數字轉型新路徑——2020年度中國服裝成長型品牌發布會上找思路

2020-12-13 第一紡織網

受疫情影響,作為依靠傳統線下渠道運營為主的專業市場品牌,不得不面臨線上和線下的調整與自我突破,品牌在面臨生死考驗的時刻,必須接受多元化渠道並行而動,也因此加速催發了品牌企業向數位化轉型、向原創性自我提升的轉型變化。

數字經濟作為當今世界經濟技術變軌的一大趨勢,數位化轉型正為後疫情時代品牌發展帶來新機遇。面對新的商業變化和發展趨勢,為了更好地引導專業市場品牌健康發展,9月20日,由中國紡織工業聯合會流通分會、中國服裝協會主辦, 江蘇常熟服裝城管理委員會、常熟服裝城集團公司承辦的以「新商業·新探索·新跨越」為主題的2020年度中國服裝成長型品牌發布會暨中國服裝品牌數位化轉型升級論壇在常熟國際時裝周暨第二十一屆中國江蘇(常熟)服裝服飾博覽會期間舉行。

中國紡織工業聯合會副秘書長、行業發展部主任李進才,中國服裝協會秘書長焦培,中國紡聯流通分會副會長于敏靜、秘書長王水元,江蘇省紡織工業協會會長韓平,江蘇省服裝協會會長鬱冰,江蘇省服裝設計師協會會長龔慧娟,常熟市人民政府副市長徐海東,拼多多副總裁狄拉克等有關領導和嘉賓以及各地方行業協會領導、專業市場負責人出席了本次活動。

常熟市人民政府副市長徐海東致辭時表示,2020年這場疫情對紡織服裝產業來說,是挑戰,更是轉型升級的新契機。面對突發疫情,紡織服裝行業人迎難而上,響應國家部署和號召,轉產防疫物資,開展共享經濟、網絡直播等新營銷模式,表現出來了應有的責任擔當和紡織精神。近些年,傳統服裝行業逐步向新商業跨越,趨向網絡化、數位化,新零售、場景營銷、網紅經濟等新模式層出不窮、百花齊放。對於紡織服裝行業人來說,既要創新思想,轉變數位化思維方式,提升品質、設計以及服務,引領時尚潮流趨勢;又要融入新環境,快速適應線上及線下的數位化融合轉型,緊跟新商業發展的步伐,打造新渠道營銷的標杆,在新渠道、新商業、新環境中勇立潮頭。

他表示,擁有雄厚的服裝產業基礎,千億級的常熟服裝城面對新商業的發展,將一切從「新」開始,積極探索新的變化,完成新的跨越。抓住數字賦能帶來的紅利,掌握數位化營銷風口趨勢,推進常熟服裝城開展新零售、網紅經濟、共享經濟,發展新平臺、新業態,把握未來發展趨勢,以自己的區域影響力為市場及企業樹立發展信心,由點及面促進整個服裝產業在數字時代開拓創新。希望這次論壇的召開,能夠給紡織人在面對新機遇、新挑戰的時候有所啟發,在數位化蓬勃發展的進程中,勇抓機遇,創新開拓,久久為功,為紡織服裝產業的發展築牢堅實的基礎。

中國紡織工業聯合會副秘書長、行業發展部主任李進才致辭時表示,全球肆虐的疫情在全方位地改變著人類的生產和生活方式的同時,也正成為服裝行業數位化轉型的加速器。無論是在供給側,還是在需求側,服裝行業對以科技為先導的數位化發展,提出了更為明確和直接的需求。因此,服裝企業要充分利用數位化轉型帶來的戰略機遇,構築更加便捷、高效的供給體系和更具特色、及商業價值的運營模式,從而為品牌營造更為優質的發展環境。

他表示,當前,我國的紡織服裝行業正緊緊圍繞著「科技、時尚、綠色」的新定位,積極地開展創新轉型和產業重構,特別是服裝品牌也正處在前所未有的快速的發生、發展、變革的過程中。在過去的11年裡,中國紡織工業聯合會流通分會和中國服裝協會共同推薦的近千個成長型品牌,已成為中國服裝品牌開拓創新、勇立潮頭的典型代表。

