleperformance員工目前在經過卓越職場認證的各個Teleperformance公司工作
近日，全球領先的數字集成服務商以及客戶體驗管理的全球領導者Teleperformance集團宣布，Teleperformance中國（北京互聯企信信息技術有限公司）連續第三年獲得享有盛譽的Great Place to Work®（GPTW®）卓越職場認證，並成功入選【大中華區最佳職場®】，與此同時，第一次榮獲【女性最佳職場】殊榮。
2020年GPTW®卓越職場對Teleperformance北京互聯企信信息技術有限公司認可的亮點包括，員工調查參與率高，以及在所有評估領域的得分都超過90％。
評估中的整體信任指數得分為91％，超過了大中華地區所有GPTW®認可公司的總體平均水平。 Teleperformance（北京互聯企信信息技術有限公司）在中國擁有5500多名員工，其專業客服聯絡中心分布在6個城市（包含一些在家辦公客服）； 北京，西安，南寧，昆明，佛山和上海。
2020年的GPTW®卓越職場認證尤其重要，因為全世界範圍仍在經歷新冠疫情，該流行病已在世界範圍內造成重大的就業挑戰和中斷就業。
Jose Bezanilla, 卓越職場中國區CEO講到: 「Teleperformance在中國的1143名員工參加了保密調研，通過對公司的信譽，尊重，公平，自豪和友善氛圍進行評估，以此評估員工的信任度。 調查通過嚴格的現場審核得到獨立的交叉驗證，涵蓋從實際的工作環境設施和員工便利設施的質量到企業文化的所有內容。 尤其值得一提的是，因為今年是充滿挑戰的一年，而TP China互聯企信公司在今年已是連續第三年獲得卓越職場的認證並獲得「最佳職場」稱號，這是相當可觀的成就。 今年，在眾多參與的公司中，中國大陸，香港和臺灣地區只有38個組織能夠獲得獨立的GPTW®卓越職場認證。 我們非常高興再次認可Teleperformance 中國即北京互聯企信信息技術有限公司獲得2020年【最佳職場®】稱號。」
Teleperformance 中國（北京互聯企信信息技術有限公司）執行董事Joseph Wai衛振雄先生說：「我們很榮幸，卓越職場®研究所連續第三年將Teleperformance評為【大中華區最佳職場®】之一。 我們的整個管理團隊非常感謝我們的員工信任我們的領導能力，並喜歡在安全的多元文化環境中工作，以促進良好的團隊合作。 我們在中國的成功直接歸功於我們的員工。 我們一直認為，快樂的員工是我們成功的核心，我們感謝每位員工的信任以及他們對我們團隊的貢獻」
員工福利是TP全球員工關懷的重中之重，包括Teleperformance中國在內的二十六個（26）國家的Teleperformance公司目前已被第三方評估機構獨立評為頂級僱主：阿爾巴尼亞，阿根廷，巴西，中國，哥倫比亞，哥斯大黎加，多米尼加共和國， 埃及，薩爾瓦多，希臘，德國，印度，科索沃，馬達加斯加，馬來西亞，墨西哥，摩洛哥，秘魯，菲律賓，葡萄牙，沙烏地阿拉伯，西班牙，突尼西亞，阿拉伯聯合大公國，英國和美國， 這佔全球Teleperformance僱員的87％。
Teleperformance集團主席及CEO Daniel Julien 講到：「2007年，我們建立了Teleperformance中國（北京互聯企信信息技術有限公司），以13種語言和方言為15個主要垂直行業提供支持。 我很高興看到我們的中國團隊連續第三年被其員工認可並被獲得【最佳職場®】稱號。 這很好地反映了在全球各地持續取得成功，我們需要始終如一對員工的關注。 目前，在全球331,000名員工中，有87％的員工在我們取得【最佳職場®】稱號的各個分公司工作。在照顧員工的安全，福祉和職業成長道路上，我們永遠不會自滿。」
關於「大中華區最佳職場®」榜單
