鞭牛士報導 近日,央視新聞報導稱,日本規模最大的綜合免稅店樂購仕(Laox)宣布,受新冠肺炎疫情影響,將關閉日本國內一半的門店。在線下店相繼關停的同時,記者了解到,樂購仕旗艦店在考拉海購上銷量猛增,實現逆勢增長。
(央視新聞報導,日本規模最大的綜合免稅店樂購仕將關閉日本國內一半的門店)
公開資料顯示,樂購仕曾創下中國遊客人均消費高達約4675元人民幣的業績神話,中國遊客來到此地瘋搶日本生產的電飯煲、智能馬桶蓋也曾一度成為新聞熱點。但據媒體報導,今年4月份以來,訪日外國遊客數量連續3個月比去年同期減少99%以上。
「針對疫情帶來的經營困境,我們已經採取了臨時停業以及削減人員等措施來減少支出。」Laox集團中國區總經理傅祿永表示,「入駐考拉海購,進入穩定復甦的中國市場同時,還能接觸到海量高淨值人群,最終實現線上拓銷。茵芙莎、莎娜近期的銷售都大幅增長。」
作為面向新中產的會員電商平臺,考拉海購上的黑卡會員們熱衷於購買進口商品,美妝、母嬰等商品都備受青睞,她們更樂於追求精緻生活,也是國際大牌和海外免稅店的主要消費群體。據公開報導數據,去年雙11,考拉黑卡年度客單價會員是非會員的7.5倍。
(3月26日,「全球最大市內免稅店」韓國新羅愛寶客免稅店上考拉海購直播)
因此,除日本免稅店外,韓國免稅店3月份便開始相繼上考拉海購尋找新商機。3月26日,「全球最大市內免稅店」韓國新羅愛寶客免稅店牽手考拉海購,帶中國剁手黨們雲逛免稅店。4月24日,韓國新羅免稅店上考拉海購直播,與中國剁手黨雲相見。
眾多擁有線下門店的海外連鎖賣場也開始尋找線上新商機,上考拉海購開旗艦店。
記者了解到,西班牙國民連鎖藥妝店Farmacity、德國連鎖店MIG、德國最古老藥房連鎖店Tittelbach、日本面積最大的百貨店近鐵百貨等都在考拉海購上開了旗艦店。其中多家旗艦店7月銷售同比增幅超過200%。
(免稅店、海外線下連鎖店相繼來考拉海購開旗艦店,線上拓銷)
「黑卡會員是這些免稅店和海外線下連鎖門店的主要消費群體之一。」考拉海購美妝事業部總經理童研表示,「不論是直播,還是線上旗艦店,合作夥伴們很樂意嘗試這種新方式,也看到了會員電商平臺帶來的驚喜和價值。」