愛美之心人皆有之。不過對於長沙的張女士來說，這個愛美的代價那可真的有點大。
去年8月，張女士在長沙雅美醫療美容醫院花費4萬5千元，做了一個墊鼻子的小手術。手術過後一個星期，當張女士拆完線，眼前的一幕讓她有點發懵。
儘管當時的手術部位還沒有完全消腫、恢復，不過張女士的兩個鼻孔明顯出現了大小不一的問題。
隨後，張女士找到了自己的主刀醫生。不過醫生卻告訴她不必擔心：「醫生說你不用太擔心。因為大部分人在醫院做完這個手術以後，都有一個大小不同的情況，不只有你一個人是這樣的」。
醫生告訴張女士，做完手術後，需要一段時間的恢復期。然而如今將近10個月的時間過去了，張女士認為自己的鼻子不僅沒有好轉，問題反而更加嚴重。
張女士表示，從側面來看，自己鼻子的鼻尖部位越來越尖，非常不自然。
此外，張女士還發現自己的鼻翼兩側並不對稱，感覺十分不協調。
從做完手術至今，張女士曾多次找到長沙雅美醫療美容醫院。不過遺憾的是，事情一直沒有得到妥善的解決。而因為這個整形後的鼻子，張女士的生活、工作，甚至是感情都受到了較大影響。
張女士告訴記者，做完手術沒過多久，自己的男朋友就突然向自己提出了分手。而原因就是無法忍受他人異樣的眼光。
張女士：
除此之外，在日常的生活中，張女士表示自己沒有信心以正面示人，而是經常低著頭，生怕別人注意到自己的鼻子。
昨天下午，在記者的陪同下，張女士再次來到了長沙雅美醫療美容醫院，與醫院醫務部的負責人王院長展開協商。
面對質疑，王院長承認，張女士鼻孔大小不一的問題的確是由於醫生在手術過程中操作不當所引起：「醫療操作方面，我認為還是有一些問題，還可以更加細緻一些。手術更細緻一些，可能大小不一的問題沒有這麼明顯」。
不過，王院長表示，張女士鼻子的問題要分三個方面來看待。鼻孔大小不一致的確是由於醫生手術時不夠細緻而引起。不過鼻尖和鼻翼雖然看上去不是很自然，但是是在「一個可以接受的範圍之內」。
因此，面對張女士的訴求，王院長表示可以提供兩個解決方案。第一，向張女士退還40%的手術費用。第二，針對鼻孔大小不一致，張女士可以在長沙的任意一家醫美機構進行修復，費用由雅美醫療美容醫院來負責承擔。
然而，王院長的這一表態並沒有讓張女士感到滿意。張女士認為，自己花費4萬5千元錢，是為了變得更加美麗。可是如今錢花了，鼻子反倒出現了問題。因此她要求醫院方面全額退款。
由於雙方分歧較大，最終並沒有得出一個有效的解決方案。目前，張女士正在諮詢律師，並且準備在第三方鑑定機構做出鑑定後，通過司法途徑起訴，來維護自己的合法權益。湖南交通頻道也將持續關注此事。
記者：許家熙
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