拉美C2C電商巨頭,業務範圍覆蓋拉丁美洲的18個國家。
2020-07-21 20:22
Mercado Libre作為拉美地區擁有超過5億忠實用戶的電商平臺,我們恪守誠信經營,創造非凡的在線消費體驗,在消費者心中樹立了良好的品牌形象,深受廣大用戶的信賴和喜愛。
作為電商平臺標杆企業,Mercado Libre十分愛惜消費者在我們平臺的消費體驗,因此我們格守誠信經營的企業經營理念。為此,我們一如既往地堅決抵制、禁止、杜絕和清除以下產品和行為:
1.禁止銷售的產品
A.假冒仿牌商品(包括但不限於跟名牌同等的listing圖片,同樣的顏色,款式)
B.侵犯他人智慧財產權的商品(印有著名的IP形象在類似馬克杯,T恤衫上面之類的產品)
C.劣質商品(買家收到以後因質量問題而退貨率高的產品)
D.醫療產品(包括但不限於:血氧儀,血糖儀,聽診器。有關醫美電子產品,上架前請先諮詢您的客服經理 )
E.平臺禁止售賣產品。
F.以下連結可以查到平臺禁售產品名單
http://cbt.mercadolibre.com/si/docs/Restricted_products.pdf?utm_source=vendedores&utm_medium=referral&utm_campaign=ME_MEFull&utm_content=restrictions
2. 禁止的行為
A.禁止以任何形式操縱評論。包括但不限於賄賂,威脅,誘導買家做出有利於店鋪好評的行為。
B. 禁止未經授權使用他人在任何平臺的listing信息。包括但不限於他人產品標題,圖片和描述
C. 規避平臺交易。包括但不限於私下與買家溝通,明示或暗示脫離平臺進行交易
D. 禁止避開平臺與買家直接通過郵件 電話 即時通訊等方式溝通。
E. 禁止欺詐性銷售行為。包括但不限於購買自己的產品,描述與產品完全不實或者誇大產品功效等。
F. 禁止濫用或誇大其產品的銷售排名和數據
踩雷後果
Mercado Libre平臺對以上行為零容忍!!!
一經查實,我們會立即(包括但不限於下架產品,關閉銷售帳號,罰沒或者凍結賣家貨物和資金)。
Mercad Libre鼓勵所有的中國賣家持續向拉美人民輸送最好和最有吸引力的產品,小心妥善打包您的貨物,及時回復買家的留言,以積極的心態對待投訴和退換貨。同時我們強烈建議您上傳有質量的產品圖片和能精準描述您產品的相關內容,我們一如既往的支持您的店鋪成長和關心您店鋪的信譽健康狀態。
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!
(編輯:江同)