美的美居是美的智能家居的用戶入口。截至目前,已經有超過4400萬的用戶通過美的美居使用美的智能家電和智慧生活服務。去年年底,美的美居6版圍繞「全鏈路智慧生活」推出了多項創新性的智能家居體驗服務,其中包括美的美居AI語音助手18種全新的語音生活通用技能、App針對個性化智能食譜推薦的食材圖像識別功能,以及接入58到家等第三方生活服務功能等等,給行業帶來新思路。
新增18種通用語音技能打造美的美居AI語音助手
隨著智能語音生態鏈日趨成熟,智能語音控制開始成為人機互動火爆的技術應用。在智能家居領域,美的美居早已推出了家電語音控制技能,可以實現全品類家電控制和智慧場景的切換。
美的美居AI語音助手包含18種通用語音技能,支持查天氣情況、了解股票信息、講故事、翻譯、單位換算、查今日油價等需求,為用戶提供更豐富的智慧生活服務。
相比市場上單一、識別率差語音助手功能,美的美居藉助強大的AI語音識別技術可以實現與用戶使用需求的高度關聯,通過近場語音識別技術,可滿足用戶使用更豐富的引導詞實現智能家電的控制,譬如引導詞從過去「啟動電飯煲」、「關閉熱水器」等簡單口令,升級為諸如「教我做雜糧糊」(語音搜索食譜)這種複雜的需求,且內容識別的範圍更廣。
率先推出圖像識別食材功能 實現智慧食譜個性化推薦
針對智慧廚房場景,美的美居6版率先推出圖像食材識別功能「食你所見」,幾秒就能完成從食材到個性化食譜的推薦,引發了現場美粉的爭相試用。
首先,該功能可以針對烹飪前幫助用戶快速解決做什麼菜、怎麼做的問題,譬如用戶在超市或者廚房場景下,打開美的美居App掃描功能並對著食材拍照,馬上就可以實現精準推薦食材信息和獲取全部食材清單,並且會結合用戶平時接入設備、瀏覽習慣、個人偏好數據等維度推薦個性化食譜,有一百多種食譜可以滿足用戶「一日三餐不重樣」的需求。用戶獲取智能菜譜之後,可以選擇「一鍵烹飪」模式、「分步食譜」或者「整餐規劃」功能,輕輕鬆鬆就能完成烹飪過程。
譬如,分步食譜功能主要是實施「傻瓜式」教學,只需要說出「下一步」、「開始烹飪」等口令,就會有語音播報烹飪步驟,用戶只需要根據語音提示分步操作就可完成烹飪,無需聚焦手機屏幕,邊聽邊操作,大大降低用戶烹飪過程難度和不穩定性,過程中若遇搜索菜譜,也可以通過AI食譜中的語音交互功能輕鬆解決。
接入第三方服務 提供全方位智慧生活服務體驗
隨著智能家居步入市場上升期,智能家居用戶對全屋互聯程度、人機互動能力,以及對智能家電是否能接入第三方服務的需求,都表現出越來越強烈的訴求。
美的美居是家電行業裡較早接入第三方生活服務功能的智能家居App,目前美的美居6版「發現-服務」已經可以為用戶提供安裝服務、維修服務、網點查詢、故障自查、保養服務等十多種貼心服務。
此外,為了給智能家居用戶提供了從前端到後端的全鏈路服務,一站式解決用戶生活各種實際問題,美的美居計劃將接入多個生態品牌,提供一鍵購買、家電保養、保潔、保姆、月嫂、育兒嫂等貼心服務。
這意味著,美的美居用戶只需要使用一款App,就可以實現多種場景、多品牌、多內容的全方位生活服務需求。可以說,通過互相開放、互聯互通,美的美居嘗試打通智能家居行業壁壘,實現多平臺、多渠道之間的融合,為用戶帶來更多的便捷和多樣化生活選擇。
值得注意的是,美的美居6版「發現——精選」功能可以為用戶提供豐富有趣的智能產品知識,有長圖文、短視頻、二次元、科普類、逗趣類和生活冷知識等內容,用戶也可以通過關鍵詞、產品名、生活需要等內容檢索到感興趣的內容。從新增的「精選」功能可以看出,美的美居的目標並不局限在智能設備控制、場景切換等功能層面,而是正在朝著搭建智慧生活分享平臺的目標進發,通過提供優質專業的智慧生活服務內容,實現對用戶需求的深度挖掘和管理。
(責任編輯:董雲龍 )