蛋殼公寓最新消息 唇亡齒寒的長租公寓走向何方?

2020-12-16 綜投網

  蛋殼爆雷事件持續發酵很久,從被傳爆雷到真的爆雷,也就短短數日。蛋殼公寓維權,情況比想像更糟糕。12月4日,蛋殼的對手自如也正式宣布,願幫助受蛋殼公寓事件影響的業主和租客共渡難關,針對蛋殼公寓的業主和租客已開展「暖冬計劃」專項扶持。

  蛋殼剛爆雷,自如打著「與業主和租客共渡難關」的旗號,深諳唇亡齒寒道理的自如最後又能否自如?

  覬覦蛋殼資產,「暖冬計劃」被質疑

  蛋殼公寓爆雷,扔下了數十萬房東、租客和貸款機構,但「瘦死的駱駝比馬大」,蛋殼是一家上市公司,它有著強大的資源優勢——優質房源與用戶。而這正是競爭對手自如的短板,據悉,自如用解約威脅房東降租,消耗房東的信任解決眼前的困難,但是長遠來看,自如損失的是品牌形象和信譽。蛋殼公寓爆雷,房東、租客走投無路,自如此時出手必然會重塑品牌形象,吸引流量增加知名度。

  據市場數據顯示,2017-2019年,共有69家長租公寓機構資金鍊斷裂或無法再經營。貝殼研究院統計,僅今年8月、9月就連續有22家中小長租公寓企業陷入糾紛、資金鍊斷裂或倒閉。而這些企業之所以爆雷,大部分都是因為「高收低出」、「長收短付」等違規操作埋下了危機。

  蛋殼爆雷,本應受益的競爭對手竟成為了「一根繩上的螞蚱」,由於網際網路行業的特殊性,長租公寓會引起系列連鎖反應,自如的日子並不好過。自如發布「暖冬守護」計劃,將針對蛋殼公寓的業主和租客提供新的服務合約。

  在這項計劃中,自如表示,業主和租客在與蛋殼公寓解除合約後,可與自如重新籤約。自如承諾租客未來一年內按原價可在當前房屋繼續居住,並最高減免一個月房租;業主將房屋委託給自如後,自如免收業主未來一年的託管服務費,並提供房屋出租、房屋維護、租務處理等服務。自如看似伸出了援助之手,但實際上要等租金貸遺留問題得以解決後方能實施。

  在江湖老劉看來,蛋殼剛被爆雷,自如搶地盤,蛋殼的優質房源與用戶正好補齊自如短板,解決自如燃眉之急。自如一推出「暖冬守護計劃」引起社會各界的關注,自如名譽收穫滿滿,吸引流量,免費蹭熱度,光鮮亮麗的「暖冬計劃」背後有著不為人知的困難。

  行業詬病,「高槓桿」運營

  長租公寓跑路已經不是新鮮事了,不少企業以住房租賃名義採取「高進低出」「長收短付」高風險經營模式開展詐騙行為,導致房東租金收不回來,租客房財兩空。

  蛋殼公寓作為長租公寓的一個縮影,長租公寓頻頻出事,易居房地產研究院總監嚴躍進提出,如果想要長租公寓這樣一種模式能夠持續發展下去,企業與行業都需要更健康的運行規則。

  在江湖老劉看來,長租公寓應該提高自身業務水平,服務客戶。將誠信和責任融入企業文化中並時刻踐行理念,循序漸進精細化運營,穩步發展才是立身之本。長租公寓線下面臨的困境不是短時可以解決,這是根本的問題,目前行業正處於初步發展階段,市場亂象頻發也許會導致某些用戶失去信心。

  自如風波不斷,投訴不止

  自如自身也並不「自如」,維權風波不斷。《投資者網》就相關問題聯繫自如方面,一直未收到回復。筆者在黑貓投訴平臺上輸入「自如」,投訴量多達3371條,多集中在自如管家服務不到位、自如單方面解約、自如恐嚇租戶、隱瞞欺詐等。

  自如要求業主降租業主未同意的情況下,自如單方面解約,此類事件在自如並不少見。自如此舉無疑是斷臂求生,會對自如品牌造成負面影響。貝殼研究院數據顯示,疫情期間自如管理的100萬間房源,平均多空置15天,企業直接損失預計超過6億元。不樂觀的自如真的有閒情為蛋殼雪中送炭?

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    正是以此為背景,中國一些頭部網際網路長租公寓運營商正在主動承擔起企業的社會責任,確保租客們租住環境的安全、安心。構築安心租住護城河租住優惠再加碼蛋殼是典型樣本之一。5月11日,蛋殼還完成了《蛋殼公寓長租公寓室內空氣汙染控制標準》的發布,這是住房租賃行業首個企業標準,標準發布後,蛋殼公寓成為行業內第一家制定團標+企標的長租公寓企業,這一標準對打造綠色租住環境,從源頭解決長租公寓室內空氣問題意義重大。不只是對租住環境的安全保障,在五月,蛋殼還同時開展多重租房優惠活動,並配套多重福利補貼。
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