春節年貨節,如何增加實體店業績。有些實體店商家會在價格、禮品上花心思。如何用答謝客戶禮品方案的形式,讓新春佳節成為實體店商家逆襲的節日。
一 答謝客戶禮品的目的
為實體點積累新客戶
1 積累新客戶,用禮品贈送,吸引新客戶關注實體店,參觀、體驗、購物、轉發分享成為會員。這個在前兩年大佬的補貼相似,但有不同點,就是客戶要精準性,能在短時間變現,且禮品進價要低。
2 培養老客戶,老客戶一旦穩定下來,維護和營銷成本很低。所以老客戶實體店商家可以提前有社交帳號分享,讓他領取,或者免費體驗,辦家庭會員。
激勵老客戶
3 走量,春節期間全國各地大部分人是不上班的,在街上逛的,這消費總量大,但是對於實體店而言客戶不穩定,也許過完年後這些客戶就換地方了。所以實體店重在走量,直接正品、價格、折扣、禮品搭配,提升用戶購買量,提升實體店出貨速度,清庫存,拉回現金流。
二 客戶禮品答謝講究
1 成本,實體店商家選擇更低成本的渠道拿貨拿禮品。
實體店生意差的四大要點
2 品質,送出去的禮品,質量好,客戶容易轉化。質量差,客戶就會流失甚至可能投訴你。
3 品類,春節期間人群混雜,商家要吸引更多客戶,要麼價格壓得足夠低;要麼自己的產品、禮品類比同行多。
4 模式,挖掘新的實體店模式,和同行區別過來,你就成了你那條街的靚仔。