面對新的機遇,新的挑戰,服裝品牌的數位化既是大勢所趨,也是必由之路。今後,企業在這場數位化發展的浪潮中,要不斷挖掘新的潛力,探索新的模式,創造新的價值,共同迎接新時代的新變革。

多方攜手 共建產業發展新平臺

當前,傳統服裝產業與新興電子商務平臺以及數字科技領域高度融合,後疫情時代,為有效加快我國成長型品牌服裝企業轉型升級的發展進程,中紡聯流通分會、常熟服裝城、拼多多三方共同籤署了「共建產業新電商平臺發展戰略」;成都衫數科技有限公司與常熟服裝城共同籤署《常熟服裝城數字產業平臺戰略合作協議》。

聚焦數位化 探索數字轉型新路徑

面對數字經濟與實體經濟的深度融合,未來專業市場如何由點及面鋪設服裝產業在數字時代的商業模式,利用時代特點重塑品牌價值,全面推動傳統產業向數位化轉型,倍受行業關注。會上,中國服裝品牌數位化轉型升級論壇以「新商業新探索新跨越」為題,讓行業數位化轉型帶來了新的啟發。

東華大學博士、浙江清華長三角研究院產業網際網路研究中心研究員王德力以「數字經濟時代服裝企業的數位化轉型」為題,從疫情背景下當前服裝企業面臨的環境、服裝企業數位化轉型路徑以及建議和對策三個方面進行了闡述。他強調,隨著新冠疫情、全球經濟疲弱、貿易逆全球化、人工成本上升、市場競爭加劇等因素影響,我國服裝行業發展面臨一定的困境。在經濟新常態下,傳統外貿持續低迷,面對「高端回流、低端分流」的窘境,越來越多的傳統服裝企業紛紛開始數位化轉型,進行供應鏈重構。當前,全球正在掀起一場數字貿易、產業互聯的深遠變革,數位化為傳統企業轉型升級提供了發展機遇,而人才、技術、產品、營銷和服務才是轉型的關鍵,服裝行業將迎來新一輪的洗牌與整合。

他表示,疫情帶來危機的同時,也孕育著商機,今後全球化這一趨勢不會改變,品牌對供應鏈的管控力會加強。特別是消費行為的改變,倒逼企業創新產品和服務,行業數位化轉型步伐較快,疫情推動行業變革至少提前了二至三年。

結合阿里數字工廠的經驗和模式,他指出,當前服裝企業數位化轉型過程中主要存在業務流程碎片化,未能實現有效協同;供應鏈敏捷度低;未能搭建相匹配的組織體系;注重精益製造,忽視需求導向和智能預測等幾大問題。而數據的背後,是產品、人才、研發、設計、渠道、效率和數位化生態體系的缺失。服裝企業數位化轉型,直播是最有效的渠道;短視頻是銷售長尾效應有效的渠道之一;私域流量是核心資產。今後,服務企業數位化轉型要注重打造服裝綜合體創新服務平臺;建立數位化產品體系和培養數位化人才,才能實現數據驅動交易;交易帶動服務;服務沉澱數據;數據精準營銷;營銷轉化交易。

匯美集團董事、副總裁曲晶以「茵曼女裝的品牌轉型;數位化零售探索」為題,結合茵曼女裝在數位化零售與品牌轉型方面的經驗進行了分享。她介紹,依靠「茵曼+千城萬店」新零售模式和網際網路+優勢賦能,匯美集團已從最早的代加工企業成為第一個從線上走向線下的女裝品牌,實現了線上線下融合發展。她表示,茵曼新零售是渠道融合與技術力量共同作用的創新結果,實現了場景、邊界、社群和效率的多重效能疊加。其中,借力會員通,打通消費路徑、消費權益和消費數據;商品通,同款、同價、同步上新、同庫存,線上線下共享海量商品以及利益通,共享銷售利益,線下店絕不淪為試衣間,徹底打破了渠道的邊界。此外,茵曼供應鏈的柔性打法,利用大數據實現以銷定產,還有力推動了產業鏈的健康發展。特別是基於大數據的運營策略,與線下商業深度結合,數位化經營與管理,為全國600+線下門店再添利器。

