2020年微信活躍的用戶數量高達12億。微信因為功能多樣性已經成為了目前我們中國老百姓通訊的主要手段。微信用戶只要手機開機聯網，只要微信不退出可以說是24小時在線的。只要你看手機微信中的消息就會撲面而來。想錯過都還需要你刻意不去看。
微信的使用廣泛性也衍生出了今天我們要討論的話題相關的名詞—微信群。微信群很多，家族群、工作同事群、客戶群、同學群、朋友群、閨蜜圈等等五花八門的。感覺這年頭要是你沒有在幾個群裡就是與時代脫軌，人OUT了。
我有的時候在想是不是因為大家微信中的群都還挺多的，導致後來很多商家在產品推廣的時候要求顧客把他們的產品宣傳政策轉發10個群給個什麼獎勵品。商家用少量的投入換取了巨大的知名度。宣傳率可不是不廣。我有的時候會想，微信老闆馬化騰會不會有一天要收取微信用戶隨意在微信裡面發廣告的費用。那呀，呵呵，絕對是賺翻了。
在這樣的種種因素下，許多商家都喜歡建一個微信群，把他們產品的受眾和客戶群體都拉到一個微信群裡，這樣不僅能很好的宣傳自己的產品信息，這樣不僅提高了產品的知名度，增強了產品的美譽度，還能抓牢優質客戶等等。很多好處是我們作為普通消費者根本想不到的，顯然商家真的能在微信群中獲利。而我們消費者呢也能通過微信群更好地了解商家情況，了解產品信息。其實微信群如果經營好對消費者和商家來說其實是雙贏的局面。
那麼怎麼才能經營好一個微信群呢？這裡我談一下自己的幾點想法和建議，如果屏幕對面的你有不同的看法，請給我留言，我們可以一起探討。而且為了更具體化我選擇了我微信群中我認為的一個比較好的微信群作為實例，因為頭條文章裡面不能放塗改不清晰的照片，也不能有廣告的嫌疑，文章我不會上傳關於那個微信群的聊天記錄的截圖。敬請讀者見諒。
我今天要舉這個案例呢是一個做嬰幼兒用品的店拉的一個微信群。他們這個群因為產品受眾的原因，他們的客戶群裡面其實就有各行業的人，尤其是醫生護士，而且這個微信群裡面百分之八十以上的都是寶爸寶媽們。真的是大家都很有共同話題。這個群裡面平時也還是比較活躍的，但是是那種你不會因為它活躍你就覺得它比較煩，恨不能把這個群屏蔽了，或者直接設置消息免打擾。它讓我這個沒有孩子的人都一直呆在這個群裡，並且也會關注群裡面的內容，如果有我知道的，我會認真地給予答覆。
下面我具體的說幾點她們的做法。第一，保持整個群環境積極乾淨，目標和主題不出現偏離。這個群是店家拉的群，群裡面很多顧客店家應該大都叫得出來，他們很少會在裡面聊跟嬰幼兒無關的問題，哪怕是聊也是有人諮詢一個問題帶出來的。裡面基本上是如果有孕婦、或者寶媽寶爸們諮詢孩子出個什麼問題，孩子哪裡不舒服要吃什麼樣，或者哪個地方看孩子的什麼問題好呀。而且只要有寶媽寶爸提了問題一定有人問答你。回答你的可能是店裡面的店員，也有可能是醫生護士，還有可能是其他寶媽寶爸們。這樣讓許多新手爸媽們不至於很多時候手忙腳亂。雖然很多時候也是建議生病的孩子趕緊上醫院，但是卻提前讓寶媽寶爸們心裡有譜，不是盲目的擔心自家孩子。商家在群裡面也很好的，除了通知他們什麼時候出門培訓，不開店之外，就是發他們店裡的活動信息，但也只是有活動才發，也不是天天發，而且為了讓大家增強關注度，他們要發消息的時候會提前發個紅包，雖然錢不多，但是也真的會點開看看。
第二，群裡面的管理人員會履行管理職責。這個群裡面很少有人發其他一些五花八門的廣告，如果有群員發廣告，群裡面的管理人員會馬上@這個人，告訴他這個群裡面是不能發其他廣告的，請他馬上撤銷。如果有那種發一下廣告就消失的，管理人員會提醒群裡面的人員小心被詐騙做到了警示這一條。如果發現有人接二連三發其他廣告，管理員提醒幾次不聽的就會把她拉出去。
這裡就不得不提一個事情，我一個朋友做微商讓我把她拉到各種群裡面。我就把她拉進幾個生活群裡面。她在我以前買衣服的一個店的直播群裡面發了一個廣告，接著群主直接把我朋友踢出群了，跟著把我也踢出群了。我當時都懵了，因為我記得我頭天還在說明天去他們店裡面買件衣服，我在他們直播群裡看上一件衣服了。可是，迎接我的是連在人家群裡面的資格都沒有了。我當時只有一個想法我再也不去他們家買衣服了。而且我還在公開場合和好幾個朋友說過這個事，我們都多這個群其實印象很不好了，雖然他們不在乎失去我們這些老客戶，我們也能到其他地方買衣服，畢竟現在社會是經濟型社會，賣衣服的店不要太多呀！
第三，人情型社會人情也講。我前面說了他們不讓別人發其他廣告，但是有一種是可以給發的，只是會告訴發的人只能發一次。那就是比如說生活求助，我記得一個是一個群員家裡面的一個家人生大病，在群裡面發了信息希望大家眾籌。群管理人員當時說，對大叔的事情我們很難過，祝他早日康復 ，但是這個信息在這個群裡面只能發一次，這樣其實不會讓人覺得很冷漠。
其實不亂讓人在裡面發廣告，會讓人在心裡增強這個群的重要性，並不會覺得他沒用，也不會讓大家脫離對群的關注，讓這個群直接作廢。我相信不止一個人會覺得有的群裡面每天都是五花八門的廣告其實就是一個廢群，不是消息免打擾，就是直接退群。因為這個世界大家都挺忙的，看多了各式各樣的不一定是對自己有用的廣告也是會很煩的。這樣的群覺得只是一個低質量甚至就是個廢群。
以上是我從那個群裡面親自經歷過的，而且比較認可的高質量的群。它不像家族群，同學群，工作群這種有一定強制性，甚至約束大家必須呆著的群。這個群留住了客戶，加強了客戶滿意度，還開發了像我這樣的潛在客戶。我相信群裡面的人很多都會自然的收看裡面的內容，需要大家回復的也會義不容辭。這樣的群我覺得就是一個高質量的群，一個既拉攏了客戶，也給客戶之間提供了一個很好的交流平臺的網絡平臺。
以上的觀點是我的淺薄認識，如果有朋友也有類似的觀點，或者有不同的觀點，請給我留言，我們在一起討論。