【天極網家電頻道】林肯有過一句名言：預測未來，最好的方法是創造未來。科沃斯創造了商用服務領域機器人旺寶Benebot，做真實的產品。而旺寶是否已經具備人工智慧是很多人關注的問題，本文將通過拆解機器人旺寶每個組成部分，層層解讀，解開這個疑惑!
首先，人們一提到機器人就想到人工智慧。機器人只是人工智慧的容器，機器人有時候是人形，有時候不是，但是人工智慧自身只是機器人體內的電腦。人工智慧是大腦的話，機器人就是身體——而且這個身體不一定是必需的。比如說蘋果的Siri、百度度秘。而科沃斯商用服務機器人則保持了機器人的形象。
穩固結構，精緻塑形
機器人旺寶底部輪式設計實現了機器人安全穩固的自由行動，可360度自由行動。高約95公分，高度適中，無論是交流的舒適感覺，還是行動的安全靈活，無不彰顯著科沃斯的商用服務機器人品牌形象。
科沃斯對機器人旺寶的研發、設計有著不懈的追求，每一處細節皆精準打造。整體機器採用擬人化的設計理念，機身白色為主，鑲嵌黑色與銀色，彰顯高端大氣的商務氣息。旺寶頂部人機互動界面是一塊顯示屏，開機時屏幕上顯示一雙大眼睛，臉部表情跟隨心情隨時變換，模樣呆萌可愛，能夠不斷吸引行人的注意力，獲取更多的關注，絕對是現場的視覺焦點。
如果你一直以來把人工智慧(AI)當做科幻小說，但是近來卻看到機器人旺寶真實的站在你面前對答如流，像個真人一樣，你可能也會困惑。這種困惑是有原因的：
1.我們總是把人工智慧和電影想到一起。星球大戰、人工智慧、機器人總動員等等。電影是虛構的，那些電影角色也是虛構的，所以我們總是覺得人工智慧缺乏真實感。
2.蘋果的Siri也僅僅是逗樂階段，機器人旺寶為什麼能夠反應靈敏，對答如流？
3.人工智慧是個很高端的話題。從雲端大數據計算到無人駕駛汽車，到未來可能改變世界的重大變革，人工智慧可以用來描述很多東西(小到你袖口的一枚紐扣)，所以人們會有疑惑。
其實，人工智慧的概念很寬，所以人工智慧也分很多種，我們按照人工智慧的實力將其分成三大類。
弱人工智慧Artificial Narrow Intelligence (ANI): 弱人工智慧是擅長於單個方面的人工智慧。比如會寫稿的機器人「Dreamwriter」但是它只會寫稿。
強人工智慧Artificial General Intelligence (AGI): 人類級別的人工智慧。強人工智慧是指在各方面都能和人類比肩的人工智慧，人類能幹的腦力活它都能幹。
超人工智慧Artificial Superintelligence (ASI): 牛津哲學家，知名人工智慧思想家Nick Bostrom把超級智能定義為「在幾乎所有領域都比最聰明的人類大腦都聰明很多，包括科學創新、通識和社交技能。」
最後，讓我們來解答疑惑，科沃斯機器人旺寶目前是處在若人工智慧和強人工智慧之間，它能夠理解專業類相關問題，能夠解疑答惑，能夠引導需求用戶到指定的地方等，這是因為科沃斯旺寶機器人是由終端機器人+專業服務+雲平臺三部分構成，其中本體是終端機器人，語音服務採用AI(自動語義分析)+ TELE Presence兩項技術，與用戶的簡單語音對話是通過人工智慧實現，而當遇到複雜問題AI無法回答的時候，系統將切換到後臺客服中心為客戶提供服務。
全新模式，系統整合
科沃斯提供全新的終端商業模式，將機器人從一個概念落實到商用應用領域，真正走進人們身邊，通過將終端機器人+專業服務+雲平臺，服務系統全面整合，通過網絡傳輸，為終端機器人與後臺服務搭建橋梁，為來將作為o2o連接終端被開發，連接線上線下，整合雲平臺數據，為商戶提供更多商機。
1. 終端機器人
旺寶的本體是終端機器人，能夠為終端顧客提供相關服務，減少人力，提升效率，節省成本，有效提升企業品牌形象，吸引人流量，重新增加線下更多商機。
2. 後臺雲服務中心
旺寶依託科沃斯強大的技術研發團隊、統一管理的服務團隊。根據客戶需求提供技術服務及數據管理、後臺服務操作人員統一管理中心，標準化管理。
3. 雲平臺
旺寶不僅僅是單一的終端導購機，還提供雲平臺，包括雲平臺數據中心，雲平臺服務中心，旺寶可以根據商家需求進行用戶信息採集，並且將數據傳輸到雲端進行分析和處理，為商戶提供最有效的解決方案。