自2012年起，卓越職場®通過發布「大中華區最佳職場®」榜單，讓不論規模和行業、只要是成功打造良好職場的頂尖機構都能獲得認證，從而維持及提升大中華區的競爭力。
要獲得角逐「大中華區最佳職場®」榜單的資格，參加機構需要在Trust Index© 員工調研和符合其他標準要求，及Culture Audit© 組織文化評估中取得合共至少7成的分數。
關於Teleperformance集團/About Teleperformance
Teleperformance（TEP – ISIN：FR0000051807 –路透社：TEPRF.PA-彭博社：TEP FP）是數字集成業務服務領域的全球領先集團，是全球許多行業中最大公司的戰略合作夥伴。它提供了一站式支持服務模型，該模型結合了三個廣泛的高價值解決方案系列：客戶體驗管理，後臺服務和業務流程知識服務。這些端到端數字解決方案以獨特，全面的高科技，高接觸性方法為基礎，可確保成功的客戶互動和優化的業務流程。集團在全球80個國家/地區擁有331,000名員工，每年通過265種語言和170個市場支持數十億次連接，這是「更簡便，更快，更安全」流程的一部分，共同致力於追求卓越。使用可靠，靈活，智能的技術解決方案，並遵守業界最高的安全性和質量標準，為這項任務提供了支持。
2019年，Teleperformance公布的合併收入為53.55億歐元（60億美元，基於1歐元= 1.12美元），淨利潤為4億歐元。
Teleperformance股票在巴黎泛歐交易所市場A區交易，並有資格享受遞延結算服務。 它們包含在以下索引中：CAC大型60，CAC下20，CAC支持服務，STOXX 600，SBF 120，S＆P Europe 350和MSCI全球標準。 自2015年12月以來，關於集團在企業責任方面的表現，它們還被列入泛歐交易所Vigeo歐元區120指數，並自2018年6月起被納入FTSE4Good指數。
關於北京互聯企信信息技術有限公司/About Teleperformance China
Teleperformance是數字集成業務服務領域的全球領先集團，全球超過30萬員工，是許多行業中最大公司的戰略合作夥伴。集團於2007年進入中國成立北京互聯企信信息技術有限公司，是專業數字集成業務服務商，BPO服務商，及外包客服中心領域的專家；公司提供三個廣泛的高價值解決方案系列：客戶體驗管理，後臺服務和業務流程知識服務，通過TAP（Technology技術，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）幫助企業更高效更智能的運營，提升業務成果。在客戶體驗管理服務方面，北京互聯企信信息技術公司目前在中國運營了6個客服聯絡中心站點為各行各業的企業客戶提供客服中心服務，分布在6個城市，分別是北京 、西安、南寧、昆明、佛山以及上海；旗下擁有超過5500名員工。提供13種語言與方言服務（包括普通話，粵語，英語，法語，西班牙語，丹麥語，印尼語，日語，韓語，泰語和越南語等），覆蓋15個垂直行業，為我們的客戶提供專業系統的，語音呼出、呼入，網上聊天、電子郵件、社交媒體等多渠道客服服務，多語種客服及各種數字集成解決方案。
關於卓越職場®
卓越職場®研究所(Great Place to Work® Institute)總部位於美國舊金山，是全球知名的職場文化與人力資源管理諮詢公司。30多年來，卓越職場®在全球5大洲60個國家協助企業、民間組織及政府機關打造高信用度、高效能的工作環境。透過其獨有的測量和研究工具、對標、諮詢、職場審閱及認證計劃（例如全球知名、和美國《財富》雜誌共同發布的「100家最佳職場®」榜單），卓越職場®不僅能幫助機構建立良好職場，更由此讓她們在收益、盈利業務、保留人才、股市表現等衡量標準中領先同儕。
責任編輯： WY-BD