依託數位化賦能,通過生產+數位化,倉儲、物流+數位化,門店+數位化,用戶+數位化的數位化鏈路,5年時間,曼茵新零售成功在179個城市開了600多家店。特別是在疫情期間,茵曼僅通過小程序「茵曼推手」微信直播就創下了3小時累計銷售突破62萬的記錄,超19萬人點擊觀看。她介紹,目前公司正加大推廣「茵曼推手」項目,通過統一培訓,可以幫助品牌低成本創業,實現個人創業價值最大化。

拼多多副總裁狄拉克以「新電商對服裝業的價值」為題,結合拼多多新電商模式發展經驗和未來新的電商布局進行了介紹。他介紹,拼多多首創的新電商模式拼團,不僅建立了「拼農貨」體系和分布式AI技術體系,還實現了更高性價比,更精準商品結構。今後拼多多的發展方向是新消費,要把傳統零售思維的「場」為先轉為新消費時代的「人」為先,致力於為最廣大用戶創造價值,讓「多實惠,多樂趣」成為消費主流,來滿足最廣大用戶消費升級的需求和在追求實惠的同時獲得更多樂趣,以「平價高質」來有效拉動內需消費。

此外,拼多多還將積極探索C2M模式,幫助生產廠商通過「現象級」爆款迅速贏得消費者的信任,進而樹立品牌形象。截止2019年底,超過900家企業和品牌方試點,新品牌吉化正式成員超過106家,通過拼多多C2M定製化產品累計訂單量超過1.15億件。會上,他以女裝為例,並結合「女裝直播商家成長—8月魚躍計劃」表示,今後拼多多將以豐富的流量來源,多樣的營銷渠道,高比重的新品扶持,多樣化的推廣方式來幫助品牌打破供需不平衡;讓價值回歸生產者和消費者;讓價值回流中國製造。

商業環境的快速變化帶給傳統品牌種種挑戰,專業市場領域中傳統品牌面臨的問題更加突出。面對新環境帶來的各種挑戰,如何能夠運用當代創新營銷方式找到新消費時代的企業發展方向是此次主題對話的核心觀點。會上,濟南濼口服裝城總經理劉學謙、集淘CEO大聖、成都癮食文化COO黃誠斌、蘇州常熟聚道中心負責人卓洪波、原創設計師品牌高色品牌創始人李穎等五位嘉賓分別從「新品質升級、產業鏈整合、數位化轉型」等幾大維度進行了深入探討,各方就後疫情時代新電商模式崛起背景下,設計品質提升、傳統產業轉型升級現狀、產業鏈新生態巨變、網際網路跨界新融合直播思想等問題進行了交流與分享,並對產業發展趨勢作了精闢分析。

成長型品牌發布創新服務助推品牌建設

作為本次活動的重中之重,2020年度中國服裝成長型品牌正式對外發布。

會上,中國紡織工業聯合會流通分會副會長于敏靜代表中國紡聯流通分會就《2020年度中國服裝成長型品牌工作簡報》進行了發布,重點梳理了今年度品牌工作的主要成績以及後續的品牌服務方式和服務計劃。她介紹,作為中國紡織工業聯合會流通分會和中國服裝協會的主要服務對象,這些優秀的自主品牌和渠道商成長於「中國服裝品牌孵化基地」之中,他們通過自身努力、基地扶持、行業推薦,逐步發展壯大起來,成為行業發展的重要支撐力量。

今後,中國紡聯流通分會將持續關注成長型品牌的發展,推選扶持,強化創新、深化服務。繼續整合資源打造公共服務平臺;深化上下遊對接和渠道拓展服務;精準提升打造原創設計服務;定製服務提升品牌發展服務,為成長型品牌的提供落地化的服務。

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