來源：華夏晚報
近日，雲知聲為軟體園三期定製開發的多模態智能交互服務站已全部部署完成，現已分布在軟體園三期辦公大樓、驛站、交通站點、園區主幹道等位置，園區員工可以近距離體驗人工智慧技術帶來的便捷生活。此次雲知聲智能化設備進園區，不僅能夠更好地服務園區企業和員工，同時也為豐富園區智慧化場景應用、深化智能化園區建設提供有力支撐。
多模態智能交互服務站是專為軟體園三期定製開發的全場景智能交互平臺，為園區員工提供信息諮詢、便捷服務。交互服務站以軟體園三期端景廣場的地標性雕塑金海豚為原型打造可交互的虛擬IP形象，每一次喚醒，金海豚「躍然屏上」，語音助手個性化的形象增強了交互的情感性、趣味性。
為了交互內容的豐富性和展現形式的多樣性，由專屬知識圖譜為交互服務站提供智能化支撐，知識圖譜集合集美、軟體園三期的各種相關大數據和知識，包括發展歷程、歷史文化、人物事跡、景點介紹、交通信息、美食信息、企業信息、著名建築、市政服務、政府單位、辦事指南等，定製化的專屬知識圖譜豐富了終端交互能力，提高交互準確率，增強使用體驗。
在強大信息知識的知識圖譜支持下，交互服務站呈現軟三特色、辦事指南、黨建宣傳、企業查詢、發現周邊、園區資訊、食堂菜單、智能祝福特色版塊。在園區，交互服務站就是園區的「百事通」，你可以通過發現周邊，探索附近的餐廳、商場、停車場和洗手間位置;園區的最新資訊通過屏幕滾動廣告第一時間送達;食堂菜單能夠提前為員工揭幕食堂的精美大餐;辦事指南為企業員工提供政務服務查詢……
多模態智能交互服務站依託廈門超一億億次浮點運算能力的超算平臺和搭載的自主研發多模態AI晶片，集合語音識別、語音理解、語音合成、人臉識別等智能交互服務，通過「雲端+硬體+屏」的模式，形成了具備內容展示智能化、創意交互體驗化、數據實時可視化、人群覆蓋全景化的全場景智能交互平臺。交互服務站整體採用分層數據處理方式，複雜信息諮詢、語音交互與人臉識別調用由語音識別、語義理解、語音合成、人臉識別等引擎組成的私有雲智能交互平臺處理，同時雲端平臺與晶片、超算中心進行數據聯動，雲端數據匯總到超算中心，運用專有模型對數據進行深度學習從而優化雲端引擎算法，以支撐軟體園三期智能設備的高並發、多場景的多模態交互需求。
為了實時更新屏顯資訊廣告，把最近的信息資訊送達員工手裡，交互服務站依託的智能服務站管理系統平臺可以通過遠程控制管理平臺，可以對各種文字、圖像、動畫、幻燈片、音視頻文件、電視、外部動態數據、數字/模擬音視頻採集等各種信息素材進行編輯、製作、發布。
目前，被譽為「海西矽谷」的廈門軟體園三期，已基本完成人工智慧、5G、大數據、物聯網及智能硬體等五大產業布局，人工智慧成為了軟體園三期發展的關鍵詞。智能化設備落戶園區將大幅提升園區的服務水平和產業服務能力，推動高端化、智慧化、生態化的園區建設發展。未來，雲知聲將在智慧園區建設方面持續發力，把「智慧」滲透到園區建設與運營的每個細節中，不斷豐富、擴展智慧化服務內容與場景建設，探索新技術、新產品在軟體園的成長潛力，打造智慧園區樣本，營造更加舒適、便捷、智能安全的園區生活環境。
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